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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则( m* f% o7 p$ B9 [& M- ~# b
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作者:李可
' S9 t$ U% ~3 C6 ?1 o出版时间:2007-09-01|3 D( y- N, s1 a: V9 D( G
出版社:陕西师大出版社9 ?5 H" C1 u, V: D$ [
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$ b2 F' Z ?3 ` 500强资深经理揭示外企生存法则
* h$ `/ O, e* D 为白领阶层量身定做的职场必读指南! \. W* ^) s! _
中国白领必读的职场修炼小说。 - r2 K- C; \" n" X
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
( ~1 f' V P" i* ^大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 + y$ Y4 u$ A( q( B( {
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
2 i1 M& o6 F" ]5 a4 j+ s5 x( n3 q3 v$ h: e( J V6 g8 n7 a- Q
的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
6 }1 `; b' Q6 e5 D小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获$ y7 p [& H3 K) G+ ?7 E0 M
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取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 ; I0 b1 ?* @$ F% @1 `
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意1 R5 n$ q4 p/ m! m
$ D, i! g5 Z u1 M- j) W，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 - m3 q4 o! }, s s6 m
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人$ ?" }3 D% p& O* V
3 W4 p1 X5 n) j- R" g公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企) M# \1 E( D# c) x, j% o6 y7 p3 N
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的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历1 o+ I. }( [/ ] [# \8 o
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经了各种职场磨练。 % g! I" v' N; k6 B
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
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% G% D) b! L- @% V" K) H摘录：, [% j+ K" |/ ^7 J
6 V! m7 o' v6 F& k大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强3 z* f1 T; q; N7 V) J" }
5 v+ r2 _# E4 m企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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1 F. l: G- M# r! O* V 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售. c( Q; E; v, u6 `( w# e1 a4 W
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团队日常行政事务如会议安排等。, S/ F9 H4 _8 S9 U- @
( o0 c+ Z: b8 j 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个2 h, n; d& N3 E3 }8 `
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部门的人沟通，都得门儿清。) h; @: h# q1 r. }1 b
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，4 g# Y. a f# u
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要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另7 ?, J, ~1 e0 n, k8 u; Q
4 L+ N$ m: K7 ~% g! _一层，是没出息没前途的意思。
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; j# A& t" Z% w- C/ H/ ?( R 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
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+ N9 D% S: L$ f8 Y阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果* t5 X2 e8 Z/ L+ R. Y' \
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不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的( _* q8 s' y3 G, s
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。' E- C/ p8 j# }5 m8 T; ]6 G' X2 F# b
. N' Q! Z% S T2 v. s( l9 B9 z DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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: d G( P h* p& z+ ^( U: G: N亲切、乐观和不思上进。! `% j% e9 t! ?0 f' I/ t4 y3 V
, ^( E; B0 z' H: k9 c. B3 O 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴: D2 N; f/ L: }! p/ A
. W# R. w4 `- ^随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
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无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。; A' R* K- d$ T+ o
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海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
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DB当前台。# t3 e9 \* [2 L7 K( Z7 L* \0 o
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别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类1 x2 p) B* Q! @- i+ g+ }
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
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R. V( ~$ J0 h$ s/ ^3 c码上班不用站着，还不用倒班。7 p0 h( }# W4 L0 L: R
4 c8 I( e& ^7 e) L) F' z 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
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' t4 G. p% B0 Y* C1 R' s朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
