埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1849|回复: 4

(zz)儿子上海看病记

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-4-29 13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
儿子上海看病记
* U* D* r" l' G" f4 a( u' e
# n, x: X5 L, H5 q  d  P作者:虎子' I" s: }# i" i$ i

4 ~  P- V( o% [( [$ ~$ b俺父亲前年底患癌开刀,之后一直在化疗,俺去年底便带了全家回台湾看他。由于
- R- }' Y7 |6 r9 `: p' r5 o老婆是上海人,去了台北不到上海说不过去,因此决定三星期的假,老婆和小家伙4 y3 {6 H$ a  x$ I4 Y$ j
花两星期在上海,一星期在台湾,俺则反过来。2 Q+ E' Y0 O/ `: H$ P6 o- a

* ~  ^( e9 |0 x她们两人在台湾的一星期结束后便回到上海,俺继续留在台湾,原本一直无事。直4 q7 m% H) T& V7 Y7 J9 U, l5 \
到俺在台湾的最后一天清晨六点,突然被电话吵醒。小家伙在上海不知何故开始上; G3 V& C, s' `1 t
吐下泄,严重脱水。换了三家医院后,现在在打点滴。至于为什么要连换三家医院,
, s; p. z1 k, i6 |/ q% X8 S老婆在电话中语焉不详,只说上海找不到美国的那种小儿口服电解液Pedialite,连7 d8 X( a3 |1 C+ \+ O! y. A
医院都没有,要俺在台北找,而且要粉状的,好在飞机上用。4 R- ~$ X: z% U
$ K2 e# u' b  T1 A7 G& j9 c
俺于是等八点药房开门后,找到了Pedialite,再赶中午的班机回上海。; i1 Q8 r& X4 C4 M2 F3 {6 r
( i5 [6 i* {+ ^& z4 w
下午抵达上海后,丈人要俺马上赶到淡水路一家叫ParkwayHealth 的医院。俺一看
; ?: U! R5 {# |4 E6 r是洋名,晓得八成是那种专门做老外生意的医院。匆忙赶到医院一看,小家伙病恹
! {5 n" a2 b* C, t) @0 @恹地躺在病床上,脸色苍白,整个瘦了一圈,点滴管插在左手背上。平常这捣蛋鬼4 W1 \5 t. c. h# w& X
话多到让俺脑袋发疼,如今见了俺一句话也说不出来。老婆则是一见我就泪水止不4 ^/ D+ ~- t& h- L$ A  @
住地往下掉。
5 W. F4 D% r3 p3 g+ q) s, g0 n6 V) u2 {! t: {' t! W
问清楚后,才晓得咋回事。
- G0 A" _4 S6 H. X2 f
& z: z& x/ l$ K小家伙发病后,照岳母大人建议,第一个送的是市立儿童医院。据老婆所说,儿童8 L0 s0 e3 e1 [% U! m
医院的状况,差到"令人震惊"。大堂里挤满了人,大部分是贫困的民工家庭。大冬
( D  D+ B6 V) I7 o天的,完全没有空调,小家伙已经吐到没力气说话,又要在冷风里发抖。难得出现
0 X) A5 T% D; d4 b6 v的医生护士没一个有好气的,从头到尾,竟没有一次eye contact。在等候了一小时
4 b$ I. P8 i4 H6 ~7 J. O后,老婆决定换医院,而且指定要换到外国人医院,多贵都去。. J# Q2 h# d8 l8 d& e+ b9 X, v
3 G- c0 D% ?# p8 [! f
后来去的这家ParkwayHealth在上海商城里,转去后,医院做了初步诊断,决定拒收,# J5 S( Q% m/ r+ z$ L" a
还要再转院。老婆当场傻眼,一问之下,这里只是家庭医院,连吊点滴的设备都没
  ^; n; m2 k' P) R  f  x有。没奈何,只好抱起小家伙,再转到ParkwayHealth在淡水路的分院。+ z4 X' y* M' t+ \/ f' e6 t, q
) z3 O! g, k. f% J# Y2 G) b
这次总算有了自己的房间,医生护士也亲切了起来。几小时后,俺终于赶到这家医/ ?6 j" v" Q, X; w5 Y5 I
院。看了看情况,俺觉得医院状况不错,小家伙也稳定了,那就住下来?
  c# M, F3 K  \1 L6 Y6 O, ]# E- l0 u% ~# t& H
不行,老婆说,还要再换!俺一头雾水。原来这家医院真是一分钱一分货,所有的服
6 y0 n5 r! w, [0 }8 R0 v2 H务全部itemized,医生逛进来看一次,收钱;护士看一次,再收钱。总共才入住七
1 u- u- d& W( ]1 H小时不到,账单竟已经累积到将近一千美元!而且居然不收俺们的蓝十字保险卡!这- y7 u' h/ L6 g% ], @$ p5 Y6 C4 _* [
比美国还贵得多。小家伙估计还要再两到三天才能彻底恢复,如果没有保险,这么
% c$ m/ i1 I% C# ^下去是有些吃不消。那就换吧。可换哪儿呢?
