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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
; H7 U5 w9 t" x& s6 V. G一、软件方面
& D! }6 _- N& v" q1.病毒 / i" l8 [# s# h1 [7 z% B
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 & X% D. ^0 r% P1 i/ F9 f: e
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
* ]# m! h* h2 R解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 # \9 m' p( M" Y) O5 V: @
2.系统文件损坏 4 \- G  V- Y, ?
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 2 D9 |& G3 G6 J% r! P* O3 v7 _. B
解决方法:覆盖安装或重新安装。
: a  h! V! W- V4 C3.定时软件或计划任务软件起作用
* b% l; o, x+ f' T& B! ~如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
) T! T# I) L, ~. |0 h# \4 D/ A二、硬件方面
. Z$ }6 A/ o& E" H% I& y1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
! v: o/ r: E9 v$ j用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 / T; m" G! g0 I) K1 r! j
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 3 ?) e8 i7 V- L
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 ' E$ d5 s) Z8 E9 I+ _
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
- X8 N0 X7 C/ X' c- A④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 7 Z; y' ^) ^1 r( l$ m5 s0 \% s
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 6 o+ C! f+ X$ ^; a) D
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误   K, O: F& T- h- M) ^
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
5 c, j5 F6 O$ l: ^2 K①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
9 i4 L3 n- b5 o$ @) Z②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
) Q7 M$ d' V& S" Z6 J9 _, }% E+ y解决办法:更换内存。
2 O3 i- Y: r" x% v& k7 l9 ]% I! n③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
( j$ u3 @& S7 R# C$ [9 B% J$ `3.CPU的温度过高或者缓存损坏 2 v, @+ @! s! b7 S) G$ f( p! c
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
& ^* b+ f$ p+ V; E% Z9 d②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
, P$ V6 r" p4 N: h# g, K' w% A8 M解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 5 n8 G. p' B" M, x4 c; y5 L
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 9 g: n. T6 X7 t: ~3 O! X" S6 F
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
: p' Y3 U# x1 {  J3 L②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 ' ^: ~7 U! \0 }- M
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
+ t" m5 k8 [0 E①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 5 ~/ n) \+ M. R" M8 z7 }7 T6 }% W: D
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 1 k( k3 X* Y3 e* Z
6.光驱内部电路或芯片损坏 0 P* _5 x$ j1 t1 |) n  v
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 5 c' I& S& {: V( r+ Y* e
7.机箱前面板RESET开关问题 * Q9 z/ ?8 O3 Y! A+ n8 k
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
/ f3 S# C" G8 E/ G解决办法:更换RESET开关。
3 E- Z+ I( Q9 L; G3 ?$ l& ]还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 % N4 Y8 @' A1 j- l) V9 P
8. 主板故障 , q7 [, [( k2 C+ E$ G  K/ }
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
1 _) P. [6 P9 ?0 E# _三、其他原因 0 _$ j( X, M0 H- v
1.市电电压不稳 ! }& l5 m- l* e
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
' W$ Z* I; F* }% g; Y; u" r解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 + k: z" X0 P9 A2 \
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
! [) p, t- u2 L. R& N3 u解决办法就是把他们的供电线路分开。
/ `" F# U1 c+ F9 U7 l+ Z: `2.强磁干扰
4 m) o' u+ p$ c  E! K不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 + _1 j3 ~6 ^- t3 k9 Y+ y9 N  C5 n- P
3、交流供电线路接错 " G+ r( D6 F) D: T
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
; T# _7 L  E: B4 j4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
) j5 |$ p! {6 ^% @  W% V. Z- q电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 , Y3 U( G: B+ A' F6 [/ g1 D
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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