Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

: A5 P7 U: j. L6 q[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

$ Z4 X" n- Y* o+ g; E/ ]- T将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
- I. w$ F& V" O3 O% |- c9 \
2 O4 w* U! _! u  X8 j然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

; X% W: [  [! p' j最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
) J3 ?  j! l/ z5 b( W; o' w一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
+ o' Y- z+ `# V0 ^Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
, m5 o6 q8 P9 @: S  xcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
0 O. V+ _. N" y3 qremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
. j# E2 _2 o/ ]3 h8 Jgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

" I/ R) P, i! W$ ?将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
4 |* P1 F8 F7 q6 B. ]6 k; [
! X% X# N) P& ~, w5 F% D然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
: z2 z4 |" ~: L6 W' {
/ `2 q: I3 M% _最后将你所有的计算机挂在 路由器上

" O# T5 R) M2 Y1 F从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

: l! d% _& \7 GOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
: c5 ~& n% Q1 K9 ]1 s+ lcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
6 `! j# c6 {. O8 B+ r) m! d
5 R; \8 h6 m7 R6 h8 L  u2 YStep 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
2 t1 U2 j, d; x7 _5 [  z/ F
! c0 Q, T4 v# }8 {" x3 b* vStep 2.Log in to OCA

, F$ M7 z! ~' B: ~   a. Open a Web browser.
- J5 ]8 h$ D4 a: @& G* y" S; L8 w   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.

" @! e, S& Z* x
$ ]* {; N  B: l2 `      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
# R2 O. Z6 w3 R* H) A
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

0 _0 C( z% @% X7 L$ K% e4 d9 Q

( p, R0 A6 G) v, v0 {% kStep 3: Register your router with OCA
% [& G0 T* f- o# a0 r
   a. Click the One Step Registration of your PC link.
6 j' ]3 z/ s; ]7 c& U; N

   b. reboot router

1 Q- R2 `% p" Y2 ?Done.
: m$ r( q: c, |
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

( @$ l; J& c6 y! a: y! |, c打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
9 _1 n& ^, K: _5 ~
- H. {6 g7 c+ t& V+ G等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
* M8 U, I5 l5 ?- ^% i8 ]
; P* D1 w1 P- q+ m打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
$ z: n  Q4 O4 H1 z楼上的，今天你猥琐了没有？

0 M" |% e) ]! `( H9 ^6 D没好意思，改主意换设备了。