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8 h, d( ^, P% T" O" S. u- v 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面3 L* D) Q! f t, f% ~; j
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通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
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7 A8 M, Z4 K+ x, S* l( f 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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M, i2 y5 y) W Y, ?' s0 A$ f 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。” J9 a& B: s2 j5 \8 B
4 G$ R1 X/ _" ^$ M0 A/ {* U M 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。9 U9 [3 x" V, i2 R+ J, e7 N8 g2 S3 n
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
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/ C8 {' @8 ^6 N3 ]的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”0 p7 ^8 B/ k0 p' T
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拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表1 s$ B) b0 b8 O Y0 ?# G
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不了美国，只不过代表DB罢了。
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
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% E# t6 m% i8 T+ \》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”6 D7 f! S8 @- u( ~
8 u" l+ n- V- O) { 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
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好玩儿，两人很快就混得N熟了。/ r$ x$ q- @3 }( a3 V, }9 h0 a
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拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球7 g$ M% o& ^8 A+ H
4 q: e' i* i4 k7 U$ I通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
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" {& g) j7 o2 \育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越- s' C, L( u1 C
& ~) m5 L$ O8 d满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。; h$ k& @/ x$ f% ~, j
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目录
% G3 w& S* M4 x6 ^/ l Y9 `, W引子：三个月的民企生涯
9 N5 i8 o3 Q' R6 m/ sDB人物表 + b" h- w/ @6 h ~. w
01. 忠诚源于满足
, \1 G" m* q- E% ~# ?4 m02. 单相思与性骚扰的区别 8 N. Q$ V* w8 o' n& m
03. 老板心中谁更重要
2 b4 h7 ]% K- z" x6 D# P04. 和上司要保持一致
2 `# [. |. ]5 e" b4 T06.“预算与排期”
* C/ i6 i& D$ L" l+ R9 s07. 管理层关心细节吗？ 6 @1 [- {. q3 N8 }# m
08. 专业质疑与先兆流产 7 I9 V8 }, a3 }7 f
09. 5%就够了
/ {4 _7 d- b4 l10. 别搞不清楚谁是老大 0 t$ {3 h# {; b4 y
11. 老板们的不同特点 $ j7 K0 l$ T5 Z( R
12. 话不投机
* c" l6 O1 {% Y9 ]" V; T13. 受累又受气该怎么办
+ [" _: s9 Y: {& i( F14. 猜猜为啥请晚餐
7 R2 R& D' z5 u9 V3 }8 Z% q15. 1001个笑话 8 A! L' t* }; {
16. 最后的玫瑰
$ X. g" x; b7 W7 g17. 招人难，求职也难
# X9 Y7 v/ v8 [- I18. 职场天条：慎用MAIL
_/ O( K6 J( \: n# Y19.“自下而上”还是“自上而下”
- w3 }6 O+ \ H( s4 v) i. Y20. 两位同僚
* B" d ^: [. h M. ~8 a+ |$ g21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 7 h* B3 y9 n* x
22. 认可须及时
5 S4 x& b, }# F2 I& w, `23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 4 M& K. V; f- ~6 o/ X
24. 教会徒弟饿死师傅 - f' N" ?6 l4 X
25. 老板你应该清楚我为啥要走 ; {3 t, e3 ?7 p0 o4 R
26. 上下级之间的匹配
- l& i) {# @4 ]27. 在狮子和老虎之间游走
& i6 @% M1 Y' w& u( F28. 空手套白狼 + A1 r8 v" V7 F" d V
29. 又笨脾气又大的下属 , t, @+ q3 i" ^. `
30. 我保证以后一直对你好 1 E# R6 H! C6 d
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 9 i7 X$ l0 @6 o! G: B! a* X
32. 杀机 + a, a' U9 Y' _* j
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” % N. g+ f) r o* S; @2 e
34．设定工作目标要符合“SMART原则”
- c6 g. f; H/ s0 A35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
+ K: J3 y* k2 M. m! }: ?/ ~36. 功高压主
0 p% Q4 w, }6 s s- ` H37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 , B7 m/ G( E9 s0 O" Z
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 : g! R; r8 x" C* z
39. 充满变数的时期
7 N: ?9 `: _- g: N8 r40. “有过”和“同步”
* T% D7 |0 d6 c" D0 {8 p41. SOP的多种功能
7 O3 Z( D9 y. D- O" L# R42. 专业的秘书 ' t: n" k+ r0 D" I
43. 偷听者
+ y$ v. n- {/ X5 f& R44. 惊变
9 e0 Q1 R9 {; n6 j- G45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
1 ?4 S0 b/ b2 p/ u/ T46. 要为下属的成长付出心血
5 M! S9 u M6 z7 }0 r+ K47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） ' a& b$ B: ~5 ~
48. 什么叫“不道德” ( K8 {5 _" ?/ t! p# H
49．埋伏
7 |4 r7 F* r8 [7 b, Z/ K50．筹码 r, A- e& B' i
51. 高参 5 _8 D1 r# k+ j D V
52.. 如何处置这样的“三期”员工 $ F1 J8 F! I5 q, B& T
53. 自由自在的活 " W& c" F! {! @3 b
54. 执子之手，与子成说 " [6 {" q- D! j
& u( [6 E) r1 i' a" l5 }. T/ K, X) }; g+ q" j7 m& \4 v3 q
【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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