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[经验感悟] 做人做事有能力:現代職場精英的成功智慧

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发表于 2007-10-9 00:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做人做事有能力:現代職場精英的成功智慧
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作者: 秋碩
: J9 e3 y; Z5 H5 O/ dISBN: 9787543847750
0 h/ J1 d; S1 g  K2 d出版社: 湖南人民出版社9 i* W3 C% K! l8 S; P
出版年: 2007: L- ~( B/ q5 F4 q& z. b7 Q

% T) [9 ]) l+ u6 b( d' o, i提要' J$ N( i8 h2 D; |2 T1 Z% C
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現代人要生存和發展,就必須具備較高的綜合能力。本書告訴讀者哪些能力是一個現代人必須掌握的,從而讓你更全面地認識自己,本書還將培養能力的秘密一一破解,讓你擁有一個具有可操作性的能力計畫。* d; N% k1 x7 e5 k& l2 }, o& i
  對於現代人來說,學歷只是一塊敲門磚,容貌只不過是門面,背景和關係也終究不是長久之計。想要生存和發展,必須要有較高的綜合能力。試想,一個人即使門面再光鮮、背景再顯赫,假如沒有一身過硬的本領,也是難以在社會上立足的。能力體現了一個人的綜合價值,是一個人在社會上安身立命的本錢,也決定了一個人的現在和未來。 本書將告訴你哪些能力是一個現代人必須掌握的,從而讓你更全面地認識自己,本書還將培養能力的秘密一一破解,讓你擁有一個具有可操作性的能力計畫。本書將啟迪你的智慧、激發你的潛力,幫助你將自己塑造成一個“能人”。擁有了一身本領的你,定能在職場、商場大顯身手。8 e  N0 I4 A9 |4 d

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有些年輕人卻信奉另外一種哲學:財富總是有一定的限度,你有了,我就沒有了。這是一種享受財富的哲學,而不是一種創造財富的哲學。財富創造固然是為了分享的,但是我們的注意力並不在這裏,我們更關注的是財富的創造。同樣大的一塊蛋糕,分的人越多,自然每個人分到口中的就越少。如果這樣斤斤計較,我們就會去爭搶食物。如果我們是在聯手製作蛋糕,那麼,只要蛋糕能不斷地往大處做,我們就不會為眼下分到的蛋糕太小而備感不平了。& n  A( B$ v' q- I5 K. S5 E1 Z: v$ m

! p2 w+ w! q% e綜合,把已有的零散的發現綜合起來,這是最通俗、最普通的綜合方法。很簡單的例子--帶橡皮的鉛筆,就是普通鉛筆與橡皮的綜合,這樣一種綜合常常生成令人讚歎的美妙事物;再如現代的多媒體電腦,將電腦的聲、色、像結合起來集中於電腦,而網路又是通訊與電腦的結合。這些綜合是對人類發展有革命意義的創造。我們在平時就要注意觀察,注意不同事物之間的聯繫,想像一下綜合起來的效果會怎樣。
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. r! n, E. M! K7 J3 h& J# v4 ]5 @# M比較準確的說法是:說服應該稱為誠服或折服。按道理說,世上沒有被說服的人,說服只是通過說理讓對方臣服了、心甘情願地認可和接受了你的意願與你達到雙贏。說只是一種方式方法,真正的服是服於理、服於誠、服於人的偉大人格,這與我們教給大家的說話技巧是沒有矛盾的,因為所有一切都是出於善良者的美好心願。我們講的一切技巧,目的是讓大家更有效地說話,使家庭、事業、婚姻更成功,而不是讓大家成為江湖騙子。9 m" W, ?( ~  A- M& L
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必須有鞏固的權力基礎。在很多人的眼中,權力似乎是一種很神秘的威勢,實際上我們透過神秘的表層去觀察權力時不難發現,權力作為一種社會現象不僅不神秘,而且是有規律可循的,作為領導者如果理解了這一點,就不難掌握權力藝術中的最關鍵環節:即學會鞏固自己的權力,在權力運用上藝術化地進行權力的分配與管理,使權力輔助自己成就自己的事業以獲得成功。當你處於一定的領導位置之後,無形之中,你也就成為某些想獲取權力的人的假想"敵人"。4 B5 x$ ]0 O. T0 [/ ]' R' {

