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不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!8 \/ T" e! D" B- d4 }# N* ~
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n6 J: q) c( S/ o8 V据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款
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$ m. N+ _" n7 ?& S b6 v8 B6 a8 {# \/ B# ?9.13日还成功,贷款从91w降到86w1 c: w& G- Q# Q. H! ?
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然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。
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博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
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H" n; n6 L2 a& b/ L1 b7 g) Z. [# c10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。
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10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
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简直太离谱了!
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。& \& S' n1 n4 y
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但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。7 I, I+ M% Z; t. [" N6 l
4 v7 P/ {% E/ ~2 {8 u( F4 q( m另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!+ j2 x' g- \3 s0 O8 g. M/ K* H
& \# f$ v5 I, d" c5 w* B5 Q更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。( J/ I) ?* Q8 n/ w s3 I2 y
0 u) H& }: V5 w& p' ?博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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- w) v* U& M1 z/ C大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。 |
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