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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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2 \ l( e# u* I- G作者: (美)耶格爾
0 a, M( X: s4 O7 i/ o譯者: 柯希璐 / 崔薑薇* w. l+ n: R& K; K7 {/ x
ISBN: 97878017034771 n; a6 \+ _) o/ C9 f
出版社: 當代中國出版社
3 P8 g) d( L" Z: x又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?, j }, M |" u' ?
/ O5 W+ k, R! `) m8 V5 J% P內容提要
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& V" W3 R- r k2 @0 g夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。/ h* }- C6 }. P9 {4 V$ {) i9 G4 n
基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。+ A- [8 V( W r" n9 }- x
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8 k/ }( X+ W' o$ T3 B! p9 \( y《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
% z/ g( C3 k. y% S$ y& u, w: I" D——聯想集團副總裁 喬健1 N' N/ x X# Z3 [- }8 r
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。 Y) J. ]6 v( E8 ^
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興2 Z+ c; J" C) X' z b6 [ F* ~
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。* X }4 E7 ~3 G" Z) {2 \3 u
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉
8 M+ k4 X1 N+ ~8 Z2 W6 T1 T) g是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
; U. T- H. c3 U* Z) c& b+ X: e, i* u8 e$ \+ c, v* x2 U' L
2 v" u' s8 j2 L0 k4 Z5 ^作者簡介
) j9 k6 s8 S* u8 ? W簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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目錄
, x7 S) B; N/ T& T0 }6 h第1章 誰坐了我的位子$ L" M8 c A6 _9 U
夥伴,朋友和敵人
: e7 I: | H+ ], X' H* E) D0 k1 T第2章 工作關係的五大類型% p9 n+ q; U; b; C3 j
同事
& E7 V0 Z. K4 m* V- ^% } \老闆
5 v$ j5 `! e4 \) w. J% w# d0 [下屬/雇員, |; |7 R: Z4 u3 K: t8 n
客戶/顧客/ D2 X3 D0 O; e
供應商
6 C3 @& L. }' `8 W第3章 如何建立並維繫夥伴關係
+ m$ j2 y' _ b! u+ U, I如何識別你的工作夥伴1 F- h3 f2 E3 j- P
結交工作夥伴的益處
4 x$ ]/ A0 A- K$ @( y結交工作夥伴的條件
. L& c$ b- T) |& P贏得夥伴關係的10條法則
! f Y6 B, c+ q8 F8 ^+ g& }7 F如何應對不友好的同事
. s. l! L- A& Z5 B別人對你不友好的原因
3 Y5 W$ N2 e( N, G1 d8 G2 v) C扭轉消極局面的7種方法" ^" Y) T" }+ s. Q
在工作場所以外發展夥伴關係
/ S0 W6 T1 A7 q2 Z, Y充分利用會議和商展的機會9 A5 R9 N$ a, a9 `& z+ _
開會之前的準備
! ^: S) ~" H- o利用社交中的每一分鐘
& Z9 q, @: M. y+ e2 P2 A0 d提高核實出席會議人的名單( ]) k$ X3 r4 E4 a& P5 @! u& O
會議開始前:千萬不要遲到6 _, S: N) m, [2 v# c$ v8 q
會議進行中……
1 x1 h; ?) K2 e$ s i2 ^會議結束後:給名片分類
) S) U- R" i2 ?6 h# A. O把觸角伸向當地或全國的協會
# [! [- f0 l# x' v$ k: p! d( [工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎
' ]# o8 {2 t9 j. Y" g; ]2 c3 x第4章 建設性工作夥伴的四種 2 }7 [2 A, }# E
指導者
' a6 p/ b$ b5 s6 h7 k支持者
8 X/ ]( ?0 o. e; V) z. f x1 E先驅者
+ v- e8 G, S0 J* K7 ^+ a研究者( I) q3 P9 L" U4 W
第5章 從同事到好友9 \ _, { c1 g$ z' k& E1 D! z
朋友的涵義/ y, Z; X3 v( N: M1 y2 \
友誼誓約8 o+ z" O( ^0 g7 ]
友誼是怎樣形成的
+ m6 B; l0 Y a/ ?" L: u共處環境下友誼的發展模式4 t7 F t& w) M9 P
從同事到好友
/ q T5 A, d+ x0 r, Q; |1 ?# G工作夥伴可能帶來的負面效應- o$ Y0 W U# N* L" E; s
如何處理工作分歧與私人關係: ?! b" ~: H! M3 z
如何實現工作和友誼的雙豐收" F) t" h3 S* A5 w* u3 {$ V4 u
和老闆交朋友的利與弊7 a: B+ y& ^$ u; n4 I$ F0 t
和下屬交朋友的得與失
4 N8 W# g# b' P為朋友工作時
5 }& |, x. B4 d& }和顧客或客戶交朋友
, y1 c7 l# K& i8 Y當朋友成了合夥人7 [, E+ y# e: i4 M
第6章 強熱夥伴關係與文化差異+ K/ M& k% v$ u+ D
第7章 如何與異性同事交往
; L7 q0 x) D( _: v- O/ t第8章 如何解同事間的矛盾衝突9 ~$ N- Z7 b8 x3 Q* y' Z
第9章 夥伴關係終結時1 _8 P& s) J3 Y" r$ }
第10章 辦公室裏的14種敵人/ u% W) {2 j- i6 i: W, ?
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
0 f& m* }. q" J8 F; B @9 j. \第12章 你適合氏得自在家工作嗎5 [7 v* \" t# _; ~
第13章 家庭——通向辦公室的起點: b: ]( {. }0 u1 K
第14章 學校——工作關係的訓練營0 x5 A& V$ u/ z/ g, e
第15章 辦公室裏的26種同事
0 b/ o6 y* l. X# R& z& T3 [. N6 o第16章 職場交際的30條法則
/ _" c# ~5 I8 n- D& r7 Z2 `第17章 總結2 h" w- ^5 f( z" N: V* I; n" E9 k4 w
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