使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

9 x5 C3 F$ }2 t主要问题:
% {; m6 ^) ]' {* U1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
7 o% @9 o2 k/ E  v2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
0 ?4 D' q6 I2 j5 M
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
: u4 v6 L, j5 y6 v4 _第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
. N; O  n3 `$ X( J" p  i其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

0 W6 F& X8 L2 y3 N
" G& p9 o/ T- K  X0 a9 S我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
! ?9 B4 Q+ s- T


对于系统已经瘫痪的用户：

2 J( M6 b6 G7 z9 ~0 T1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

8 O4 F2 u+ }; P7 E3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
- N9 d  j5 [$ S5 H1 i) u
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
/ C, }# `) ~: g; ^- |4 J
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
. G# P- n( q( B
$ w/ Q# U: g) K# [* T/ ~Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
, o3 h3 H' u5 c# S* S7 S
; J; s4 g+ d( j5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
( C  _0 A& F7 }8 h3 J9 ?
7 S: W6 a1 Y! D- j6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
1 R6 @1 a8 X2 Q: [
9 I# j, I( r% O4 Z7 _7 M7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！