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好话说在前面-中餐馆就餐必杀技

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发表于 2005-8-19 22:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本文适用于愿意支付用餐小费,并且希望得到良好服务的中国人。8 L; w. L0 O+ `/ _$ M+ w
  \1 x2 \$ u# `7 n9 ~
本文也适用不愿意支付小费,做一槌子食客的中国人。, ?' {  d& `0 t% w; q/ a

# ^, k# }! x- X本文绝对不适用于嘴馋,手抠,意见大的中国人。(老去一家餐馆就餐,从不给小费,总抱怨服务差)% Q$ |6 J7 O1 ~

: T  q8 B  R5 r走进任何一家中餐馆,有八成可能接待你的侍应生是“溜“的最慢的家伙。其他老油条们一旦发现中国人进门,如果不是大方的熟客,一定会把资历最浅的推到前线上去。
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如果你是一个正直的中国人,不相信节约15%的小费会令你更富裕,想品尝美味和良好服务,你很可能面临一个尴尬的局面:服务生不认为你会付小费,于是给你最末位的服务。你很恼火,饭后拒付小费。 你离开后,服务生加强了这个印象:中国人通常不给小费。
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你该怎么办呢?
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% t+ W1 F$ o8 G+ {* a- W. |新事新办: 落座于任何中餐馆,如果是第一次,你首先问服务生的名字。接着,你大声告诉服务生:“John, 我第一次来你这里吃饭,你放心,我一定给足小费“
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然后你闭嘴。 服务生通常会很惊讶,但结果100% 是正面的。
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想想为什么中餐馆侍应生总是缺乏微笑? 生活对他们并不宽容。你能做的,就是告诉他们你是什么样的人,在服务开始之前。* I/ C7 g4 p- k7 z  p

& q) i; N& x9 l! U我在网上看到万豪jumbo 饭店服务不好,菜肴正宗。采用此法,宾主尽欢。
4 n' K% H- t7 n- U7 |* X5 l2 z- g2 g1 ~. @1 w  Y4 S# l
希望你也是个正直的中国人,好话说在前面!
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发表于 2005-8-19 22:51 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-8-19 23:16:
: f3 f6 D. ]; C走进任何一家中餐馆,有八成可能接待你的侍应生是“溜“的最慢的家伙。其他老油条们一旦发现中国人进门,如果不是大方的熟客,一定会把资历最浅的推到前线上去。
2 }0 V/ ~8 V, T' Z
' F# R% r" K9 t# N- z: N* k
这种上升到民族的自卑感的冬冬还是没有得好。怎么我从来们碰到过这种问题?
  |+ X2 T" n. g% K3 F# A加拿大的歧视相对而言还是很少的,如果碰到了别软弱就行了。
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发表于 2005-8-20 15:50 | 显示全部楼层
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发表于 2005-8-21 23:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我自己也做餐馆,知道服务员的收入主要靠小费了。5 x! T% _1 o/ [8 J5 y! @" E
经过一段时间的观察,发现亚裔人普遍给小费都少,能给10%就算不错的了。
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 楼主| 发表于 2005-8-21 23:43 | 显示全部楼层

这和歧视没有任何关系

版主多虑了,此文的没有任何歧视性的暗示。
, b% r3 Q6 D% k& |6 C$ i) z: h; w1 ]  S# J# `& t  i
在中餐馆里,99%都是中国人服务生。他们对中国籍顾客最有发言权。7 I& C7 v3 q1 z1 [* q9 A
  e3 [0 l& [; k6 k
你知道吗,只要慷慨的食客车子一停,服务生已经在门口等候了。. c( Y% X7 J- m
" d# j5 J% c0 d0 A; B
你知道吗,只要抠门的食客要东西,如果有任何其他顾客的事情要办,她(他)的order 永远是最后一位。顺便提一句,别要什么咖啡,冰水,如果知道他们递上来的是什么,抠门食客最好板住要免费东西的任何冲动。
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你知道吗,当拒付小费的顾客大声嚷着要找老板,发誓永远不会再回来的时候,侍应生会说: 谢谢你。(再也不光顾了)这是老板的电话。
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如果你坦坦荡荡,自然中国餐馆的兄弟们会罩着你。我只是头一次到某一陌生中餐馆就餐时才使用此“必杀技“-没有必要被人误解,也没有必要为那些不付小费的中国人鸣什么“种族歧视“的不平。如果你是中国大陆来的,你不知道歧视的真实含义吗? 所有大学毕业的人都欠生活在故乡的民众歧视的债:城市的瞧不起农村的,当官的收拾当兵的,南方的看不上北方的,北京的骂上海的.... 有什么大惊小怪的。 我们所受的教育就是让我们去歧视那些不幸的人。2 F& @8 F" O$ ^6 k
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我们从未反省为什么。是因为你比他们聪明你才上的大学吗? 是因为你工作更努力才挣下一份家业吗?是因为你比别人更有男子气你妻子才爱上你吗? 做为从这个“人人犯罪“的制度中出走的人,至少我自己从不轻言“歧视“。
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发表于 2005-8-23 09:11 | 显示全部楼层
如果你是在餐馆打过工的人,都知道服务员的基本工资不高,小费是补充收入。服务质量可以是小费给多给少的参考依据,但是付小费是食客应该做到的。
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发表于 2005-8-23 14:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
问一下,如果用信用卡付帐,怎么给小费?
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发表于 2005-8-23 17:30 | 显示全部楼层
同问,难道随身要备小费的钱吗?
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发表于 2005-8-23 17:31 | 显示全部楼层
写上小费额和总数,然后签单。
* o% a2 z. O" v怪不得我感觉中餐馆的服务不如西餐馆,原来如此。可是有的人服务极差还嫌小费给的少。给小费应该是主动地、自愿的。
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2005-8-25 16:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
麻烦,规定好了不就行了。
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发表于 2005-8-27 19:24 | 显示全部楼层
支持!!
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发表于 2005-8-27 22:13 | 显示全部楼层
不用扯谈什么教育、歧视、大方、抠门,给不给小费仅是习惯而已
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2005-8-30 20:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我做过中餐WAITER,我的经验告诉我什么样的人给的小费多.从最吝啬的排起,依次为:: C1 c& c3 G0 N2 W

