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好话说在前面-中餐馆就餐必杀技

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发表于 2005-8-19 22:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本文适用于愿意支付用餐小费,并且希望得到良好服务的中国人。
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本文也适用不愿意支付小费,做一槌子食客的中国人。
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8 A3 E" Z$ Q+ G  y) Y本文绝对不适用于嘴馋,手抠,意见大的中国人。(老去一家餐馆就餐,从不给小费,总抱怨服务差)
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走进任何一家中餐馆,有八成可能接待你的侍应生是“溜“的最慢的家伙。其他老油条们一旦发现中国人进门,如果不是大方的熟客,一定会把资历最浅的推到前线上去。7 i, D- J+ ~- o1 }0 u3 D' ~6 Z! x

5 k" [$ h0 A$ `/ g0 d% p& F如果你是一个正直的中国人,不相信节约15%的小费会令你更富裕,想品尝美味和良好服务,你很可能面临一个尴尬的局面:服务生不认为你会付小费,于是给你最末位的服务。你很恼火,饭后拒付小费。 你离开后,服务生加强了这个印象:中国人通常不给小费。. }* @3 f+ s7 j& G) }. o
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你该怎么办呢?
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新事新办: 落座于任何中餐馆,如果是第一次,你首先问服务生的名字。接着,你大声告诉服务生:“John, 我第一次来你这里吃饭,你放心,我一定给足小费“ 1 l0 q  C4 g4 ~# U# C4 i( z: K% p

' m5 z+ g2 r+ |然后你闭嘴。 服务生通常会很惊讶,但结果100% 是正面的。+ F" E4 j8 ]" }7 ?# i. T8 j
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想想为什么中餐馆侍应生总是缺乏微笑? 生活对他们并不宽容。你能做的,就是告诉他们你是什么样的人,在服务开始之前。$ q5 a* M& }% M3 P8 R
+ M4 o+ Z) p' ]0 G. K
我在网上看到万豪jumbo 饭店服务不好,菜肴正宗。采用此法,宾主尽欢。
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) q9 D5 p% C' T- n# P希望你也是个正直的中国人,好话说在前面!
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发表于 2005-8-19 22:51 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-8-19 23:16:1 Z, F6 e8 g# g0 j- D
走进任何一家中餐馆,有八成可能接待你的侍应生是“溜“的最慢的家伙。其他老油条们一旦发现中国人进门,如果不是大方的熟客,一定会把资历最浅的推到前线上去。

* j5 z- Z( g  |8 L/ z* l& u% g  U& |$ c6 c7 }/ H( @3 d
这种上升到民族的自卑感的冬冬还是没有得好。怎么我从来们碰到过这种问题?
/ o- h" n1 Q6 [+ o加拿大的歧视相对而言还是很少的,如果碰到了别软弱就行了。
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发表于 2005-8-20 15:50 | 显示全部楼层
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发表于 2005-8-21 23:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我自己也做餐馆,知道服务员的收入主要靠小费了。6 x0 H. z4 i" \2 d4 e" v( }$ c, ^
经过一段时间的观察,发现亚裔人普遍给小费都少,能给10%就算不错的了。
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 楼主| 发表于 2005-8-21 23:43 | 显示全部楼层

这和歧视没有任何关系

版主多虑了,此文的没有任何歧视性的暗示。; Q0 {8 i* j3 d
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在中餐馆里,99%都是中国人服务生。他们对中国籍顾客最有发言权。
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' H' I. |; h6 R# |; `! A0 M1 M你知道吗,只要慷慨的食客车子一停,服务生已经在门口等候了。
7 v5 h5 ~+ t$ S5 k8 @- T/ [! H8 I' U9 s, {8 L  w
你知道吗,只要抠门的食客要东西,如果有任何其他顾客的事情要办,她(他)的order 永远是最后一位。顺便提一句,别要什么咖啡,冰水,如果知道他们递上来的是什么,抠门食客最好板住要免费东西的任何冲动。
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1 @6 e: L2 y" ]& a5 G- u( ?- W你知道吗,当拒付小费的顾客大声嚷着要找老板,发誓永远不会再回来的时候,侍应生会说: 谢谢你。(再也不光顾了)这是老板的电话。
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6 V' H3 u/ d# F如果你坦坦荡荡,自然中国餐馆的兄弟们会罩着你。我只是头一次到某一陌生中餐馆就餐时才使用此“必杀技“-没有必要被人误解,也没有必要为那些不付小费的中国人鸣什么“种族歧视“的不平。如果你是中国大陆来的,你不知道歧视的真实含义吗? 所有大学毕业的人都欠生活在故乡的民众歧视的债:城市的瞧不起农村的,当官的收拾当兵的,南方的看不上北方的,北京的骂上海的.... 有什么大惊小怪的。 我们所受的教育就是让我们去歧视那些不幸的人。$ R7 H& h7 A+ S8 A
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我们从未反省为什么。是因为你比他们聪明你才上的大学吗? 是因为你工作更努力才挣下一份家业吗?是因为你比别人更有男子气你妻子才爱上你吗? 做为从这个“人人犯罪“的制度中出走的人,至少我自己从不轻言“歧视“。
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2005-8-23 09:11 | 显示全部楼层
如果你是在餐馆打过工的人,都知道服务员的基本工资不高,小费是补充收入。服务质量可以是小费给多给少的参考依据,但是付小费是食客应该做到的。
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发表于 2005-8-23 14:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
问一下,如果用信用卡付帐,怎么给小费?
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发表于 2005-8-23 17:30 | 显示全部楼层
同问,难道随身要备小费的钱吗?
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发表于 2005-8-23 17:31 | 显示全部楼层
写上小费额和总数,然后签单。) F; F% T. h8 N9 {
怪不得我感觉中餐馆的服务不如西餐馆,原来如此。可是有的人服务极差还嫌小费给的少。给小费应该是主动地、自愿的。
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2005-8-25 16:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
麻烦,规定好了不就行了。
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发表于 2005-8-27 19:24 | 显示全部楼层
支持!!
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发表于 2005-8-27 22:13 | 显示全部楼层
不用扯谈什么教育、歧视、大方、抠门,给不给小费仅是习惯而已
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发表于 2005-8-30 20:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我做过中餐WAITER,我的经验告诉我什么样的人给的小费多.从最吝啬的排起,依次为:
( q  Z2 W5 r$ c/ V) M; h) \- ?# G( R( f4 T! l! d" a7 t# X1 R
阿差-老黑-中东南美东欧-大陆的-本地白人-香港的.' {. p9 _2 m+ b" X9 `: M! z$ \