* W! I7 S: N& l! S1 d- v9 m2 |+ I( d8 ~' M+ R* k) ?
这次是岳父大人建议,换到上体馆旁边的仁爱医院。这是家私人医院,虽然没有ParkwayHealth那
% A3 j- |2 o' C么现代化,不过服务态度还可以。可惜入院的手续流程是一团乱。俺们一家被从东0 P' D' p+ O" C; M3 J* ^: L# q+ K5 f# g
指挥到西,又被从西指挥到东,寒风中穿梭于两栋楼之间,俺看这样不行,要求护" w0 Q9 \2 _* `) J5 J% H
士提供轮椅。这位护士年纪轻,倒是很愿意帮忙。但是慌忙间竟找不着一台轮椅。0 K0 E9 O% L- U# S3 i& a) U
最后是俺在过道上硬拦了一台下来。小姐又是一阵手忙脚乱,显然从未用过。进电
5 r, t- U9 u9 d  Y梯时,推了半天推不进去,震得儿子又当场恶心想吐,把妈妈都急哭了。
- ?( R0 \2 o) L& a
! x" [( o+ m- d& Q$ e; q俺因为陪俺爹开刀复健看得多了,马上要护士把轮椅向后转,倒进电梯,果然马上
: w" Q; V& R3 {: `0 ~进去了。小护士满脸通红,直说抱歉。俺们也不好说什么。
- A# s" h! x$ V% i# u) l  Z+ q# i2 v1 s9 ^
最惨是抽血样。在儿子手背(注意不是手臂)上刺了三回居然都找不着血管,儿子疼
6 W$ y  d/ w2 c1 F得大哭。老婆终于按捺不住,说你们这样不行,给我找个有经验的来。边说眼泪就) F. C( m* d+ U. \" z& ]/ I
流了下来,声音都在发抖。里面打针的护士脸一板,发什么脾气呀,这不是在给你- h/ m5 ~/ P/ y+ E! I  |1 c
找了吗?最后来了个中年护士,一针解决问题。
2 s% T2 j3 P' L! a1 ]  `
! w1 A/ D2 W, A& i进了病房,护士当俺们的面换床单,里面的衬垫居然都是干掉的血迹。她们没事似
' v/ q8 r7 c( h5 i的,就这么换了张床单盖了上去。老婆叹了口气,也不想说她们了。主要是实在已
: P2 X$ F" q3 \/ e; n0 H; Q0 W经太累,没有力气折腾了。
! ]7 l6 ]- J9 l# b$ h
/ `8 `5 D+ }3 W) `3 }" N( }后来来了个女大夫,倒是很亲切。可看她给儿子量体温,我们又吓了一跳。她用的! r2 \( E# T5 u/ ?  @8 e
是那种最老式的水银体温计。在台湾因为常有小孩老人咬破的事故,二三十年前就% Q* ]/ {, \+ @8 n  ~( Z. |: V) A
已经不用了。好在儿子已经懂事,乖乖让大夫量完了温度。几分钟后终于完事,老
. U) a/ A6 E- z# D+ g: z1 c婆就掏出随身携带,已经用了快十年的的耳温枪,对着儿子的耳朵"beep"一声,一
+ ~  G% m% ]* l1 T$ t看,温度一模一样。大夫饶有兴趣地拿过去东看西看,说她从没用过这种东西。
2 t, p, q2 g2 S; K. D
' O, K1 u" K$ w% E9 {; R9 v) m* N最后儿子在仁爱医院住了两晚上。因为隔天就要上飞机回美,本来有些担心怕儿子( p7 G0 T' w; X/ D4 e2 }
不行。后来见他精神恢复得情况还理想,决定还是出院。因为医院还是没有Pedialite,1 I' E0 c# Q: _0 O& R
我从台北带来、原本要在飞机上用的份量已经用掉不少。大夫了解我们的顾虑后,
4 {5 f& w: ^7 S7 Y- D5 t7 I- A2 `说这没问题,其实主要就是盐水嘛,我们调一点给你们就是了。出院前她真的给了: S% o  t. \+ N3 U" Q. B% `$ K
