Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
3 B4 [0 j( l* t9 f
[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

) z8 D0 m; M1 t) t将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

6 V. |5 H4 m/ `. }  B7 t3 d然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
4 k- K9 m1 M8 K
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
( c' @0 m& L) F5 K% V一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
# ?0 _0 h" c; k8 ?4 a: _call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
: o$ B4 r3 w- q* eafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
- O* H/ p# f' `. Y: W' d! d2 vclick submit on the left above of the page
. }, X( f- m. v6 u* R- T7 \4 ]go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works
. R" V) I# c. h- r+ j
7 J. f6 N. W. m[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
' X2 B* ]- f# ~& N这样连接肯定就可以了

( S# m3 ]. z) _将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
8 o, T: c2 h1 @/ @; {
3 c) E: L. N. \4 w, m然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

4 C( M* p* |3 F% [从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
: X: |, m) _* T6 Y2 j
Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
: i5 F1 ^; j; O- scall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

6 j' Y" k6 l' Q2 kStep 1.先找到路由器的MAC ID
& ]" q' E: i1 Z' }0 o4 m连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
, y& s- ?3 f, g4 m; X; F5 B
' P$ W  N* F( M1 Z- wStep 2.Log in to OCA
8 C2 k/ e# I6 i8 w
* e5 k% p& P$ u# t, l2 \# d3 B% a: g   a. Open a Web browser.
+ g- O/ M2 e' v% |2 F0 Q; ?   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


, z+ h0 X2 B0 Z& o      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
& R. I& W( w2 G! B+ A, _1 K/ p
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
) b* r1 h5 C- d/ }* a3 {) y


$ X7 m8 X  B- ?2 ~) |Step 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.

& r% q5 @) V. H7 q! ]& x1 N3 _
* E8 ?: o: G4 C8 c- E4 r2 I. A   b. reboot router

- B+ z2 ?/ I7 d. H  g' {7 aDone.
! C: @' x1 A8 o# [( H. S
) w! M. d& K6 h9 V以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
6 E& D# J6 i  b+ p
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
2 H" z* g9 ]$ L* A/ f
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
) |% w. k; _. p. _# `. e" u" j5 G$ f8 q以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。