  I7 w* o* ^: P6 j+ b( b  C这也就是为什么大家愿意招呼香港客人.大陆的兄弟现在也表现不错.我对阿差深恶之,基本不会给笑脸.
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 楼主| 发表于 2005-8-30 21:41 | 显示全部楼层

阿蔡的回答最权威!

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
印度人没的说。如果没受过英式教育,通常一毛不拔!7 F% B6 d! e2 ~( p. q+ ~0 T
& H( V' N: Q. l, I) @1 T
黑人我不知道,不过据送皮萨德朋友家,不怎么样。
2 G+ }' Q" l1 Q: p% i* q2 E$ r; p
大陆人表现看来直追香港人,值得庆幸。我等出入食肆以后不用诚惶诚恐,生怕服务员怠慢,以为不会给小费。
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发表于 2005-8-30 23:16 | 显示全部楼层

非常支持HRU的讲法

来加拿大就应该入乡随俗,服务员会歧视不给小费的人,不管是哪个人种,当然有些当你感觉服务不好的服务员,可以拒绝给。
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发表于 2005-9-3 14:30 | 显示全部楼层
YES, 尊重别人,同时也尊重了自己.且不论别人如何,自我做起.相信中国人是最棒的,无论何时何地.
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发表于 2006-6-14 10:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我觉得小费还是应该要给的,入乡随俗嘛。
* l/ T$ \0 ?  j# U+ ~/ G% V2 m" y! A! i不过,给多少就要根据服务质量而定了。% [3 l  D6 q! `) a1 H
* ^$ O% }8 b3 K' `% o( c
我认识一个本地的朋友,他认为这样给小费比较合适:7 c4 \! g+ z4 r6 |
菜的质量:满分10分。如果菜非常棒,应该给10%的小费。如果9分就是9%的小费,以此类推。4 f( M0 K4 P$ ^2 `
服务质量:满分10分。如果服务非常棒,应该给10%的小费。如果9分就是9%的小费,以此类推。
& |# |1 h. n4 b  \) q+ {0 ~如果2项都很好,应该给20%的小费。: X# j5 Q" ^1 G. @. }; C) F) [5 R" B& S; ?
一般的餐馆,一项7分,一项8分,就给15%的小费。
8 r- z- A2 h8 G如果实在是很差,一分钱小费都不给。/ |) K# M5 u' _
- w. L& N& J& {9 a& {
比如,有一次我们一起去Boston Pizza吃饭,他认为鸡翅烤焦了,味道很差,0分。而且上菜很慢,从点完菜到上菜花了45分钟。最恶心的是桌子上面居然有上位食客留下的油污,0分。结果我们走的时候,没有给一分钱的小费。' V9 l) n( a2 R* y; S, y" X

5 Q) m/ Y' U' q3 t7 J* |, s再比如,有一次我们去吃金汉的Dim Sum,味道非常好,10分,服务很热情周到,10分。结果我们走的时候给了20%的小费。0 d! O! L7 t5 V. {* ?8 Q8 l7 J
  ]! t" F- m+ E
总之,给小费要综合看菜本身的质量和服务的质量,不能一概而论。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-15 17:40 | 显示全部楼层
原帖由 HRU 于 2005-8-21 23:43 发表, X/ Q! s' o4 X6 ^* R0 ]6 a: l+ M
版主多虑了,此文的没有任何歧视性的暗示。/ o$ p* K  p! I

' I  f3 D) _# f+ P7 r- F在中餐馆里,99%都是中国人服务生。他们对中国籍顾客最有发言权。' ], `0 j) E3 E' t3 J
" u% ?7 r9 C+ a" d
你知道吗,只要慷慨的食客车子一停,服务生已经在门口等候了。
" u2 ~; p) V8 W( T1 p
5 Q) f% V2 X  X  u4 c/ H8 _* d7 o你知道吗,只要抠门的食客要 ...
$ N5 c! \5 b7 u* a; [" I* \$ ]: Y9 Y
4 M/ L' W& o& b/ J5 c. a( w
说得好!这里的服务态度不错了,当然如果你说广东话就会得到更好的服务。
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-15 23:24 | 显示全部楼层
真的不错。该给就给,爽!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-7-4 12:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我都會給到15%  若不是很爛的話
, w+ }- Y( g  Q" V: @4 n不是很滿意我就給10%
0 o/ V# c3 |! S9 o5 a% ~6 N$ j$ v太差讓我發火就不給
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