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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
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, m( o4 D! Q, J: d$ v% a6 S4 d J作者:李可
2 U4 G& x8 k* W5 [7 }+ d6 _出版时间:2007-09-01|
# f" v. m2 @! N& K& N: e' S出版社:陕西师大出版社2 U- _+ @. R: I
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9 W+ |5 \% y1 z1 d8 Z6 ~ 500强资深经理揭示外企生存法则* `% u. g9 n- X; P* Z! W3 O
为白领阶层量身定做的职场必读指南
+ l7 b0 S+ V3 F% |2 m4 p 中国白领必读的职场修炼小说。 " J/ P& v" O1 D& R. ]1 }
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ 3 H( U: u. H# D1 ?9 d* i4 e$ U* F
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
6 J9 F& r' U0 X" p; f# h说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
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' e8 Q0 h5 r; O3 Q: h的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
6 D5 r9 w6 z3 c小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
5 z Z( N& H- D D$ v, j- {" b E& O( b( O. `% Z# [+ |
取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 , ^5 u- r& J" a6 L
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
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( ^8 H, J3 i: J4 j，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
6 o. j9 N* c9 z- n) _你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
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; q! `$ @% N2 l1 F, `7 p0 Y7 }$ I" J公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企% b4 t- _. {# F( w$ k: J
! V+ K: h: q# L3 M1 T+ ?的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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1 X3 U0 J7 X3 I8 K* r$ j经了各种职场磨练。
9 p- `3 y+ v7 v0 r; W对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ . d& {- [1 K0 j& Z, D
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摘录：! I% P$ h* o p/ w# a
D. {2 i/ h1 \2 f5 O大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强# Y4 s+ n, g+ `) v4 h
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企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售5 J' c# f J! C7 E& m. J: a
; `, x/ F/ ?5 |团队日常行政事务如会议安排等。6 ^0 Y& }5 _9 Q9 `+ c, e8 p# B6 s, K
3 T6 H* F. g8 }, t5 y 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个+ ^& N! d: Y" ?7 h/ B. [
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部门的人沟通，都得门儿清。1 A$ o t% {* x0 s) s3 g i b% u
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，* V9 X% p/ A1 K5 v3 ?) B: \3 I
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要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另- S$ [. r5 a* T" U; u* F
# E6 C0 O4 P; ?一层，是没出息没前途的意思。3 z' H" D$ W1 b6 P
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展 [0 b5 h1 W% b: u* Q
- F) G/ P) l* E+ q阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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0 q" y# `) \; E- |不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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) K$ E+ f$ v" Q6 @: U: a" r; s 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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: c4 v- S4 X, \职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
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. X- D# u& |6 f9 _2 j) \ DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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亲切、乐观和不思上进。
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; V9 `( \& z( k; _% q' V 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴% o9 L+ W! T6 c5 Z5 J0 K! B
* F! C1 x6 `* E随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
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无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
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% c9 w( k* r0 U& V6 J6 ] 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了9 J2 j, ? h, i. G# c$ x
' j( M! a1 ~* \' x2 B. d9 b: hDB当前台。8 \# e5 N' Z9 _& J* O* d) m* w6 r
* k3 W- b0 a T, g) q 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类+ B7 a# d% u/ n& U% \: f2 e# P
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起) \, B% d3 r1 g
" ^) ]8 _* }( _% L( K& ^+ M0 t! m9 \( X码上班不用站着，还不用倒班。! K# Q2 Q5 s6 ~! k
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海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
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朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
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4 M: d' F7 S, B! N0 @; I- i- ^ 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面, v k4 a& W/ `