我们两个瓶装水瓶,里面是调好的电解液。医生一片好心,我们当然感谢。可没想/ }+ ?* w1 B# r# Q5 A
到这两瓶液体后来在飞机上差点送掉儿子一条小命。这位医生其实非常认真,我们+ ]) I$ ]: c4 C
也相信她当然不会存心害人,不过她可能经验还是不足,有些细节没考虑到,此是
& w) F! V* Z" E, X* g9 C后话。
" \7 B+ A4 z4 T) a! z" f& S, }
- z. ^+ t+ M; M& O回到上海家中,老婆在她爹面前大骂上海的医疗体系。老婆由于这次在台湾看过病,9 ^* _# s9 C2 W4 L/ H: e
对台湾的医疗服务有很深刻的体验,觉得落差实在太大。当她爹的面,她说上海的
3 J% w% U) Q' w5 Y: F2 \7 K1 b医疗,三十年也赶不上台湾。上海应该少花钱盖大楼,多花心思在这种攸关人民切6 D( ^+ C. g5 e2 a+ Z
身利益的"软建设"上面,等等,等等。老丈人一向要面子,被女儿一顿抢白,搞得2 T8 }0 p/ {; |! J, N. b
闷闷不乐。俺是台湾人,当然了解话题敏感,只好闭嘴。
/ y- e5 t! z3 n9 E8 g
+ k5 I+ w; L- P9 `% _一夜无话。第二天一早,房里气压还是很低。不过老婆是那种气发过了就算的人,何
. |5 w; ~+ U/ _. [/ M' ?  y" S况是自己的爹。老丈人面色凝重,不过还是和丈母娘一起送我们到浦东机场。, H7 K$ N& @) M# M# G- j3 C: c6 i3 }
! Y% N1 S6 y9 {' m# Q5 g
上机前,儿子身体仍弱,不过脸上已有笑容。老婆说,终于要离开这个鬼地方了,% w. i& {  z8 f
快点回去大家安心。6 D+ U* Z+ H& q  p, T6 d5 k
0 s7 B. W( D$ ]8 @- ^- ^
只是没料到,最精彩的戏竟然是在飞机的机舱里上演。
, `1 M2 a+ I5 X1 l# ]* E4 [6 S
' `6 m* q7 B" i' s+ t飞机后轮离开跑道的那一瞬间,儿子忽然又开始吐了起来。二十分钟后腹泻也开始
" f4 T5 J0 {# |8 E7 f了,一两个小时内,就是这么上吐下泄,很快小家伙就开又出现脱水症状。桔子口
. o+ _8 h# O2 O" R味的Pedialite已经全部吃完了。这时妻想起那两瓶电解液来。即使他吐,能灌一点$ d2 H# v, {. t1 p  L" A$ y
下去也好。儿子已经四岁多,还算懂事,晓得这水是非喝不可的,便强打精神坐起5 E3 Q  t) [7 c2 s/ ?3 d( W
来喝了一口,结果一秒不到就全吐了出来,继之以猛烈的干呕。问他原因?$ O1 p5 k, O5 e/ g, }2 g" X

+ G6 ^6 ^# Y  F9 q1 i"难喝!"他哭道。
  p/ i* [8 R: [& c
" Y) y0 O5 _3 N1 e于是我和老婆各尝了一口,哇,还真TMD的难喝,盐水味道极重,还有一些别的什么
& j  U& x% M6 O' M& J0 A东西。最糟糕的是,经这么一搞,儿子什么液体都不让沾他的唇了,他觉得俺们都# I' c8 G* W) @, c0 S
在骗他,不管俺们如何威胁利诱,居然连白水都不肯再喝。脱水情况很快开始恶化,2 P2 P5 u( c. G2 w& i3 ?' u
三个小时后,儿子已经吐无可吐、泄无可泄,意识也有些模糊起来。& J7 b) M8 e4 ^* P; Z( |+ e
- E+ B( x. X+ C! K/ Y8 a# o
老婆泪流满面,哭道,怎么办?怎么办?难道看儿子在飞机上送命?
