 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则0 X" _) I B$ G" v1 s/ n' I. L
5 h! y2 d7 y. f& b $ @% U5 r( Q& w# g7 a
/ u* |1 M% i1 H5 D" {
作者:李可7 M9 B2 c2 y/ v$ i N
出版时间:2007-09-01|$ B" U' s2 {& p" z# H7 D% W5 S
出版社:陕西师大出版社 e! b6 I; `% c) H5 W6 H) I
+ s1 p, V7 ~0 I; s
. U" r, M, }8 J" T
500强资深经理揭示外企生存法则5 a+ H8 z8 `. g% M2 L* B1 J" i, i3 }
为白领阶层量身定做的职场必读指南
/ L a7 C2 X7 Z- L7 H/ ~0 Z 中国白领必读的职场修炼小说。
, G$ g, w9 B, V她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ 3 O' i; S. |. X' F# S! Q) d2 k
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
/ k1 o, ]/ W! ]说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
" i, R4 g( p) I1 f* [; O/ g2 K5 ^$ G) D7 p
的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 8 A% j: ]( Z4 p- o/ k, x
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获' Z, y, h- I: l/ h3 l
9 @# B% B5 a' h9 h4 k& y2 Q
取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
+ e, V& g$ a7 u5 c+ ^: d- @8 `: |( E ~可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
6 C- l4 f: X6 ]. X$ \8 J
4 ^& g0 w+ ^/ O& R. l/ t' f，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
1 l8 v2 R/ {/ i5 U你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人 \/ u# Q9 `# m- `2 Z0 P% { L5 x
% o+ U9 V/ G+ q; W" X' s
公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
9 ?: F @" S5 i+ z" T6 u9 Y; }5 k, c1 ^) M; I! N
的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
6 b T0 r( y7 Z. s- K6 N, C2 C; V- _8 I, P; w& V
经了各种职场磨练。
$ u' k! P$ O0 k" L; o4 q$ L# I对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ 3 w% \! m& u8 k: `% O2 w
. t$ K! M! S1 ]. c/ U2 Y
2 q/ |+ r% N! j7 C* r- V
: R0 v3 A4 B% c/ K7 r( o
摘录：
B- H2 J! K4 D
, v5 w i, e$ |# \! W/ u: m- N大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
5 p! E/ S' U: L" H |
' y: d0 H: }; ^' \) g企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。! L' o' E1 |; Y/ b/ j: ]
0 h) l# @2 ^- F' l 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售7 p& J6 w2 Y& h/ `0 x
8 G% C3 J/ h8 n7 v- r7 [5 P; y团队日常行政事务如会议安排等。9 m6 J$ a' G l( d4 a% j3 C8 O
2 G/ j+ U9 O( B( T
工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个4 [' e' D. Q7 l) j# t' }9 P: B
; h1 Z" R( ^. D! e
部门的人沟通，都得门儿清。
% E! U# S& j! `. q+ z$ H0 ~
' {- C1 v4 U2 \6 S6 U* @! | 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，9 h2 H/ X* P) ]
2 ?, `; H* Y: I7 M7 k6 y
要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
; I& ]2 c6 r8 B# D
. r" n( a: T7 P一层，是没出息没前途的意思。
" y* E1 {4 L% t3 W# |
) `: L }2 y, f- D& L 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展3 f, f7 }3 ~/ K; _$ e( {
" t- z1 F0 l6 I$ R- o; Z
阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
8 N! a: b) g2 Y9 o7 f6 a1 L% N7 Z5 P7 p! t* T
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
