Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
6 d' J! A0 A: f! {
0 Q8 J8 e+ M+ @$ D! C/ q[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
) J3 H  G' d3 `9 m! O* B
: `+ I1 `, }8 T; N. z( b将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
# j) K, k% |2 N# n/ v
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
, I, g" S" M/ \  L9 AHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
; }3 n3 S, h7 h8 a4 ?% q7 w; ecall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
: J- Z/ @# ?  r; y8 i; B, ~after login, click "manually registration and administratioin"
: T* e* U/ E& e7 t" Q, ^remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
% s1 ^7 t% z# {9 L- Hclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
" {2 A  n6 E) H) Pit should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

* r' [. z7 f, {* f1 M. l2 R然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
2 |/ x% u4 A5 h2 G% N
' `$ s+ l% F) @# o- d最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

2 D' s6 m! D: ~" ^/ B8 w. wOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

8 M6 `) q6 o  h8 y; xThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
2 d. w7 _2 r. k' C8 {4 J; J+ Y
# d% N; {) y( B! K  YStep 1.先找到路由器的MAC ID
; x! k$ q7 m& P连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
# {% ^$ e1 H8 j" {& T
Step 2.Log in to OCA
; D  D5 S6 l3 u1 @# v
: Z" H8 S- V3 l- y: K6 t, @   a. Open a Web browser.
# k# A5 d5 n* S7 q   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.

4 X* l* e; o9 n6 [
) C# L$ n  c' }5 b5 ~      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

) d1 a; P' c: V/ B$ Z. `1 B5 W   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
) ]4 |& |+ H6 C4 ~6 e* w

$ b2 a3 D% e6 u8 ]$ b8 j
Step 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.
7 x8 {. I7 a, p0 H) u
$ W8 `; r( O! B' q! B
. w2 F7 o, L/ M0 D" `9 l   b. reboot router
; u& X+ e2 z) U) c- l
# ?/ m- [, X; k/ ?Done.

2 z. k/ o- H) y1 k/ n; w8 y以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
! b8 F& d- S$ G- P. d, `
3 O# @. p# `3 w* K& R等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
3 ^" [% r. F5 ^以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
, q+ H4 S2 ]3 v: D7 |) M/ L
1 E7 U- @- z0 k7 N打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
! ^1 E" |3 g: C0 K
: u8 @  k  E9 [. i, v0 I) v; V) M等个几天 ...

) j# t4 t' q. x- S% q7 y! a哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
+ t7 E5 {; M/ O& H楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。