  j0 d; U* W: i% n# U7 T
' E* H5 s( P7 i; f: p没招了,把空服员找来。告知她们儿子的情况后,她们马上对全体乘客广播,希望# X2 `# t3 N: z. g" b3 |' z, g
有医生在机上。没想到这班飞机上还真是人才济济,马上就来了三个医生,其中一* [3 Q8 r9 X. o0 v" P8 g) p' l
个越南裔的还是小儿科的。会诊结果,一致认为必须想办法把脱水情况控制住。但
  l4 A6 p# e7 M' }- ?+ y是飞机上什么设备都没有,打点滴不可能,电解液也没有。最后他们想出来的唯一
, s5 B# K3 j7 E; p! T6 \9 A9 P办法,就是强灌Ginger Ale。不管儿子怎么吐怎么拉,十五分钟一定要灌一次,无' D' \/ u+ v7 r0 b
论如何要撑到美国西岸上空。& t7 w7 Q) ~' E! i

# _. \* i+ w+ c; x没奈何,人命关天,只好硬上了。果如预料,儿子顽强抵抗,妈妈强忍泪水硬是灌- }- t3 s1 V' N' p1 E$ [
了进去。咳嗽两声,哇一下又吐了出来。接下来几小时基本就这么折腾,灌了吐,
" I: T- \% [: C$ Y$ ]吐了再灌,简直像给恐怖分子上水刑。
9 }" E8 N% _7 W% E  }& A( [& y$ |) |, h: M' G1 w. U; t  [
第五六个钟头左右,空服员过来通知,机长已经根据标准空中作业程序,和匹兹堡
6 }* e$ e0 r" M; H" f& J! r- K医疗中心(PMC)取得联系,匹兹堡要求机上医生提供进一步细节,以便他们决定是否
9 Z- ?. z6 f* H; x" Q8 G0 u要让班机在西岸迫降。找目前飞行路线,如要迫降,我们可以选择温哥华或西雅图。+ C+ d' g; ^1 e7 z/ n0 ~
匹兹堡还要求俺们提供上海医院的诊断书。
. ^: i8 e" Z) ]" R  O
6 j9 E- u! _4 ]1 K, u* s老婆把文件翻了出来,大松一口气。仁爱医院的诊断书是中文写的,完全没用。还/ O, F/ b& [9 y& ^/ c
好Parkway的是英文。交给空服员后,医生们很快过来再诊断了一次,发现儿子太累
, d6 ]* p0 B) ^3 t已经睡着,灌饮料时也不再吐了,因此决定撑到原定目的地亚特兰大。1 R/ q; m6 z! u$ `# d
( j0 r# y1 q+ h/ J, o) f
此后大约七小时,儿子的情况终于得到控制。俺们还是每十五分钟把他挖起来一次,' W' N+ T0 |9 g  Z) o" }+ d
但是他已经不再抵抗。
. |3 s' U/ h8 S: P1 n* ?
5 @" ?2 x9 [( j1 N到亚特兰大上空前,空服员又过来通知,亚特兰大疫病防治中心(CDC)已经做好准备,$ H. J7 F! T4 @6 Q! }9 H
地面急救小组也已经待命,飞机一落地,这两组人马就会立刻登机把俺们一家子疏+ R2 w  O6 i# X9 r* Z, I) ]
散下机,由于是国际航班,CDC还要根据医生意见决定是否要隔离整架飞机。俺心想
9 u8 P; s& d2 m" ~+ `8 s这次儿子可把事情搞大了,海峡两岸不算,回到美国来,还没落地,已经惊动了东; O' c$ w$ v% a. j7 P0 i
西两岸和中西部好几个单位,连CDC这种X-File里面才见得到的单位都出动了。0 M$ |9 s- s: a: e/ `+ H) I

" g+ B! f, \) q- U飞机终于在亚特兰大机场跑道降落。停妥后,机舱里"嘟"地一响,空服员开始广播* f& j0 ]4 d" i2 c7 |; \+ ]7 W
要大家原地别动,飞机上有小朋友生病,须要优先疏散。
* ]: K6 K" Z; [0 a
) r% g/ s) v3 u& H; A不旋踵,机门开处,Paramedic人员推着大红色担架床从狭窄的走道直达我们面前,
) h0 D; \  L/ P# t: P全机乘客的目光都集中到俺们这儿来,不少人显然刚睡醒,还不晓得俺们过去这十$ K. {, F# f8 G" m, O
几个小时是咋熬过来的。) P" G. O* F! h2 G

9 g  ?9 B( u) }6 m8 z奔往机场航医室的路上,一位着套装的年轻女士塞给俺一张名片,CDC的。一进航医3 a9 ^: _: C5 I$ }7 R