# O& j) |/ M) @+ S6 S4 R* X- K7 f% w3 n6 `+ T
拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的0 |, a) }( p# [, t; o$ d# k
9 n8 f6 l5 w% k% n, L. V8 b
职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
* u5 X5 W* x4 G: i+ J- I1 q1 {: o6 U7 N- u' |9 G! S
DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的, o( s \/ d: E2 j
" z7 n% A5 E$ k- B
亲切、乐观和不思上进。! H1 {% X. s$ k% z3 a% i
& S( F& x8 j: n' b0 j) F 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
9 w3 E4 a3 _8 Z* L' r E* W% T! _5 F' D& o
随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之2 i& p$ c# M* J: R
5 i/ o' B3 o: H) Q6 I3 O& _4 u
无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
' {2 n# _) v" a$ N* n: y2 K1 H% ~+ ^" w0 `6 _* d0 N8 [- k, }4 d
海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了& p2 C4 `+ I/ W
U& t$ \+ _& }4 H" u
DB当前台。
, S* V( k1 y! X6 @: m
( |9 d1 g# F+ A# J 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
- w$ y& X# y7 f. i$ O$ X1 X
5 C# M( N o7 z7 V$ p: v# h的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
$ p& e. e9 {4 [: Y
9 V+ c6 g* o7 l( @7 i, W- K 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
& ^5 q/ h4 {4 ]/ T, J3 D4 c! Y! R6 k, v' ^! Q' O. ~* ~
码上班不用站着，还不用倒班。
! q6 ^( R0 }2 M6 c' a' r: y8 O, B1 s3 Z: t% [" J
海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是& M }; D$ O) V' Y7 f
" v. g( b8 W9 Z" m1 R* w朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
% J& X+ |( j' J* K* G! n# q
4 h/ x# `" O X% M 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面( M" H5 w, w8 X# Z: k7 i
6 R& F& A @4 w
通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
+ `# ^) H; g; b W& T5 h# I7 o! m- {* ?
拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
! Z: v: t; u- h2 I
& S- j/ U2 o, n1 | 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”' b1 M5 h% V) D
0 K) j# H+ {0 [, N `6 h5 }
拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。* ^" T1 B7 Q# C
5 B5 i9 x" ~8 b& _/ Z" l4 @ 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请9 ?3 E, @) R; N q6 M4 F1 Y
; u; Z) y! l" Q ^- N
的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”, [8 H' ^0 R5 o& f
! Q& l6 G" ~# Z. p2 M( Q6 H- T7 s 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表 G+ M* `8 a3 ^' N8 D
' S" m% ?; U/ \0 I r不了美国，只不过代表DB罢了。- _) U- N6 Y0 d
m6 H# X/ Y, z9 p, L& m, [5 v
海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
2 Q1 \8 [3 r( P8 i
9 w9 Q# R- K6 F》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
~* O7 [1 Z$ C" H0 z
7 B+ K1 }/ s* D* O 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
4 j+ Y4 `& ` y- {* V4 _7 H
' L: B4 j% Y* f# s- S4 F好玩儿，两人很快就混得N熟了。, U2 [, @/ E7 ]. ^* q2 A
# `, R1 Z% E: f0 M 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球7 R& k Q0 M; e, G$ G3 f
+ p$ V) c1 X3 G7 T7 S( t; @- q4 N通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
