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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 2 n4 ?& e8 l# B7 B4 s
( y) o$ u; H8 W- R; f' V
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。& }" |5 R5 u" m5 [  i# T0 G

3 `! }" B; l; g& ^6 I, y关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:
! Q! j6 f; Q% _1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。
4 e  R; H: ?9 [$ |( g9 {" P6 t1 g6 W2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。
* @0 y7 M. P" C4 o" E3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。/ n4 {, h2 S3 U% Z
4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。0 e/ o. h0 Y8 ~- }4 q' e0 j
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求, h7 N7 O# ]( K, r) G+ o/ V$ e
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。
% ^) h) I7 k$ ?8 K6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。+ f) T# N0 z; q( b

) A( @4 K. B% \! m1 R" R/ _如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。
1 r8 C  O, e6 h2 E# `# v2 |  s( t+ ~$ d' ^6 L& e! B
如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。1 i2 h5 X% _: O2 ?( p
5 L) p5 M% z: j  `% {
Best regards,
1 n$ a8 n" J9 Y. K* O! tChenjie (Jack) Wu
; B2 `9 S% ^) n( m9 |& H/ H- Licensed Property Manager
0 m& c* ?$ z- U) Q6 z- Broker at Infinite Crest Realty
: x) `- d5 C( F' l- MBA in Canada2 u8 y' n- C# C. }
P: 587-937-4353
# y: q' K7 g$ A8 Z8 J3 - 10004 29a Ave NW
/ A! u# R6 F; ~0 X. W5 SEdmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里" E) v! j% y2 l) _( [0 e4 H
http://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:
. B4 A6 K8 W; |* H/ N8 D6 w! s, B
8 I9 o* Q  Y. y4 z+ F0 ~1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。" D" p, A! ?  p

5 g9 A1 H* ~$ G' o# E  u7 j. X7 S) H; P在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。. p0 z5 l, r9 |" k4 x+ `; c/ q

- O# i8 n9 S( a5 w4 j3 H5 g; P( ^相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。3 _! D) H, g, O2 f# S

! p  I+ R( ]* |, N$ ?谢谢
% N( M! Z$ y: S& QBest regards,+ Z7 z9 k' u1 v! ]( t8 k
Chenjie (Jack) Wu
( J( k. y: Z* i; h" `  L- Licensed Property Manager) ?* [& E/ w. L  u
- Broker at Infinite Crest Realty% i$ A+ _- x2 g, d& l
- MBA in Canada
7 l, q+ s3 E, [P: 587-937-4353
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