; Z9 O+ I- L  N& `! d, J阿差-老黑-中东南美东欧-大陆的-本地白人-香港的.
+ j- D8 x; H9 C# y* O* t( r" z, U5 T2 s8 Y2 i  b/ t/ K9 B: w
这也就是为什么大家愿意招呼香港客人.大陆的兄弟现在也表现不错.我对阿差深恶之,基本不会给笑脸.
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 楼主| 发表于 2005-8-30 21:41 | 显示全部楼层

阿蔡的回答最权威!

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
印度人没的说。如果没受过英式教育,通常一毛不拔!: y' [$ t& I% G8 ^$ W: M4 T

- G9 Z7 s! C9 N( W黑人我不知道,不过据送皮萨德朋友家,不怎么样。
. F  t& @% g+ ~/ L% j+ `4 K3 i# \* t5 h1 y9 Z' |" t# G
大陆人表现看来直追香港人,值得庆幸。我等出入食肆以后不用诚惶诚恐,生怕服务员怠慢,以为不会给小费。
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发表于 2005-8-30 23:16 | 显示全部楼层

非常支持HRU的讲法

来加拿大就应该入乡随俗,服务员会歧视不给小费的人,不管是哪个人种,当然有些当你感觉服务不好的服务员,可以拒绝给。
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发表于 2005-9-3 14:30 | 显示全部楼层
YES, 尊重别人,同时也尊重了自己.且不论别人如何,自我做起.相信中国人是最棒的,无论何时何地.
理袁律师事务所
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发表于 2006-6-14 10:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我觉得小费还是应该要给的,入乡随俗嘛。
+ O3 q" ?; f; M) _, _不过,给多少就要根据服务质量而定了。" D  w) y: h' {. w. a: x, Z: Q

5 ^/ m8 A" U4 z9 b我认识一个本地的朋友,他认为这样给小费比较合适:
# J1 m0 T. S% S9 L1 C菜的质量:满分10分。如果菜非常棒,应该给10%的小费。如果9分就是9%的小费,以此类推。1 |5 \+ j" r+ Q
服务质量:满分10分。如果服务非常棒,应该给10%的小费。如果9分就是9%的小费,以此类推。
: w2 e6 x" F1 u* o如果2项都很好,应该给20%的小费。5 h& T7 W2 r$ e9 ?9 Y3 S2 Y8 d0 ~
一般的餐馆,一项7分,一项8分,就给15%的小费。
; @8 Q9 Y0 h& Y如果实在是很差,一分钱小费都不给。& W( W2 @6 b8 D8 X* A6 z: n) r

9 V/ B- [8 J: U4 {5 Y$ p比如,有一次我们一起去Boston Pizza吃饭,他认为鸡翅烤焦了,味道很差,0分。而且上菜很慢,从点完菜到上菜花了45分钟。最恶心的是桌子上面居然有上位食客留下的油污,0分。结果我们走的时候,没有给一分钱的小费。
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# P. l' B! y+ s2 n7 _再比如,有一次我们去吃金汉的Dim Sum,味道非常好,10分,服务很热情周到,10分。结果我们走的时候给了20%的小费。
3 t9 M* F% ~4 Y- }# R* h; {9 n* t* N. z& Y
总之,给小费要综合看菜本身的质量和服务的质量,不能一概而论。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-15 17:40 | 显示全部楼层
原帖由 HRU 于 2005-8-21 23:43 发表
7 f2 i3 {; G5 J2 U: f9 w版主多虑了,此文的没有任何歧视性的暗示。% ~7 w0 N$ v% Y1 ~+ e+ N

0 l; f' W# }  h' I3 l5 [/ m在中餐馆里,99%都是中国人服务生。他们对中国籍顾客最有发言权。
9 i4 Y6 R5 o# `! h8 O5 d1 }& h: s4 t0 v8 [1 M
你知道吗,只要慷慨的食客车子一停,服务生已经在门口等候了。" @: f, P* Y+ Y8 W: e

: n/ Q/ h7 m" {% B) \- h2 y你知道吗,只要抠门的食客要 ...

0 _5 [/ z3 n) B# V6 `% T2 z( U) f0 R; J) i3 ?/ ^
说得好!这里的服务态度不错了,当然如果你说广东话就会得到更好的服务。
理袁律师事务所
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-15 23:24 | 显示全部楼层
真的不错。该给就给,爽!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-7-4 12:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我都會給到15%  若不是很爛的話
5 s. b" v9 A. E' Q不是很滿意我就給10%
# E6 f; P3 d- u) }. l2 O太差讓我發火就不給
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