, A1 @& Y$ L t+ P5 q9 z6 s$ @; u6 o" O$ ~! A7 R3 o7 k1 A6 a# D7 P
育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
/ f' w' O' ?4 _* a S0 K7 [, _1 T5 K% E$ d! [( ~
满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
# W \2 G5 \0 U8 P7 w0 W3 T& l" D% W+ c2 w4 ?
0 } o% j: F; Z! c( i1 L: ~0 _7 f5 o$ c4 m, S5 ~
* {$ z, ^) r o+ P: z9 m目录
5 J. @5 w& j* Y+ }引子：三个月的民企生涯 ! o( M7 ~' Z& ~
DB人物表 u( `1 y. Q3 D8 R
01. 忠诚源于满足 + x3 y" |1 O8 \
02. 单相思与性骚扰的区别
5 l$ Z# b1 c4 U9 d2 ]2 J! b9 I, D03. 老板心中谁更重要 & h1 Y$ @) C0 z5 w+ V8 [
04. 和上司要保持一致 $ s9 G( @- |$ B3 A0 L
06.“预算与排期” - U8 f1 n+ V5 Q6 m! @
07. 管理层关心细节吗？ . u% _6 M* I _; P) o! i
08. 专业质疑与先兆流产
" T) j$ n! @; Z P9 q- A09. 5%就够了 9 b; w0 ^( Q0 e# J3 \
10. 别搞不清楚谁是老大
$ O" T V) m: F% t6 n0 @$ Z11. 老板们的不同特点
5 s! p% x, m- T2 \12. 话不投机
, B5 n6 i" G/ t5 _13. 受累又受气该怎么办
7 J2 Q3 ~6 K p6 R1 u# i: Y% Q+ x3 o14. 猜猜为啥请晚餐 9 @" G9 R8 p9 r2 e
15. 1001个笑话 4 H! O. \2 o7 ~ E- i$ d8 k) U
16. 最后的玫瑰 , m: [( h' o5 I# S, [: _
17. 招人难，求职也难
4 \" z% r0 z* _18. 职场天条：慎用MAIL
2 C& C, {' @4 h: c' U' k19.“自下而上”还是“自上而下”
: R0 l Q" h$ t- ~* q20. 两位同僚
" F# O, t" D. w* D; ?1 S21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
l; q& \* |) [22. 认可须及时
# D2 t2 q' F$ u0 D# n# L23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
9 Q0 \- V8 z2 [" y. E/ g24. 教会徒弟饿死师傅
9 p2 S; e/ H: |" J25. 老板你应该清楚我为啥要走
' j. k9 G, G& ]26. 上下级之间的匹配
8 `3 H0 d+ ?3 ?& u+ i P& d. t! S27. 在狮子和老虎之间游走 6 t) M% ]7 f0 M& D
28. 空手套白狼 ) U' Z* x( A+ U) [7 y& \
29. 又笨脾气又大的下属
* a' a2 F% {3 d6 P30. 我保证以后一直对你好
1 F: b. ~+ l6 c% p+ Q31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
$ F( f8 h/ G; ]" `& A' c0 L32. 杀机 5 ]( q% s! z( @6 K& B0 j% S
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
3 N1 {8 V- ~! e34．设定工作目标要符合“SMART原则” / I% X2 M8 z5 n7 v/ x2 _
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 7 H2 L/ B9 p/ J, }' C0 d
36. 功高压主 0 e. a$ b' {1 V: h4 T: ]) W
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 $ U o" ~0 p' I- L6 J8 Z
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
: h, T) u+ W; c& Q: s/ O39. 充满变数的时期 / V8 D) s# g. z! g h4 L# o3 \: E
40. “有过”和“同步” ( ]( R ]* V/ b: ?9 y; N
41. SOP的多种功能
7 F6 c/ s7 T ~1 E: F+ l42. 专业的秘书
, _! }% z( Y; `! O43. 偷听者
& F0 l _+ \8 G/ T9 D. y9 ^. M: D! _44. 惊变
" C5 z* R8 G3 x, \; y% R45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 6 x- a3 o2 a7 E5 d1 f+ f$ [
46. 要为下属的成长付出心血 4 }- c0 z! s/ t) B1 }1 P
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） " c( @5 M2 J% y' o+ w
48. 什么叫“不道德”
) K4 C3 O2 h0 ^* o2 b3 x49．埋伏 % K& c- `5 v J* X: P
50．筹码 3 W7 [4 r1 R9 V1 f6 i; n
51. 高参
) v3 ~* K" @& o6 d# a- I52.. 如何处置这样的“三期”员工 6 b& p" {0 L h! x) w
53. 自由自在的活
7 d1 j) m. r+ `54. 执子之手，与子成说 1 M/ m* f% Q2 Q# N
3 T) Q) `3 U0 T. {
: S# x8 j: W/ a" m/ _$ ?【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
