Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

9 P1 [* d( L/ k7 B[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

0 P$ Z( e: `+ x将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
& i4 E5 z& p  T2 J" J
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
+ l: Z2 L! E% o6 R$ U
( `7 ]9 w' p  I4 X% y最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
6 C1 r2 N6 g7 B8 i7 V! X一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
9 X3 |4 g' I7 oafter login, click "manually registration and administratioin"
. ~! E% N8 O) Uremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
+ M  p5 R! W, x- xclick submit on the left above of the page
7 s0 m% x9 J$ i: a. u' X* M- Hgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
" e! {- L* T3 w( @# q% }3 |. pit should works
" c+ K! i3 T' ]; m- i& {4 H7 x; e8 f
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
1 E, u' H1 r. M
5 a. U; I( H8 B6 z5 A6 @然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
8 Y) i# z3 q. `
6 A7 o. O9 G* }9 C8 o最后将你所有的计算机挂在 路由器上

  r: W3 N2 ^8 E1 |从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

/ F- T7 v& Y; sOr you can do it by yourself by:
, W/ j1 Q7 s% ?1 E  E7 Z0 r# b/ p2 }Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
9 E" Z' {" S5 S0 [call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
. P( U( T* f$ y$ {I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
/ c2 `  S% b( P% ^5 n
Step 1.先找到路由器的MAC ID
. q) W% Z# g/ k7 Y% {, I连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA
; P" r; i6 f* B" d
: B4 J6 s) ^* Y1 P% A   a. Open a Web browser.
% Z! g7 s1 ~2 p   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
* o+ I3 s$ A  p; @( C

      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

* f) b. r* ~7 w. v2 n3 M- ]0 y6 `   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
; S- ^0 S0 {% f


Step 3: Register your router with OCA
- h( N  r% N. E
/ s% v$ X8 v0 n: u   a. Click the One Step Registration of your PC link.
  x* b( F2 b  x6 ^. h- ?
' M- ^. ^7 U* x  l
- P# `) `# ?, `( A9 q   b. reboot router

Done.

4 d( t; _" ]. Y" h: t+ C以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
9 F( \. C9 I) L& Y: t
2 W; _% }$ I! J( N打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
7 j: x' ?- A$ N: Y7 W$ O
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
: f! |7 d! d3 F* Y4 I以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

9 j% f, U- P& U3 n: ]# ?) n" F% Z打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
' t$ j, p4 K8 L) q# K0 Y+ Y4 T2 T
% A& r6 Q( O' s9 A等个几天 ...

5 G- p* t8 q8 K( Q& _+ y' V哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

: Z+ k/ c8 j1 y! s' k没好意思，改主意换设备了。