使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
: l  E; V% J. O! h8 ^' f
( ]1 O* N4 ^. b8 U& b主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

0 `2 ]$ \' z. k& `; R! B, s/ ~一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
1 e7 ~/ H  ~; }; d/ g% e第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
9 F1 G+ S3 I- F0 \# C0 o其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
4 G' O- z9 Q: m. j) x9 P: I! c/ I) i

6 x9 }) }4 S2 b4 `" Q. _* \; z我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
! B$ ]- L) r% t1 j/ f解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


: M8 r/ N4 v9 V1 o5 x1 s( D
: O4 \/ M9 A, v' a1 V- X# r, a% y4 @对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
; _( t2 F) _% W& G
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
# N1 @  @2 q1 }
( h7 k3 `) c# [) WExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
0 ^( b& H5 Q" S& U- P1 V" S
0 r. K4 @' y" J5 X+ p1 xExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
0 K+ Y( f1 V6 \: a) w  N
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
: `& H& e) e, |+ g$ _% H
5 P2 |) ~/ S; U) k2 M, B6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
5 W+ O4 h  E4 Q' \: T- }& ?" ]% _
, e" o6 u* Q2 R: L* k$ H7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
. y3 m9 f7 q0 u$ _% GSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
  u/ V* a5 i- X: lSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！