使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

- L) R" n: v/ e4 M8 a$ d8 G主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
2 `, r2 q7 L: a$ C; r+ b- K2 G# O
: y6 ?' n3 U6 |一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
% Z; R1 w* N5 B' ]& p' X( r8 e! b第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
! C* E, H) m, Z7 Z- O( k' c安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

- w, b7 v' E/ M' V
$ g4 Y( {0 `6 Q; R% }我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

; J) S# q9 V. z' }" t

对于系统已经瘫痪的用户：
# r& _5 C2 L( g6 D. x. B0 T$ U
$ W. I, f4 L" W' f# t0 m1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
: a4 n  l7 M6 g0 j* r1 X" f# M
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

! T* G$ H7 f; N* k+ i0 k9 [+ C% `& b3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

; Z3 ~  }% ~* Z' |) P* TExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
1 Y: `- D5 P9 z" V7 n1 V  P
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
5 r0 b: W/ }: ^; e% [
3 h) J/ M: C- n) PExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
% M0 }* R8 t! G3 o# _
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
) ?. q, n% x' W% o  f+ p0 ]/ N5 g
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
! ?" v7 E  U" ^" k
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
3 p$ k* W. b7 T7 XSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！