埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2455|回复: 0

[爱城新闻] 注意!加航"新规"即日生效,有人因此被拒登机,滞留机场6小时!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2024-9-6 12:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
华人、留学生们注意了!
, F* F9 v+ i, E
& y% a& i9 [' I1 G1 B加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!
0 t3 t, X0 Z! Y- g  i. M* ?9 _8 p) G& B9 O- ]( g4 M2 v
从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。
$ h1 ]0 Q+ i4 k9 L
6 n$ Y2 Z/ w- N# y6 Y' x 1725651311030.png / {8 |% m# H2 n& D" d, l* n

: i6 B2 n0 q6 m9 l6 i  I- z此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。
' T  r3 p* f) N+ U# w; Z1 J$ `
3 h8 z4 t9 V6 ^9 h, k加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”
% q' S* G" _' D" W/ S2 C! K# M' _2 s) ^) u
如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。
8 c& I/ b/ X6 X. e; X% J# J6 `
8 X0 w9 h4 ^; \9 L% x该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。" u# L2 e2 s1 [$ O1 y

0 \4 `" A! d. T5 p' {加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!/ A) P! K6 a& X0 a  r7 F

4 n2 x( m' Y& _目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。
9 K$ ]0 V7 H1 |* b; W然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......
" O2 I7 f0 V0 g- T
: @% w7 `! I/ `$ N* D! ] 1725651262386.png 6 Z3 t7 R5 X5 b; K1 @8 k

* u7 i1 r% x* p( W' O从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。
$ m" I0 o7 W& f  L$ O: F6 e6 H9 @3 ]4 ^( N  x' ^
原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。' a' o8 Z3 T8 b0 A" B7 }+ |

& x2 F' A7 @" m“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”( z9 y0 V( \- b- j) Z8 }5 q
* p$ G8 @* ]2 C  G. v
妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。
9 r% X) T: r' ~
! h( t- Z/ a5 h/ I  N4 O“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。, ~- F! y1 I. p& @/ `/ z& T

4 }  p  r( @6 s0 _& c5 h哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。3 Q4 P; q7 t4 F! |8 R

3 _& N! E. [6 |4 G4 X" E  ^/ y9 _加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响' W, O& b& f; V8 N0 Z5 {

9 T; l- b0 d5 y. [前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。4 W/ Q* Y2 H0 ^, y

5 K9 k' z5 |. q. o  ?. A+ }5 F0 i根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。  Q+ ]5 m' b/ i/ P2 Z; P. v
2 a! D1 q6 k& r6 |4 |; Z! {
如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。# s. ^# T! e/ w+ O6 ^4 y1 l

! [2 S4 P+ f1 L4 U在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。1 |5 z7 |( v0 L$ P; H( Y3 d( `+ A) m0 |

. w. I4 n+ i! l3 S. o0 Z- b' A) t' l持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。8 X7 T* k/ P, I5 {

/ T7 F8 Y8 p0 j' r  I此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。% Z* q; [+ k8 q. }4 R. H7 x
0 f% P' Q: X: S4 w! R+ o
大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-2-10 04:48 , Processed in 0.140843 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表