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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 ' Z/ C8 E$ C3 R' `$ b
% m/ \) u. B0 U$ d! _- x
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。
1 B1 [, A# K# W6 z/ e0 J7 W6 o0 o; @7 T! D. s; s
关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:0 K1 H; A2 I+ N% ?# N
1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。) W- |6 |' ]3 P" o$ S' x
2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。
7 S" M, h" K7 n, Q& J3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。5 v' M% Y/ O3 E# @6 p$ U
4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。
7 M+ R0 O3 d% O) O0 I5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求
1 @$ K2 [  _* ]5 _; m6 b" G6 F/ H2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。
0 ^2 T0 j/ v* B$ {9 ?6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。
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如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。
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; \; G; j9 ~; t0 j如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。6 n2 A% O3 U( i9 ?9 z' r. _
- X* M4 v. A! u: r
Best regards,
6 ]% ?/ K  t. X4 D0 rChenjie (Jack) Wu
  F! U  w- U8 R1 a- Licensed Property Manager
2 I6 k3 c& }2 I, g* T$ _5 r- Broker at Infinite Crest Realty
; `, ]% }4 Y- N$ A- MBA in Canada# I2 X2 R. s1 a+ Z
P: 587-937-4353" d( Y3 ?9 `( Y% g& M( S1 [3 d
3 - 10004 29a Ave NW( t  U6 j% B% V/ [
Edmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里2 n5 b6 W/ w2 N1 y5 H$ @) A- P
http://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:& ~$ R1 b7 r$ t+ Q

$ c4 k0 v# f" `0 F: S. y2 Q/ s1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。9 u+ _0 I' }7 a( \

- N9 F- R! Q: ], o1 [在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。
1 v3 D1 [$ I3 m' b8 W, x  _3 O+ Z2 W# \6 ^
相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。( C4 R6 Y- Z/ x4 D* O

+ I  _. K4 H) j3 r6 {谢谢; b8 n4 R  T  X8 B% T5 f
Best regards,# u( I$ Z) a; w9 I# P
Chenjie (Jack) Wu
! J( Z6 N: O0 b' @" `- Licensed Property Manager9 z3 f" u4 T# x, [: H
- Broker at Infinite Crest Realty/ \- D$ Z) Q$ V8 B# `8 X7 ^
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