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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):
6 D* Y/ F+ g& k, b, x( o/ F- t$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.
' W" S- e7 @& y% H$ s. |9 e
; Y1 _( s8 X' x* j两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.+ ~5 z& c' ]5 I4 R+ w& u

8 R$ o" ^- ]2 B, b# e昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了., ]1 s" q$ ]7 l2 Q
1 n! b9 S, x$ Y# I: B( Y4 ?: L2 \
今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.2 X6 j; _$ S/ j; ~$ W* n
3 J% |2 y$ U5 b
本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?
7 |. k3 }3 d" z  [" H6 b6 k) M' A0 M0 U6 o) d
每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";+ R- D) S2 E+ w

- Z* t! ]9 }' b8 r; E或说明提高保费的原因:
3 l/ i  }  ]. m) D+ u0 ]  g% b1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样
$ k) h" y' N5 R2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了
9 ]$ u' c7 v, p( E2 ?3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)
1 I0 x& E$ V( f( p- O; e8 H6 j0 V' P
最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.
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6 E' u8 w% y  L8 g# z! S本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.
7 g# ^1 _' A/ p: x$ x2 |6 _. @8 b+ Z; G$ r$ Y1 k
本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。! P( ?: z' H4 r& b0 _
人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表
- i" B8 i7 c; z( H把B抓出来打一顿。。。

0 C& i  g6 X$ @- [7 Y" G/ d
; p" m' _+ [9 c- s我正有此意.
. ]4 p1 d: z  Z( j! S5 B" }) m1 j% S' @7 ]; l: U
注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.
$ v1 p0 {6 c  L% _  E! C- D" y1 I
B 属于 CALGARY 分公司.! w4 k1 `" F- t/ l
0 }  k' |! U7 O; H- i% i$ ?) A# Q  a
我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
大型搬家
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------$ C. I# t. x) w3 O" w$ g1 U& x& J1 W
3 |; ]+ I% u7 T# U

& j, k) w8 E6 |& H, x: Qsigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表
6 \0 G2 J& [( P/ ^. e+ P& d找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
! c0 I7 R; F7 E% @9 |

, D& n5 _4 i: R; `4 @本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.) |1 d0 y  o) s. W: p. I" U

  R  c# t' G( C$ B/ z) t) l2 q关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
2 j- }+ A0 [1 v! L# j5 w4 E4 i* @5 ~" d4 G6 o, U+ {" o
幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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