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通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。# H$ l7 B% P& E% O% A
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拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。& n ^# T$ {$ d. ?, W" [9 p. f
" r' D/ G: S: u( Z 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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+ @. ~5 ^. j- y$ ]5 {* y 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
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的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
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2 B/ E2 Y- j+ G0 s8 }: f 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表* H, n6 ]3 b: ?6 J. Q% y
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不了美国，只不过代表DB罢了。; ~. {" Q" E: b! s |
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
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8 l0 O9 @" _# M4 `》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
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2 H3 b8 ?* S" D D, d# E0 ?5 U 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
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- b& D) i/ `, I好玩儿，两人很快就混得N熟了。/ b$ Q# {, n0 }
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拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球# z; _4 A0 B% W; F! s2 O U
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通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
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育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越, _( d" t0 \1 |' F0 d
5 z) a, [' B# N/ A! E5 ?* K! C# _( T满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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) a- Y! Q4 X0 N& |; d目录 + N! P* k% f' F' P
引子：三个月的民企生涯
5 f" }5 I6 p5 K$ LDB人物表
$ _* _1 @2 ^" ~; g, e+ q01. 忠诚源于满足
% t3 E% o3 F W, `& q G02. 单相思与性骚扰的区别 2 j$ n1 Y' \" A, r# c* f4 R
03. 老板心中谁更重要
! C! D9 P1 `9 L, L2 F. T- [2 m* s04. 和上司要保持一致
4 V6 k6 j+ @; ?3 R3 K/ O& y06.“预算与排期”
( z7 a# H( I, K# K8 R4 e/ J07. 管理层关心细节吗？ ! T8 T- L! W+ j" N# b: J' S
08. 专业质疑与先兆流产
, S+ L$ K( L0 o" ~5 A3 T09. 5%就够了 ) G, ~5 Z+ A( M3 L( r0 ?, R0 h j
10. 别搞不清楚谁是老大 7 E2 Q5 i9 C' v" X: {$ u
11. 老板们的不同特点 0 O" G* a: V. S: Q( ?% k8 m
12. 话不投机
; [ J1 i, N$ b7 C) f! d6 g* t13. 受累又受气该怎么办 7 ]" ^% Q: ]7 k) P$ \
14. 猜猜为啥请晚餐
/ Q7 x2 r$ d# M( e- H0 ^9 j$ p* J15. 1001个笑话
K3 w& r/ {9 K5 Q6 K/ s% u! f- e16. 最后的玫瑰
6 |6 t8 g5 W, Q9 L, u17. 招人难，求职也难
$ k" n5 E y- i. b. m6 S3 V18. 职场天条：慎用MAIL
) |- k8 Q( q* r0 O% e) }19.“自下而上”还是“自上而下”
5 [9 M7 q% n9 ~$ y" R e20. 两位同僚
# @0 A9 s+ x) X. E21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
9 ~6 O$ I. ^5 f U9 i1 ^22. 认可须及时
& U5 u. l# Z1 H5 D23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
% p! n: S$ V1 a0 ~24. 教会徒弟饿死师傅
* O m! T$ _* {' {, L1 M25. 老板你应该清楚我为啥要走 , q' |( q7 H) T. J) L- _/ w3 V# N
26. 上下级之间的匹配
$ I7 {3 X, r8 [5 y7 F0 h27. 在狮子和老虎之间游走 5 M; w0 @1 |/ Q& [0 h7 Q$ k2 H
28. 空手套白狼
+ a. e; B5 q8 V29. 又笨脾气又大的下属 1 f3 Z# U; D+ [! t
30. 我保证以后一直对你好
) l& q# P* O# s# G31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
. R. @& T$ e6 w% @! g32. 杀机
/ l* R' u* K1 S: U }33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
; W' O7 E3 j' I* p34．设定工作目标要符合“SMART原则”
. t! k/ J$ D( D0 I* L2 r35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
) ]* _& `$ L, @* n( F. G36. 功高压主
6 M3 I' B, T4 Q3 D- p# n/ B) M' S37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 . @( B9 i, Y x& Z% j' M }! x1 a9 I
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
0 ~4 w7 C- a% h39. 充满变数的时期 / T9 i8 J0 w- ?) v- S
40. “有过”和“同步” * f+ L- K& O% R; _8 K
41. SOP的多种功能 / Y Q& Z% }+ U8 w
42. 专业的秘书 0 D. ?0 ~! S; c' S) k
43. 偷听者 + f* W! f* y/ L5 p
44. 惊变
+ H: E, x" W- B45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 3 c# m5 s5 }4 H: d1 H8 h C
46. 要为下属的成长付出心血 ( a5 e$ g8 L2 X' q
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
& V5 t3 J( M/ p5 u4 P48. 什么叫“不道德” 5 w% F5 S2 Q' S0 k& A, }
49．埋伏
* D+ h0 W R( ?% t% `50．筹码
% p2 x @1 \9 N" r% C" Q5 M51. 高参 : l! j- \) A7 `% E/ o( ^; Q
52.. 如何处置这样的“三期”员工
) E* E. ]" b3 }3 C53. 自由自在的活 1 l" R. N K1 E% E3 }; I
54. 执子之手，与子成说 7 b& c" _$ Q& Y" T, [5 P) A
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【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
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变色卡
显身卡
