美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。

5 ^+ c2 P8 i+ h! i  ]/ v但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
. \2 Y$ X, G- L1 g% `
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
     
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
) Y4 H% M5 R8 K7 x' T, p- O$ f0 S. ~  
" O- y+ ]+ z8 K; k& [, @5 o  h+ u  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
: G! W: t' l3 O" ?. ?' E  
/ p/ i4 |. ^4 j; e* z  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  U0 V( U6 W3 J" Y0 e4 n  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
  
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
  
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
5 s% K( r( M' o% L  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
  
9 A6 M! f# L8 u0 _: |0 n7 b; C+ z Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
$ Q4 Z5 G8 T7 S8 ~+ p
3 M' `( l8 F% o0 D) q$ I( c5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor

3 O% C2 e8 r* [8 U3 Q2 _; X) w/ N2 W3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
) K  U$ w- i/ p6 k4 v
1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？
' @! h9 P, t  j) N
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
7 i6 M1 v, b1 c& ?9 c5 o
5 T' C# w$ n- l4 H( A* r1 R
9 n: a) g9 e! x& p0 B  l" G4 c单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
% K$ K$ ]) P  Z, i: R
( g6 D! S3 C& A) h5 h' [/ V% y
* t- a) D  _7 Q( }
我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
8 D. X; u+ y3 U9 D' f# m( o; k) wautos
ratings
( Y+ i; l! N# A& J# E" E; h' {: e9 ]
choose year/model

6 [* C4 Q$ d  B+ p, e$ x2 \you can choose as many as 4 models side by side
# o& N" Q9 L  J) g+ Q- Z+ o, _8 m
5 ], Q6 r6 s7 L( K+ \3 A4 A+ aI choose 2004 because 2005 many models are lack of data

6 g" G9 Y) E4 E$ |+ @5 iGood Luck!

I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
, k; C2 r3 p: e: B
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
% ^! M/ G/ i$ y/ @) m1 vjdpower.dom
consumer
: x, l7 _& P$ x* l, z/ R9 ~) l; Qautos
. y1 J5 R7 c  K8 M: K5 c$ b5 Jratings

, O  f7 x. u. Z  {( i  Y5 J9 h2 Qchoose year/model
! U2 M" Q; Z8 j4 E, b! ]+ W
2 U% J& `3 A3 Z) z3 Q7 ?you can choose as many as 4 models side by side
: m+ z  u$ H8 n6 i& g! z! j- F
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
/ y* O# T! c4 m, z& J4 `
Good Luck!
* D+ z5 N3 {# _! ?1 [( m5 q
; Q& [) w. p- h% f, x) iI believe  ...

/ {3 g) T, ]& q) Z( n6 Q7 j
谢谢老兄的细心.

星海悦。