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; x7 c( i- A. Q5 b) q2 v# {, E. p0 c
; h, `: O# w9 d* I  T3 G8 `: N目錄: x# G% h, @' n
第一章 培養協調人際關係的能力
8 L% t* Y6 n0 x, `5 | 成為一個受歡迎的人+ A" h+ j6 C' ?4 b& d! Z; E: ]8 o$ f
 自我表現的4項法則
8 j& v/ h, V5 u2 O7 ^- g) f. P+ { 讚美別人不怕多
1 K+ v9 W! e& i 創造良好的第一印象: V* O$ J- E$ p$ [6 q4 N
 贏得別人的信賴
2 P+ E: `- D7 ?  { 怎樣說出令人高興的話7 o2 y: f- L5 ?1 j# I& E
 儘量避免和別人發生衝突
# w% Q1 x% u6 G1 E9 H第二章 征服人心,贏得合作
( t( _$ ^! k* {6 d 要競爭,更要協作
: T0 E. ~+ }& S& D3 X) l: P* g 學會與人牽手/ u& d8 `) d( M! S
 捨棄合作,難以做大人生局面7 p2 I. d: [3 U
 學會借用別人的智慧- T" O# Q4 @5 S' ?
 對合作者不能求全責備" ?% k! Y) g- N$ Q
 把自己融入團體中
) ~9 a0 G5 S6 q6 Y第三章 成功來自好習慣
, Q- R0 B$ f" |6 k8 b 良好的習慣是成功的關鍵
; b5 ]3 [3 O( B3 r8 K5 C( N 專心做好一件事
, J: N6 a! T0 Q$ R: e7 q1 M 培養工作的熱情
; @& l7 F, Y# i/ b 做一個井井有條的人, X* r4 p3 h( V0 g9 k- f
 調整心態和思維方式
& @9 P  w* g$ w 要設法克服惰性( }) K1 h4 |( u- L3 \' }
 成功需要你惜時如金7 l( \4 F/ C; h+ E1 x
第四章 學會釋放壓力1 a+ o! O/ a4 P& W8 c2 V  u
 失敗者的7項心理過失
  V( b( \3 y) v0 o5 \' B  ~. P 活出新境界
0 i& T, D% E2 r: r3 x- ?8 h( r 時刻保持積極的態度
# F5 d4 V  `8 C  N$ |, i$ v 調節情緒,消除緊張# Q2 w( Y3 f7 y; q
 別做完美主義者
5 j2 Z1 \, |+ I4 A; G; Q 提高“耐壓能力” 5 ]* U! r2 A2 r: K2 `
 迅速擺脫生活的打擊& ?% b% f$ P7 C  e3 l# f
 每天都過感恩節& x# x/ J; Q5 C  S* I/ r& E/ t
第五章 掌握學習方法2 N3 A$ b. G5 V1 A
 擁有不斷學習的能力
$ U' o- }; a" `5 n  H% ` 熟諳學習之道,為學方可事半功倍7 A4 C+ J* t8 X; P- h2 T
 與成就事業關係最密切的學習內容
: F; G$ a6 z+ c# u/ z; j8 d 選擇科學的學習方法
+ @" N6 w) [$ V3 k: \( l 把握4項最基本的學習技能  N7 G3 Z: P3 I: S  m+ q) z) B5 _
 花點時間讓自己興奮
' f' W0 K+ g* L8 Z2 t! }+ y 找尋使你充滿活力的生活方式
" s( o" r% _3 E; z/ {1 O 沒有誰註定是平庸之輩) ~5 q( K3 C; w6 t
第六章 培養創造力
2 p7 u1 O0 k$ F, A; K, F! _ 發掘自己的潛能% F# n% H. t# J3 b+ l
 如何成為創造型人才5 \. i# l( A! E, y$ a/ a0 v) l- d
 創新能力的幾個要素# z! ~; u( B' m& Z: V
 怎樣啟動創造力1 X( l  C  X" k' w  `