室,马上有移民局关员收走俺们的护照,几分钟后就办好了入境手续,又还给了我6 m2 K/ c) F, _, H; f$ E9 q
们。这应该是有生以来通关最神速的一次,连关员的面都不用见。4 B& Z4 Y9 r4 C; K# c, l" i
0 F9 p1 M# Q! ]+ m
航医盯着儿子看了半天,摸摸他身上,又问儿子知不知道她是谁。儿子坐在床上,0 w/ A7 ^+ Q# G9 E9 c
晃这两只脚丫子说知道,是医生。
0 j% m" F5 |# _5 G, U+ A4 }
9 j' P4 W5 w3 v: l航医hmmm了一会儿,说了,俺完全看不出他有脱水迹象嘛。俺们解释是如何在飞机0 W1 r; Y/ n- Z0 D. P: z' c
上采取紧急措施后,她才释然。怪不得怪不得。你们干得很好,处理正确。他现在
4 B' i  d5 a" T没问题了,一定可以撑到D.C.的。说完又和那个CDC的嘟囔了一会,CDC女士就过来
" Q, M% V* O' Y, h) t; @; {和我握手,说根据医生意见,航班不用隔离了,俺们就此别过吧她说。
( C% U: K9 n6 m' s; `( \, v) j3 d, W# z
俺如释重负。如果因为俺们全机被隔离,这影响就太大了。$ M; k6 Y$ g4 w4 j) C6 ?3 L5 f. N* {
# F4 P, x; T; M/ r: i  J0 V
航医做完最后检查,便把儿子从大红床换到了大红轮椅上,然后打电话叫了个机场
( \3 M, Y+ O1 L/ O& {" h工人进来,把行李check-in,再一路护送俺们从特殊通道到转机处去。
1 c1 o. K. B: X! E5 h6 q# r; Z
7 e5 |& t& I4 k等候转机时,轮椅上的儿子一直盯着屏幕上的CNN新闻。看着看着,突然冒出一句话
% [5 ]9 z' C7 o* n6 B+ O. l# `来。
- g; t% p! @+ I
0 e# |: q; P% V% p( h; {: `* w9 v妈咪,这个人一直讲英文,我们已经到美国了吗?/ o& x0 k! ^; E" Z" b
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan321.txt& j5 \$ A( F) M

7 M" ^" r8 ]" `/ I! B8 r: Q8 y[ 本帖最后由 no7li 于 2009-4-29 14:08 编辑 ]
鲜花(749) 鸡蛋(2)
发表于 2009-4-29 13:26 | 显示全部楼层
who cares
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-4-30 19:20 | 显示全部楼层
不至于吧,要真像文章描述的那样,那国内的孩子都不能生病了?生病了就被医成这样?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-5-8 15:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# 最爱猫咪 * N/ n6 \! p* Z+ y
无论在哪里生病都是很受罪的。。。国内是得靠熟人。国外是得”等“死。
/ s. p# `& g4 Q9 H/ k7 L
( l7 O8 z- S& B还有同一作者的一篇
; j: y: Q$ }6 f  D& r& n$ ohttp://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan322.txt
  T- Y# m7 u" H1 r! X: ~5 N  F5 R5 U: r
/ }& D0 K; i4 L
台湾的医疗制度
' ^* v1 o1 O$ l6 P/ h. n4 _" @, ?1 Z6 J) _. [- ~
作者:虎子, c( u; k+ `9 R6 J

/ y' e' n3 I5 `( j: b$ H( z1 j在上海的经验,当然有文化习惯上差异的因素在内,在作评断时自应一并考虑在内。
9 Z) \! b9 U  c俺前天的文字,尽可能做到叙述事实,而不是抒发个人情绪,原因在此。但是叙事
6 a9 C5 y; ]3 H. y0 k当然会有角度,因此个人观感究竟难免。不过俺的主要用意,还是在记述这次比较
0 @  [0 k" [. ~/ b不寻常的经历,批评大陆(上海)的医疗制度不是那两篇文字的本意。( w1 j5 ^( a  S9 p) z
