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你,或者你身边的人,遭遇过装修收钱烂尾的事情吗?最后又是如何解决的呢?
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# G9 ]" z. c4 r6 l/ d$ ]* u* b) u8 UCTV News深度调查栏目W5收到多名加拿大房主投诉,他们称支付装修款后,工程却彻底烂尾。* M) \( ^) I- q7 \) F6 Y- ]
4 X- `" \4 A3 p! v; R) a9 ~这些房主都找过同一个承包商David Wolf,W5针对他的公司展开长达数月的调查,并当面与他对峙。
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安省宾顿的Tina Sharma打算装修地下室单间出租,补贴家用。据Sharma介绍,这间地下室原本就完成了部分施工:卫生间装好、两间储物间完工,框架搭建也完成了一半左右。
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两年半前,她聘请这名承包商收尾地下室,做好后用来出租。Sharma表示,她先后付给承包商33000加元,占合同总工程款的九成。承包商虽开工,但大量工程始终没做完,洗衣房、厨房全都搁置。+ `; j; }/ J8 C( e3 H
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“真的太心疼了,这可不是一笔小钱。”Sharma说道。
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+ h, D$ S0 A2 b' U7 _7 Y; G1 ~承包商后来再也没有露面,她只能另找施工队定做橱柜。地下室的电路改造、洗衣房工程至今仍未完工。
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“钱早就全给他了,现在我还要自掏腰包重新找人收尾,事情拖了两年多。”Sharma说。
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. ` K8 i5 W9 w; z“他人直接消失,电话不接,彻底玩失联。”2 F: e/ Z1 M, ~4 J$ q
* i6 B% w5 T# `3 DSharma的款项付给了David Wolf,他是安省Innisfil装修公司Yours Construction的老板。她在社交平台上发现不少找过他装修的业主,全都反映付了钱却工程烂尾。
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列治文山的Tony Chang,他付给Wolf 55000加元用于全屋翻新。Chang称对方只完成约八成工程量,原本承诺六周完工,足足拖了六个月,最后还得另请工人收尾。
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“搬进半成品房子,一堆烂摊子悬在心头,那段时间我特别崩溃。”Chang说。. I% H) x% O# W
3 Q1 V8 J) H+ U1 d安省宾顿的Imran Ghafoor脑部患上肿瘤,失去工作能力,于是想改造地下室单间出租增收。
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Ghafoor说,他取出孩子存来读书的近15000加元积蓄,用来支付地下室装修费,本想靠租金填补这笔教育存款。
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可一家人表示,交给Wolf 14900加元后,对方再也没来过家里,一丁点活都没动工。$ g% C4 @/ D5 x' w* H
$ {5 q) Y# D8 ~* ]; v% b9 u( ^“他一分活都没干,工程完全没启动,人直接跑路。”Ghafoor的妻子Saman Imran说道。
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多名工人遭拖欠薪资,承包商称已裁员* E# M+ B: h; n. C5 ^7 e
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除多名房主控诉Wolf收全款烂尾工程,W5还采访了多名被他雇佣的技工,对方表示干完活却拿不到工钱。" k) {7 |/ `5 I) N
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宾顿电工商户Marc Basile曾受雇于Wolf。他称前两单合作还算顺利,后续六个独立项目完工后,Wolf拒不结算,给他的公司造成30000加元损失。
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& t8 E( s. ~1 l/ w) B2 g# F( ?: wBasile表示这件事还造成了人力损失。
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# \" L: z) W# c6 N/ P8 d% [: k& _“压力太大了,我手下有员工,出了这档事后,只能辞退所有人。”Basile说。
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记者上门对峙承包商Wolf7 ?( }$ @9 T6 [$ U+ m" ~7 r d
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W5查阅安省企业注册档案发现:David Wolf在2023年5月注销Yours Construction,又于2025年4月注册新公司David Wolf Construction Group Inc。! j! T) B1 b5 I( x, J" m$ U! X8 U
' r0 b: i" Z# f/ g' u k& X栏目多次致电David Wolf Construction Group Inc并留言,始终无人回电。! C6 K: }$ d8 t- v# z# _
0 q6 c9 s; A; H0 K, m' X记者最终查到David Wolf住在Innisfil一栋新建的大型独栋住宅。记者持续敲门、按门铃数分钟后,Wolf从车库现身,却立刻退回屋内、关上车库门,只留一条缝隙。$ D Q( m; B. z9 N6 z f
3 g, M2 m9 |! H) G我对他说:“你好David,我是CTV News的Pat Foran。很多业主投诉你承接家装工程,收完款项却不完工。”
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Wolf隔着车库门缝回应,称自己已经不再做家装业务,暂时不愿回应相关指控。* b7 a) q) P$ @. o
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“我很愿意沟通这件事。”Wolf说。. U1 d3 O0 d1 K O2 l5 ^/ z
% c2 N& i9 \+ A我回应:“我们人已经到这里了,不如出来当面聊清楚?”+ I+ G' x3 J% i
7 T' Q5 v7 C: k& ]$ j6 P3 i/ RWolf表示:“可以谈,但不能在这,现在不行。”$ B. s0 M9 X: V2 d; e8 E; p8 f
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他收下我的CTV News名片,我告知他可以致电我,回应业主的各项投诉。2 `9 P4 I9 S- o
1 a, I3 B0 T8 X+ m0 S0 t/ @' {但他始终没有来电。 D2 I5 W/ z# d7 \* {7 @3 V) |
# u4 i) i+ R3 I0 y0 d3 n" g上门对峙过后,W5又给Wolf的公司致电留言跟进,依旧没有得到任何回复。* O) ]) T; k( [9 h4 U- M6 f
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付了33000加元的Tina Sharma,为了完工折腾许久,她十分无奈:普通消费者遇上装修骗局,能求助的渠道太少。
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( k z$ ~1 x. F& M; G“我们这些受害者求助无门,只能自认倒霉。”Sharma感慨。* G0 n& U Q1 x) }+ u* f$ R2 a# V# e
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民调:近四成人身边有人遭遇装修收钱烂尾. |# [( Q$ n" r9 ~* w
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CTV News联合Nanos民调机构的一项调查显示,26.7%的加拿大民众表示,自己、家人或身边熟人曾遇到装修公司收完款项却停工烂尾。7 U5 w9 ?0 u% O' K0 u
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全国71%受访者未遭遇装修烂尾纠纷;12.3%称认识有相同遭遇的人;9%本人亲身踩坑;5.4%表示自家亲属被装修商收钱后工程搁置。6 X0 R* E) L) `4 O. ?6 c
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