使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
6 n, V$ Y  @1 {: [1 t
主要问题:
: m$ p  K' c* T" _& {4 N' u1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
: D, p4 P/ k( m2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
9 h- h$ j$ ]: Y; U% |* c5 A" o
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
! x0 s2 F) z2 q0 G0 O第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
" p) ~: k/ l& ^; h1 u2 w7 q

$ P# Q- z& Z8 Y- h我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
/ S# |$ [  l3 E! K& S$ l0 [) V解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
9 @* W8 V3 b/ L% }5 ~1 L) p; H
" U: \- l3 \# e( B; p) [6 P

对于系统已经瘫痪的用户：

6 w( v1 V1 j' N& R1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
# w, Z. N. A) W
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

, a1 \1 w+ I% v) [3 \Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
/ \6 y# M+ `. H  [
1 G2 {) K) H  ^Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
6 T' E. V5 {( Z' G  ~
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
' ]) M2 T( X, V  s1 _  t: E3 R
% ]( K. k3 H6 ^! N, J0 G$ \Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
2 ^8 U; S( U( `% D
( r. R4 X2 Z9 C7 R4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
1 a! o, g8 j* ]3 _0 R+ A4 p7 J' Z
6 ~! w6 a2 X7 c1 A& K5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
$ k3 m, f/ B( y0 [  o
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
: F( \. Y& W, p
, X5 k6 x+ h+ V& i$ C7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！