* J9 Q2 m# I8 D7 |' ?4 x
如果真要评断大陆的医疗制度,俺觉得参照的对象也不应该是美国。两地的文化差
# h# [; q5 C: e& g# c- b. @异太大,可比性其实不是那么高。6 r8 K. A7 y( d

* _) Y' E) q/ t1 Z  I相反地,台湾和大陆同文同种,对大陆可能比较有参考意义。举个例子,在美国看
+ K4 Y) I% T4 |1 t) ~" h病,一般都要先经过family doctor,由他们做出判断后,再决定是要转送第二线的: f) s* S# i- g" K
医院、诊所还是直接由他们处理结案;但在台湾和大陆,生了病还是直接跑大医院
3 @6 _- W5 _9 F7 S1 ]的情况多。像美国这样逐级上报的情况还是少。9 m4 S3 u$ b3 I1 Q; l3 L

- r/ y2 U+ }: ^- Y以俺老婆在台湾就诊的经验,她最先注意到的是台湾医院里的义工(大陆叫志愿者)制
: L- l6 W. }7 N" @& Y度。在台湾的大型综合医院里,义工是不可或缺的帮手。一进医院,虽然抬头就有
" F, @  v6 g' ^4 f0 t3 r" p* f指示,但是义工指路更快。老婆才进了台北慈济的门,马上有义工上前询问是否已
/ F5 _- s$ L$ O& p% f在网上挂号,挂的哪一科的哪位大夫,然后马上领到电梯门口。上了楼,另一位义# \8 B6 v# C8 I( A0 m
工立刻接手,直接带她到看诊室门口。候诊时,总有义工端茶送水(自己掏的腰包)。' H% V8 j3 I; _
另一组义工会帮她把体重血压等必要的数据先量好,再检查一遍需要的其他资料,
; O- c  @% I, \2 D$ ?等到护士叫号时,老婆已经完全准备好,医生和护士就不必浪费时间精力在这些琐* g4 w! a2 D, w' X
事上。
5 v. V* n) S  h/ p( V' t$ h4 J+ e" r. t1 N1 v
医院的大厅里,一直有义工排班演奏钢琴、爵士乐或其他表演,东西都是自己带来,: H" f* E9 q, Z
医院就是提供大厅场地。俺07年回去陪俺爸时,还常看到下了班的医生在钢琴前自% O' F- N! M. u# z+ a; Z
弹自唱。
. B, @, n' |+ N/ y& N% [
! t  `2 i4 x9 g+ q( `看诊时,医生如果需要其他检验数据(例如X光或心电图),会在电脑上直接替病人注
# G$ g8 D, Y. G( Q! e册,看诊完毕义工就会直接领病人到指定地点,如果需要轮椅或病床,病人离开看' K) z& W) o0 E$ W+ L
诊室之前就会备妥。检验完毕,义工领病人回看诊室,所有检验资料都已经在医生0 Y6 U$ q# {$ B) ~8 z
的荧光屏上,医生可以马上处方、决定是否回诊。结束后,义工再领病人到领药处# ]  E5 q" M) z# c5 T) O1 o
或结帐处。$ P+ s: }$ t$ y3 c2 Z2 ^
( q& |' l, w* x# @0 Q
义工根据经验和受过的训练分成许多等级,有不同的制服(要自己买),升级必须要经
' P+ y) N) A# c! t过认证,在义工中算是大事。所以在医院里常会见到义工们围在一起替新升级的同
% O0 I2 l; O) g6 P0 R9 ]' e事拍手庆祝。
& }8 f; a9 e& B- [- v6 i
* g$ u+ u% u6 F义工的年龄层非常广,最小的有高中生,老的有退休老人。事实上退休老人在各种9 P' W) c& H" ~5 r
单位当义工在台湾是很流行的事。俺娘就在自己社区和慈济医院都当过义工。义工
/ X/ |5 f& N; x完全没有工资,还常要自己花钱。这些人才让医院有可能以极低的成本省下第一线8 r, ]  |9 W$ U& E/ ^0 o4 P( k0 W
医疗人员的宝贵时间,以对付真正的医疗问题,而不是和这些繁琐的后勤问题纠缠。
2 t9 J$ k$ m$ K2 Z  B" g7 Q* P. s+ [5 [7 {" M: e
第二件事是流程。当然这也和义工帮忙有关。老婆从网上挂号、进门看诊、下楼检8 E. m  Y2 p. G/ m) X: t  [- j
验、上楼复诊、拿药结帐,非常轻松顺畅,医院里甚至还有书店和小吃地下街可以' W& B! z6 n( O9 }8 a
打发时间!