 創造性思維的4種訓練方法# y( ~/ Y6 ]) q
 不斷挑戰,不斷超越" n" ?$ b9 N2 ~$ r) A, w
 打造6種鑽石品質
' Z0 ?( l" S, l# x4 u( g2 R. B3 M7 ?, c 開創一個新世界
; @& ?, f6 u. ]0 Q第七章 塑造完美性格
" g- j/ s& x) t5 b7 s* x2 X 脫胎換骨的性格修煉
+ W& q$ `3 J' K& B% v% d$ K 如何讓自己更堅強, e  k1 s& N) O" l+ b
 開朗性格從哪兒來
8 |2 @# T2 ~- T# v' g; v 優化性格是一個過程- x6 @! g- s! m* x0 P
第八章 培養有效溝通與完美表達的能力5 r, n' j) P, B9 c0 V: ^# U, W
 說服者必備的素質3 A  i& t2 V% U* h) z$ i6 p6 F6 ^
 受人歡迎的說話態度
) V: Q5 f+ |2 x8 `$ `8 \9 \ 說服人之前需做哪些準備
, o5 K" L9 b7 z: o; D" T0 T 怎樣學會聆聽
. y3 x! O* C9 n( P" L+ W  w 提高說服力的七大竅門
1 s- `& P. R& D 如何在交談中對人察言觀色' u  \* \" k8 [! s
 與人談話時應注意哪些禁忌
- ?7 }8 r' k& ~' B4 X: u. }" M 怎樣培養說話的幽默感
- y' M. s4 [" ~. D 好聲好氣好交談. [+ a9 M/ J$ ]% P
第九章 有效領導,駕馭他人* ?( h8 f$ ]) c& p9 U' V
 領導者怎樣進行科學決策) i3 [0 }2 K0 R; G
 正確決策三種技巧
& v' P) t; i* v' [8 Y- m 培養組織管理能力
5 q  K; q( t$ w3 V 怎樣說話才有權威感6 [! |& H7 W' Q+ w% Y* w& \
 必須有鞏固的權力基礎. J* _7 L8 m$ G/ f+ p- `3 [5 }
 怎樣處理與上級的關係
7 F4 D- B! E6 P 怎樣處理與下屬的關係
% o8 _  m5 R/ K+ f 新官上任10大忌/ V( ]5 h$ ^8 p/ u
 如何分配手中的權力1 P7 [( Q7 @, e, z3 D
第十章 選擇好職業,追求好前程
0 G, X- _) Q; b' C+ C 瞭解一點職業生涯發展理論# M% |, M8 x' V& e. g
 尋找你的職業理想; e# r' Y! l9 x3 V7 i( R7 j, C# F1 C
 如何明確自己的職業定位
) N. ?2 a8 P1 R5 U% `/ N6 y 掌握成才的4大規律
1 x: ?& m) Z* U# Z& z7 p! Z: S) S3 c 正確看待自己的專業
9 z- f8 ?  ^4 C& O0 p 尋找事業的“資本”- ]' a; P& U. f) `" X
 男怕人錯行,女怕嫁錯郎3 g% T; S% J0 R- Q. @
第十一章 實用求職攻略全解
- A, i9 w" T9 E3 E: Y, u 問一問自己:究竟想要什麼
, c9 F3 T! ?+ H, J5 \5 M# q 如何抓住面試的機會
( ]3 O: E' w' j 求職面試前需做哪些準備  X2 N8 a, P3 @8 Q) Z
 瞭解面試測評的內容
; F/ ~1 c4 E3 O  i 如何寫好求職信0 ~  D. E, P. I" M6 x5 ~( k( v) T
 如何寫好求職簡歷) K2 [9 ~. N1 m# k; V
 面試時如何表現自己的能力和個性$ R5 w1 z3 Y  J$ r2 u$ @5 A5 y/ ~. U1 p
 面談時應注意哪些禁忌/ e" `! w1 s; T" L* A* s9 g
 克服面試中的12種“高級”錯誤的技巧" F9 u. o) V- ]' v* G, g
 正確解讀“招聘語言”的技巧
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