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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。* m( _% y: P. U
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!
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% R& i  p9 \/ `# O# u9 X9 U据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款
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: M+ s. B- U7 X% X/ c+ d- E6 Q9 Y* n9.13日还成功,贷款从91w降到86w0 O: J$ `* @6 V7 }

3 n, L& c; k+ D然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。2 P" x2 f/ s+ V& d: t; F6 O& b6 o

# N3 i" O  y: Z6 E博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
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# B0 g6 f6 V3 m/ p$ ?/ H% j/ `) g10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。5 R: b; ]7 L6 O; k# X$ t; \
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10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
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, ~! d! \# M! X1 e简直太离谱了!
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。2 c' H) l, |" U5 A4 c4 C
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但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。) O# G* A! J0 I1 B# D

" ]/ x8 P/ Z# j! S0 s6 t+ W另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!0 U4 O- B* ]  ~$ E# t$ ?

* ^* Z' b0 `" f* S" L: I7 z' w更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。, a6 o7 j7 \9 c' @2 C

8 }; d" ]9 X6 \! x5 R) P8 u$ I" M! }博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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% @1 N% \# v* N  a5 ~  U5 L大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
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