) s; p5 P  a* [" s! O0 u- F" S$ N, R2 s: V9 Z5 ]! w+ V
最精彩的是价钱。老婆在台北慈济享受到的服务品质其实已经远远超过俺们这里的
' `# H3 P+ q+ E$ H( o5 V# t% \霍普金斯医院。她因为没有台湾户籍,必须完全自费,本来就打算要刷个几百美金! r4 k" m% x$ V! s; x5 w4 p
的卡,结果帐结下来,连看病、检验加药,竟然只在一百美金左右。对比美国和上/ O* n( k0 c( r
海的价钱,台湾的医院实在是非常物美价廉。老婆已经因此决定以后定期回台做身
( t$ m/ y+ B4 o0 {, a体检查。俺爹妈以前也考虑过移民美国,但是考量到美国的医疗资源,最终还是决
* F7 K! ?& P: c/ e定留在台湾。许多在美的台侨,也是因为相同原因一直保留双重国籍。) Q! \# G8 c$ ~- I1 u# S

% z$ b9 a0 P8 A6 T这是老婆观察到的部分。俺自己也注意到一些其他的细节。比较显著的一点,台湾+ J+ N: ]5 P; q; V7 q! L. v
的医生写诊断书和处方单都是用的英文和拉丁文。虽然表格本身是中文的,但是所3 k4 j" I8 v* ]0 b* T
有重要的keywords全是外文,所以拿到美国可以直接用。看诊时,医生也能读美国; {8 Q) y# `* X2 G& ]' p
医院开立的文件。俺们在美国生活已久,很多药名只晓得英文,比如Motrin这种很
; J" Q% N) m( w9 P8 m, z. g- {普遍的退烧药,一说他们就知道是ibuprofen,可以很快决定有些药是该用还是不该
& _* v9 @; _0 C! X( p用、混合用药是否有危险等等。但是在上海,除非是外国医院,否则完全无法沟通,
! X; `8 o" q0 F5 U$ I很难让人放心。当然俺们在上海真正试过的中国医院只有仁爱医院,或许不能代表
! L3 Y7 e- \; B上海医院的一般水平。
1 U) J0 U+ H' B5 n! A0 j* H3 K. @( j1 [
台湾医生英文读写能力不错,但是口语和听力一样不太灵光。但是这不妨碍他们看
# [* A- J8 M; G+ g+ O0 I文献提高医术。替俺爸肺癌开刀的胸腔外科医生,就是在文献上看到的minimally0 i6 `% w  m2 L" M5 b' s
invasive(微创)刀法,想到国外医院学,觉得自己口语不够好,所以从资料里找到. O: r- R/ W0 n6 s( r
一位会这种刀法的香港医生,特别请假飞到香港去学,后来成了台湾胸腔外科第一
9 ]2 F+ w7 T! @: a8 o# v个引进这种刀法的医生。慈济医院除了大方放他假,没补贴他一毛钱。其他医院为
. E7 q% Z2 A5 C  f! i1 _了和慈济竞争,也开始引进微创刀法,形成良性竞争。现在这种刀法在台湾已经很
' A/ c& o3 Q# n+ `2 d% M7 \普及。俺爹是这种刀法的受益者,好处是俺亲眼看得见的。出院不到一星期就在阳2 k/ P: T1 x. T5 V' G7 r, E% E
台上搬花盆了。要搁从前,这刀就要从乳头下一直切到肩胛骨,不躺上个把月才怪,
" z% W! ]) d  p1 @  ?加上化疗,只怕不死也要半条命。如果医生的英文读写能力不足,不但无法阅读文! f7 S0 }" L2 h* p
献,连google英文网站的能力也没有,医术的进步当然会受到很大限制。
0 A8 F) o/ W) `: r: \
" z0 d) j" k. E3 }俺觉得比较奇怪的一点,是俺在国外接触到的大陆同学普遍读写能力都很强,就俺
3 ^0 X" _9 B) s7 J6 _, i的了解,大陆的大学英文把关可能也比台湾紧,所以对上海中国医院里的医生如此- m2 B; U1 I5 r5 I" Y2 f# M7 I
缺乏英文读写能力有些纳闷。根据岳父大人所述,这种情况还挺普遍的。
7 ^& W3 A# |' ?2 P5 K% _: L+ z+ {: o3 ~7 O) ~
父亲是07年九月发现的初期肺癌。是例行体检时意外发现的。医生看了X光片还不敢9 l; _( {# V# h7 [+ x+ S9 x4 w  w
肯定,只知道有一块quarter大小的斑,吃不准是不是癌。把图片放大后,发现斑点
. J) I# i3 W+ U# P+ U% e/ v* E边缘有毛边,但只有一点点。本来想用穿刺检验,医生后来觉得不保险,如果取样
  O9 r2 i/ w: f0 X& T. _处刚好是好的组织,还是验不出来。后来决定开刀。所以俺才赶了回去。* }) g; M0 ]- O
  Z+ [* h6 F; |5 P  ~
医生在手术中把俺叫进去,给俺看他们当场做的切片检验结果,那块斑点真的一半
& O# x! U6 Q! c) L; |+ X$ N# i8 c7 |4 p是癌组织,一半不是!于是当场决定把那片肺叶完全切除。
5 j6 V' o, `- O3 A  m+ A. D6 V; t$ p, X5 X
后来的扫描报告发现有淋巴被局部感染,于是决定化疗。好在用的是一种新的target,, @2 |+ J0 A  j* ]* y0 N6 \% J
