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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
/ m7 V: }1 P9 B7 K: G
" p+ X7 u% D* [5 I$ k5 K但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释  b6 ~1 D3 @# d5 M1 V

" E( d2 E/ i/ H: j  [Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
/ [& R% O) k' ~$ q) K, Q     - C$ m. J  X" v- p
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
* @  z1 e' o  b' l- X  
; V. S2 G$ ^1 R, x5 s5 |  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
5 o9 Q' C8 s- |- I3 A0 h/ A" }  
4 P; B& e: q) |" H# _3 l  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/52 J7 u; _: q+ M( P
  7 ?+ H2 Y- V+ g9 x9 p) t
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
/ U7 S: @  Y$ T1 |" ^  v& b  . L2 N) R; f) c7 \4 k' d4 |; z+ S1 h
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
- V  t- E% p9 _" @) \- S/ i. Q$ c  
2 F6 ?: l7 t: h3 D  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
9 C+ n: s: y& C# W6 G5 I  
. S! W0 O) M8 s5 q' L7 U  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
6 U4 N& |9 S7 |6 z4 l* [7 o' i  K  
0 J' w% B! d3 Q6 G6 ^" G Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5. m" b1 ]* i8 t/ x7 N! x% B+ E
  
- X1 K8 r+ U9 l( W4 Z% }' V* _# [ Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5" f( Z/ o3 [6 n8 Z% {( z( c: f
! l3 z$ O% E  |, f
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
* n/ D+ ~( X8 R2 m" j+ Y: Z
% h1 U& C& w/ t8 y2 d7 F+ W6 r3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)* Z1 t8 Z2 o/ {/ U& C( b% q8 @

7 H' C. m. m0 `6 |1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?# T+ z8 @" Z" a  I6 v* l2 ?

2 n/ q# f) `. y+ Z0 p2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
" M( j/ J8 r3 [1 X- r2 [
- u& Z, |) e, s$ O# h$ U
; q+ a7 Y  [3 y% H% t' A单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
) e9 X. c1 y2 P- f+ y  ]# T& }* \) n7 }$ c9 i, D9 N% n; M
0 ]4 k3 w( G0 _+ x3 v- X4 {

5 b9 x9 O. z9 H3 @6 u9 ]我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom# S( r2 M7 d! q- d* H
consumer
7 w% o/ c- |5 [5 gautos7 m) v4 {# O; |. B, Z9 n3 j7 @
ratings
4 [7 B' t% q$ T* K# {/ A& I( q7 Y, K5 e7 e8 h9 O
choose year/model
' T# H* X- A% G3 Q8 I# v& J
' G5 l6 s5 U5 r3 eyou can choose as many as 4 models side by side
. g- w( I! V: R+ {5 r# v
2 l+ C1 L0 o7 L. P* h' \7 p4 UI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
0 N) r: o  N' S! \0 z; C& L) r; q$ U4 Q" f/ Q9 S+ p
Good Luck!
9 `. w% k2 e5 i- h0 @& t9 U4 A/ E) l2 G- z- F
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!# n- Z! O' C; @) u* G7 j% O. E3 D

; R9 S6 H! N' c$ o" {A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
7 r: r, Q. w6 vjdpower.dom6 y$ E- v' E% B. G
consumer
, |, H% z2 y& j6 p" pautos. u- {0 [9 Z1 Q% G% l
ratings% u* a: [$ }- R  q. P

' [( K* B4 q9 V( J# Ychoose year/model
- m$ }% x2 B( i
6 a) y6 {. c' b7 ]! a, d6 s- H3 ?  Cyou can choose as many as 4 models side by side/ b+ O- }! C" ?! m# D5 y
; v8 S* h7 u8 S: U
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
0 E1 s7 Z4 x, C+ f" C& n
- h! T. W  m* S* E; @Good Luck!
- h! w+ w* h4 m; o) b& ?( U8 w( N' Q* R- s$ H( ?
I believe  ...

5 }3 b: o1 ?1 Q9 c- A7 |( i* o8 |! k8 r* `7 ]# t  P# A4 `* L  A
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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