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[爱城新闻] 儿童帮助热线(Kids Help Phone)

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发表于 2008-2-12 21:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jamie Hall, The Edmonton Journal! \0 e( Y  H' |5 I% \; I
Published: 2:01 am1 F0 R9 P1 J1 B" W! |. M/ Z8 m5 R

- F4 R& z# r  Z) o- v* \# U6 B“我很冷!”这是一个少年打给儿童帮助热线顾问Duane的电话的开场白。% R1 X* ^+ m5 a% |5 n6 P% F
这个16岁的少年是在冬天的半夜,用埃德蒙顿一个公用电话打的。他只穿着牛仔裤,T恤和拖鞋。
) M$ f0 Y9 a  h# b5 W* ^他告诉Duane,他的继父殴打他妈妈已经好几年了,他以为自己可以保护她。可是他不能。
4 x5 z7 @- ^9 L  y他嘴唇流血,眼睛红肿,穿着身上的衣服逃出家。6 ]# Y/ c/ n+ T% b
最后,少年同意让Duane联系警察。% |/ d* O* z/ C6 P
“我们的服务完全是匿名的。”Duane说:“我们不追踪电话。”: n9 _9 [$ Q6 E, }" s9 o9 U
儿童帮助热线开通24小时网络和电话服务。7 z4 |. |$ _0 l0 S2 p" F* n
从5岁到20岁的儿童都可以使用,但大多数电话是12至16岁的少年打来的。 他们行为正常,但是遇到一些问题或危机,通过正常途径不能解决。
* P2 a! L0 L! w各种各样的事情有很多,包括虐待,帮派暴力,父母离婚,当然很有一个青少年每天都要面临的各种压力。7 v5 O  Y8 z. F% [* Q* N. s1 e
去年,阿尔伯塔省,儿童帮助热线在150,000件以上的事情中帮助了儿童。
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发表于 2008-2-13 13:44 | 显示全部楼层
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