埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 137|回复: 0

[加国新闻] 加拿大航班降落前 发现空管早已回家;海关也不上班 乘客被困机舱一夜!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2026-4-18 19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上百名加拿大的旅客,可算是遭罪了。! K: x  p9 _/ ?6 P. m

% _/ I. r1 ?9 T, y4 |周三,他们乘一架西捷航空(WestJet)航班从墨西哥坎昆飞往多伦多。
) N& k' J+ B3 ~% @0 Y
2 z) t3 H$ e9 z/ P) N7 ^' U飞机在周四凌晨1时15分落地,然而直到次日上午10时10分,这些人才真正踏上多伦多的土地。
; w+ Q) J  x; U0 {) J6 ?, ^  s* {7 ]7 ^! F$ W
中间隔了将近9个小时——大部分时间,没有食物,出不了机舱。; B2 R5 U: T% c5 `5 m9 c, h; ~

. ]2 ]4 F" |9 W$ M$ x$ R当晚多伦多皮尔逊机场大雾弥漫,能见度严重不足。% {3 p/ I3 l& w) ^% t

% y5 p/ u! [) E$ ?8 L2 X飞机在多伦多上空开始左绕右绕,旅客们察觉出了不对劲。$ J3 t2 N8 u: U- e' z% M

- I7 z; I% n: s. u随后机长广播,措辞颇为抱歉——
& x& P, W$ v/ y# z$ U8 ~8 B( g
" f9 ^) @1 O# W4 \0 \; L9 k"非常遗憾,具体原因无法告知,我们必须改降基奇纳(Kitchener)。"/ r5 N* r/ A& d7 Y

9 \6 s3 Y( Y+ V$ }就这样,飞机落在了滑铁卢区国际机场(Region of Waterloo International Airport, YKF)。! S9 l% Z" l3 x! v. p5 p$ v

  W% z& o; {) z7 ]/ P: G: u降落过程就令人特别揪心。因为时间太晚,这机场的塔台在晚上11点就已经按时下班了,飞机是靠多伦多的空管人员远程引导完成的。/ y, V& Q$ e7 Y8 C
2 X1 U- d( g4 f7 f- q, `7 X  G3 h
b87899d4-8f8e-47eb-89e6-9ff479728176.png
9 ?' |8 K  h) O+ R9 t; H8 f& R- U- B+ N% }7 N) J' g0 @0 K  r& Z
飞机在跑道上停下后,乘客才得知,由于是国际航班,所有人必须过海关,但海关已经下班了,也没有人值夜班,想下飞机得等明天。
6 S  K* j9 J* s8 V1 [# o, y% C  ?* o" X, J
所以,没有廊桥,也没有摆渡车,所有乘客必须得在飞机上等着。" l) G+ w: a% G
/ E. i( G! H; d/ V
这一等就是8个半小时。) z4 f; f' x8 z$ C% Y) s8 B
( \5 A6 ]. n$ l4 m- U
机舱里有带着孩子的家庭。
2 N  W7 n- B4 K- G# S9 ~6 @% Q2 g( j" W
深夜,孩子开始哭泣。4 ~" W: Q+ `" |+ }& Z. A" j" V

2 @2 j# @9 c) `" f% E) V7 F旅客Trevor Lester事后说——7 P' c0 n( E6 e# g, B9 m# n
% z' G# o: F' H; a& p* c$ x! [! J
"深夜里孩子们在哭。我们对他们充满同情,却什么都做不了。"
2 f' w2 u! g+ z4 i! T/ W; m: ^
, o5 `* V. b: i- r更惨的是,飞机上也没有多余的食物来应付这出乎意料的降落。就算要点水也等了好长时间。
6 q8 Y6 B; j+ V4 {" P3 V; _! x1 n* L. Z9 G9 l  {
旅客们几近崩溃了,“让我们下飞机”(let us off)的喊声此起彼伏。
; B" U( J. x8 K2 y2 n
  _( n8 C6 d6 \) q! n" [, D$ y好不容易熬到天亮海关上班,旅客依次下机、清关、取行李。
* V& N2 x: x# Q5 I$ m; r/ R9 Y! B6 c, G$ E) p5 |  `3 k
然后,又重新登上登上同一架飞机,飞回多伦多。
: T9 x8 M6 Z3 e/ {4 @  o
+ _; l7 Y3 Z/ B: w/ m, W重新登机前,工作人员通知旅客,在坎昆购买的免税品不得带回机上。6 l/ g. d1 J7 G* B7 t
5 g7 `1 [" M3 p! {
消息一出,不少人当场愣住,险些又引起一阵骚乱。
  g+ w- }& S8 N# A7 k( O
7 E, b8 \, e% d好在,这个说法随后被推翻,免税品获准携带。2 s7 G5 e8 L4 J9 p1 s) d# e/ s9 q

8 D9 p; T" n' t8 N对于熬了整整一夜的人来说,这大概是当天唯一一条真正让人松了口气的消息。
6 H  p% L; v% b5 b6 k+ K" s
0 S) p4 i$ q& _% C. I$ q) m) S9 s飞机最终于上午10时10分落地多伦多。
0 ]! m8 U0 a; {2 _( T( U5 }* v! ?- M: {
有些乘客本来计划晚间到家,第二天一早还要上班,这么一折腾全泡汤了,还搞的身心俱疲。
1 z: T; j* J& g9 A% N" O7 S/ B$ s8 S
更扎心的是,这种情况估计也不可能申请到任何补偿了。
大型搬家
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-19 18:46 , Processed in 0.271222 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表