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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
& a! l% \% a  |$ C一、软件方面 5 X4 \. s5 f* L- b2 x
1.病毒 & V, U* |/ R: i0 q" z) V" Q
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
+ n% `6 k8 R5 n5 \2 A- O0 d" W木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
1 V' v" j# y: r$ N. P3 t$ A解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
3 a/ o- N. S) z2.系统文件损坏
/ A* R* z; o! Q' h- t8 I系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 % o9 I+ r" q8 F5 @5 u! s
解决方法:覆盖安装或重新安装。
- m1 v- o$ F, J* C3 W3.定时软件或计划任务软件起作用
, |0 b1 V! @/ _" t* |( {- m如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
* ]5 ]* L8 j4 ^% \二、硬件方面
( e/ [2 Y( U: L& x6 [! Y/ H1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 + \8 a  r- Z( V0 m2 ^! x
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 3 w. E+ G* ^9 R) w
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
  Z; K' Y2 a; M0 d3 s②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
  g% X1 d* d. p5 B③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 + {( g& c/ C) D9 P- _: K  D
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
8 E" [0 x$ W3 x) u4 b解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 6 N2 T: Z5 x8 i! D# v' g; c$ v# U
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
+ X: Z8 Q% B: `( b内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 4 c, p9 x" _; n9 ]6 w
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 3 w* m+ n* V1 m7 E7 P
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
/ i) X6 Q) l: Y4 B9 C解决办法:更换内存。
/ `6 o/ u) I) o9 d. u1 {, p③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 % d1 A- ]& x8 C) ?! E# L- z) D
3.CPU的温度过高或者缓存损坏
& A4 k% X- R. g, }6 w) _/ l①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
0 t: k: [9 ~( ~) O4 B4 Z②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
4 d4 w& \- L- F4 V; F# S/ R1 L, p0 Y/ Z! m解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
- P( ?7 Y8 ~  m% E) P4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
- T/ H  ^  ]4 T. `* A( I8 ~①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
$ q, b( Z  g$ |& C3 Z0 Y②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 # W2 t4 D- N! V- q$ f: z% L6 w
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
4 x* `( r/ H/ ~$ \$ `0 J①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 % D7 M9 H3 n' B; U' i. Q
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
- I  l  p/ |' u3 l  k3 x! i% M6.光驱内部电路或芯片损坏
7 k; {4 |$ x- {: Z! c. L% N光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
8 h1 j" {, V* C* A. n% n7.机箱前面板RESET开关问题
! v; B$ g3 i  @% @8 ^: Z机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
1 Z% ]9 s7 a: K$ R; G5 F. `+ e解决办法:更换RESET开关。 / F: n, F  `) U6 U7 r1 `
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 - ?4 [* w& u+ H) U
8. 主板故障
$ `0 [& j' k& d; e主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 + L$ ?6 n$ k+ q, V
三、其他原因 , h' l5 K  x# R6 G
1.市电电压不稳 4 j* I- d  u/ W9 \
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 1 n4 \3 {9 T2 ?( H6 T" e5 E# ^( l
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 9 A+ M- A. \+ Z- c/ P5 f+ B8 y
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
! }" ^9 N& q5 C% s解决办法就是把他们的供电线路分开。 2 @$ d( i4 C' W$ X" I
2.强磁干扰
8 Q6 L8 s& `' Q3 U2 }8 N- {不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 % |' A; D# i! q
3、交流供电线路接错 ) N+ B9 V6 w2 Q, ^( p# E
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
" f; L! E- W3 ?. u# m9 }( a: _4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 4 `5 |. [" P# ^# d  h6 m+ }
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 & c" q6 W3 S# }# S- V  V2 w0 f' a
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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