除了皮肤起疹子,没有太多其他副作用,不像传统化疗那么痛苦。俺爹因为超过七. L/ Q' Z* I& @! p
十岁,自己不用出钱。否则这种药一次就要六万台币(2000美金左右),每星期要一
7 {; ~2 o; }8 F. W% t" t8 i次,别说他们,连俺都付不起。
) H# @, k- k4 B8 y
! T" N: w; G/ `( G台湾医院里面其实乌七八糟的事不是没有,但是总的讲,比大陆patient friendly得
; z  r" p; Z  X6 B多。七十年代时,病人开个刀想不送红包都不行。但今天这种事在台湾就几乎见不
1 M+ |( f+ n; R5 b到。俺爹开刀时俺们觉得不送点什么似乎不放心,但护士小姐劝我们最好不要,免. O* L8 S) M4 e6 i5 t
得医生发脾气。后来我留了瓶洋酒在他桌下,真的被他追出来骂了一顿。后来见他' R; o! k# E# y0 [& v7 ]5 i
看诊室门口摆了不少花篮,就也见样学样到楼下贩卖部买了个最贵的(也才五十美金
( Z/ _: b5 U; l9 K. o3 e  X' i3 I左右)放在他门口。当然,他的看诊室也不是唯一一个有花篮的。
9 H: {+ T% C* \! k& K+ ?+ S- I9 m$ W  h; {! Y1 o2 P9 F5 B
红包文化在台湾并没有消除,只是比起以前好得实在太多。这种转变的过程当然不
! l2 D" O3 }! W% u是一两天的事,造成这种转变的因素也不是单方面的。但俺个人认为舆论的压力起了2 e) F8 D: X! e: e& u
很大的作用。七十年代末,有几起与红包有关的重大医疗事故,令医界遭到很多指' _  i; _: N8 |& u. m9 J
责。在台湾,医师这个行业从日治时期起就有极高的社会地位,至今犹然。但因为8 q) I4 \1 b3 a' C6 l$ F( i: G9 r# r
这几起事故,医界遭受很多责难,不但开始展开自清,也导致行政机关做出不少改
, O- n+ X& K& c' V  g4 i革,相关法令也开始健全起来。这个过程至今没有结束,大家也是摸着石头过河,
! ^. L) L& D% r+ p- @一步一步改善。9 Q! k1 F7 q( a# ?% {# o1 }

, l0 c4 b! p- n; W5 `! _但是更关键的因素可能还是收入水平。台湾医生收入本来就高,台湾总体收入提高, e! v9 Z" g8 w( b) W& i
后,医生就更犯不着为贪一点红包钱去触犯法纪了。慈济医院因为是佛教医院,算: H. q) R9 e7 ~" j8 E1 X: I
慈善机关,工资比较低。即使如此,2007年底时,替俺爹开刀的医生一个月也有四
% E$ k9 j0 v1 f8 Z五千美金上下。是台湾一个理工科博士毕业生起薪的三倍左右。慈济在花莲(台湾东, C2 l+ t5 p8 L3 r
部的偏远小县)分院的院长,级别当然比前面这个主任高了,月薪是七十多万台币,# N- r# I. h. ]- J! X, w
合到两万多美金一个月。其他医院的工资会比这还高。当然这不能和美国相等资历
" d# R# S# D1 J( x0 N) d地位的同行比,但相对于台湾的一般工资和赋税、消费水平,这已是非常优渥的收( @* L  {# Y) v' |3 X7 F3 Z; G9 v
入了。除非像阿扁的女婿赵医师那样想贪上亿的钱,一般病人负担得起的这种一两. d# `2 ?3 ^% z2 w$ z( p; W: x
千美金左右的红包价,实在不值得他们干犯法的勾当。
4 d; H$ X- o' ]: G5 {2 r1 v" H, b+ q0 J2 X" O
老婆这次是第二来台,饭局少了,比较有时间混迹于一般市井小民之间,做比较深
0 k- B% ~' [! ^0 L& R' ?% O度的游览,所以感触也比较多。有机会俺再介绍。
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2009-5-10 21:04 | 显示全部楼层
自己折腾的,换来换去,小病拖成大病。# G! o" {/ M6 |( J  B; M
嫌普通医院贫民太多,没有人拿自己当根葱,不爽,换!
2 t; V/ m( B$ F" D1 v' h嫌贵族医院收费太高,保险不COVER,肉疼,不爽,换!
2 H* r& d. C6 r1 n嫌东
  a& m& Y' @, g& {3 S嫌西
3 D9 |, I$ u1 k+ H: d" E+ |. K* h$ ]嫌嫌嫌7 C1 z! q7 M! ]5 y0 J* x* r# f
自找的,在乎的根本不是孩子,在乎的是自己的感觉和钱包而已。
) |" H/ B# D+ U9 a/ W9 x1 e- o" I最烦这种刁民!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-6-1 11:51 , Processed in 0.230391 second(s), 16 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表