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适当表达心中愤怒可增进了解
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7 ~7 T; z4 U# |% S- O8 v4 v 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
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, O+ k& U8 s' H8 Y; h以下是专家的建议:$ n7 _, E& Z) N) A9 u
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; N2 F; R6 M6 z! W6 [ 一、先判断引起愤怒的真正原因。
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4 V# |# u7 y3 m4 u9 O 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。
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; A" ^# _5 r6 q/ C3 Q a 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 / X+ Z* h2 {4 Q9 n7 J3 K5 ^6 _0 o
' u( |# L1 q9 g' o! P, v. b, L" R; b 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 9 x/ j6 K7 |# ^. O# j# j9 [
. |1 s' U3 G3 Q2 r, R 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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3 I; C) w6 C- S) S. C: W/ e& ~ 八、知道何时该收兵。 ' B5 U+ V6 U! j& Y2 w. u! n! V
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九、让一切随谈判的结束而结束。 ) E# y% o3 I3 ` G+ r" e, u$ b- l ?
& p- `$ B8 N1 b J# v+ V4 r' \+ X 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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