美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
/ m7 V: }1 P9 B7 K: G
" p+ X7 u% D* [5 I$ k5 K但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释

" E( d2 E/ i/ H: j  [Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
/ [& R% O) k' ~$ q) K, Q     
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
* @  z1 e' o  b' l- X  
; V. S2 G$ ^1 R, x5 s5 |  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
5 o9 Q' C8 s- |- I3 A0 h/ A" }  
4 P; B& e: q) |" H# _3 l  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
/ U7 S: @  Y$ T1 |" ^  v& b  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
- V  t- E% p9 _" @) \- S/ i. Q$ c  
2 F6 ?: l7 t: h3 D  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
9 C+ n: s: y& C# W6 G5 I  
. S! W0 O) M8 s5 q' L7 U  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
6 U4 N& |9 S7 |6 z4 l* [7 o' i  K  
0 J' w% B! d3 Q6 G6 ^" G Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
  
- X1 K8 r+ U9 l( W4 Z% }' V* _# [ Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5

5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
* n/ D+ ~( X8 R2 m" j+ Y: Z
% h1 U& C& w/ t8 y2 d7 F+ W6 r3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)

7 H' C. m. m0 `6 |1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？

2 n/ q# f) `. y+ Z0 p2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
" M( j/ J8 r3 [1 X- r2 [
- u& Z, |) e, s$ O# h$ U
; q+ a7 Y  [3 y% H% t' A单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
) e9 X. c1 y2 P- f+ y  ]# T& }* \


5 b9 x9 O. z9 H3 @6 u9 ]我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
7 w% o/ c- |5 [5 gautos
ratings
4 [7 B' t% q$ T* K# {/ A& I
choose year/model
' T# H* X- A% G3 Q8 I# v& J
' G5 l6 s5 U5 r3 eyou can choose as many as 4 models side by side
. g- w( I! V: R+ {5 r# v
2 l+ C1 L0 o7 L. P* h' \7 p4 UI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
0 N) r: o  N' S! \0 z; C
Good Luck!
9 `. w% k2 e5 i- h0 @& t9 U
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

; R9 S6 H! N' c$ o" {A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
7 r: r, Q. w6 vjdpower.dom
consumer
, |, H% z2 y& j6 p" pautos
ratings

' [( K* B4 q9 V( J# Ychoose year/model
- m$ }% x2 B( i
6 a) y6 {. c' b7 ]! a, d6 s- H3 ?  Cyou can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
0 E1 s7 Z4 x, C+ f" C& n
- h! T. W  m* S* E; @Good Luck!
- h! w+ w* h4 m; o) b& ?( U
I believe  ...

5 }3 b: o1 ?1 Q9 c- A7 |( i
谢谢老兄的细心.

星海悦。