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[爱城新闻] 儿童帮助热线(Kids Help Phone)

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发表于 2008-2-12 21:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jamie Hall, The Edmonton Journal
- s' q! e0 {  u9 UPublished: 2:01 am
) p' J* t+ ?1 P; W! I  x. T; f- l, N$ O0 y! w& h3 \4 ^
“我很冷!”这是一个少年打给儿童帮助热线顾问Duane的电话的开场白。+ ^7 l) k! d9 H' S5 l
这个16岁的少年是在冬天的半夜,用埃德蒙顿一个公用电话打的。他只穿着牛仔裤,T恤和拖鞋。
/ q- A' ^3 W2 t& P& k* q. U% o他告诉Duane,他的继父殴打他妈妈已经好几年了,他以为自己可以保护她。可是他不能。/ V9 d" t" B& A3 v
他嘴唇流血,眼睛红肿,穿着身上的衣服逃出家。7 U7 e9 m% I0 B! ?% r# w# c2 X7 t  u2 W3 q
最后,少年同意让Duane联系警察。) M: i7 x- J+ A7 [8 w( w
“我们的服务完全是匿名的。”Duane说:“我们不追踪电话。”* l2 J0 X8 T$ v
儿童帮助热线开通24小时网络和电话服务。
6 ^$ \' Z5 `$ x' A$ }从5岁到20岁的儿童都可以使用,但大多数电话是12至16岁的少年打来的。 他们行为正常,但是遇到一些问题或危机,通过正常途径不能解决。
8 Q, W6 `2 `) r% H, }$ {+ @4 A+ C各种各样的事情有很多,包括虐待,帮派暴力,父母离婚,当然很有一个青少年每天都要面临的各种压力。
, m" k$ c, C$ X" h5 B. z% z2 g去年,阿尔伯塔省,儿童帮助热线在150,000件以上的事情中帮助了儿童。
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发表于 2008-2-13 13:44 | 显示全部楼层
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