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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
5 E- Q& G/ R- H3 e$ P+ \3 G8 U* g% v8 r2 m6 [( O  t, I
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释) h1 M' d) X8 z3 A

! W* u( l" g$ D- j3 @6 D" a; V( ?& fInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  ( {; c, ]8 Z' T2 N; T
     
% z7 E2 `/ v, f# J, u$ c  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5" ^" c) J- Q) Z# z3 U
  5 U/ h0 D3 j, c5 T) D* \! N
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
: J$ a4 |, U& N, n1 M  , s7 l/ g% ?: c' y3 f) c0 s
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
+ l  D- A! a! ~# Z  # j/ V1 m/ w, t
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
+ b# W  r6 U1 E2 d  7 K7 E1 m; |1 @% P7 v) |
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
- t) ?  U+ k9 m4 \0 ^  
1 F6 f5 K) e, `1 U/ x9 u" U- d  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
0 d/ y% l$ C- w  3 I' ^% C9 I, w% J7 N
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
1 f# n" m3 l# B( M  
0 U3 v, _& r: W7 j, O2 A Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5" S5 z5 r6 W2 `2 |/ {
  
. {# N: ?4 m+ S Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5( a% I& ~6 C! [. z

6 H# d9 D1 ?; M5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
  S0 Y; ]$ x5 W9 \. J8 L- ~" P/ o/ D2 b
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
* f' d, ~& u& `# z! s- Z" t4 |. L3 u, i4 C( C* b: d/ V6 ^4 K5 J: ~/ \
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
  J- T7 O5 v' K0 A/ x" W! Z3 x% A: u4 i# p9 F& c, ^6 v+ |9 e
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?8 g, |, ?) _6 |% Q. \

+ C3 P/ g7 P' v6 o# T1 a; D* ^7 n+ z6 p: Q/ g# c: N$ @
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
4 p# Z& m8 L- H  K) O( ^
& p! k& B2 O8 y+ d# h. f. v5 s# u1 K2 \$ _4 e2 e. {

* L& t0 v2 L+ d1 V% a5 k我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
+ x8 S& T7 G4 e% Hconsumer
' t, ]7 f# F/ Nautos
7 x+ e1 _2 b# L- Z4 Yratings* t" E% e. c* B6 Y2 e

- ?4 c2 K. K6 O& |0 Schoose year/model3 G* j  E8 z5 f- W2 c) `% W. S# \
2 q: {1 s8 t$ ^/ a
you can choose as many as 4 models side by side1 W" w# J- ~: P1 D. A, Q
' L( t2 [1 X4 W6 a
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data$ h) U  ?* d' y/ F0 b' N

! d0 k: i+ D2 L0 G- ^5 kGood Luck!
: p0 I& S: I4 Q6 I: X, M5 d
5 n9 g% M# V$ @0 k( N/ F* C7 {. sI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
! K  r7 Y  I2 [) V
; ~5 P+ y$ y# uA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
3 W2 ], N$ j, x* p2 d+ gjdpower.dom
5 X, T: A3 z# x$ F) P* oconsumer
8 D+ `9 j/ z, y+ I# Iautos# e1 y8 N9 }. p7 g! f
ratings
, n# P7 r0 F2 C6 a% v5 B! ~# I, Y6 q9 m- {
choose year/model
7 g+ Z% \; q' U; S% U: |  i
$ S$ ~% b; x: e% {' uyou can choose as many as 4 models side by side+ {1 l2 g3 n5 y5 ]  _9 `6 L! J9 r
% K8 T6 I% Z/ v0 {# I/ s; o
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
! ~. J* m: A( z1 K& Z! M4 x) l) h0 y& t; K) {6 b) w% i
Good Luck!& g9 X' e0 u9 w% H* ]

! F' F* ^! H- i( v$ o* PI believe  ...

* H/ G' c8 }0 u4 N- p7 b
- h+ F9 k' K0 m# t9 j: C; `" i# w谢谢老兄的细心.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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