使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

& L/ H: Q" V# u7 W: v: X主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
" X: r/ W8 |4 A: v4 V2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
8 c$ A9 p% N# _1 X, e' r' s2 o, M
% r5 G2 a( x4 h6 \6 [/ D1 |一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
# W# R5 T8 P1 m0 o7 `5 U1 K第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

4 w0 b4 |% b" o; |' e
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
$ l- O- C# z) T" c4 F7 j解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



, R9 I3 G) O' t# e4 `5 c" f6 d对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
! L; M- n! i! w( ]* e0 @$ f
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
8 o/ b3 q+ G) Q; S2 m
/ K/ m1 B6 J9 D: J1 C! A4 PExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

) ?+ Z3 v3 X" I# q* J& T" }0 VExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
. {# Q* d: D  }! X$ W- N2 d( x/ c
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
- {( e! j6 q0 j$ N% x
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

" \9 X& m& b* V! f+ p2 R& f9 {4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
8 |$ @1 ^; g- w8 \7 @
  K3 k' n! Y, x) E/ H/ ~. ~% c& m5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

0 r+ [( }* i# X+ e6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
  D6 C. a7 e: ~2 z: R( H: `' FSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！