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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑
8 [" s9 v4 m: c6 E( b3 x; O
4 p' P1 I' H) v, }+ Y飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞!
  y% h, P: G$ O8 g7 g% l/ v
0 I, F, `+ l8 D7 }- w0 v. N! j6 S问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?9 N$ n$ L( \+ Z1 ?. g" D
# c* n3 [8 _# s  i" B6 }
大家辛苦了,轻松轻松!
5 G' u9 J+ \# m2 _% M' l7 j4 ]3 @3 C/ S: e: \) v6 P
注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31// j/ A5 z3 T& O0 ~# Q  ?& q! U
笑一笑,十年少。
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁
( }% i4 d, ?% r3 A( D' [! S1 P1 x1 S( i" n& ~+ h( w" R" f
對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑
" x. r0 i3 `7 J4 V7 `8 O2 s6 T1 J# t6 C
2# Xxian
6 v: S9 j" U, X. l( A/ k2 e) {7 u4 h$ K5 y% y" c3 B( M

6 T7 }8 k3 u% {
0 r3 J2 ~- ~9 y1 l5 Z5 ?( P好,改改,大家乐乐,如何?' U' x6 n) N/ @) x# [0 Q

+ K! a3 R/ u" Q- r  \5 _8 ^  H另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。
: \& }; z5 U& E$ i7 G) s. S
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!
2 h) J! q; {8 T- r分析不会' m5 w3 H' X3 e+ O, G! W7 J3 ]
就觉得笑话挺着笑的+ f: x: p3 y, ~" t/ z
调剂一下局子里的气氛,轻松一下  b9 r0 H8 D% l3 \) z% e
谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟
# T% ~/ T. I) N% K; P7 v9 r
  T9 w& s0 ]- d$ h! K+ _4 N: G& l0 ~# R
# f$ F- |% Z6 f9 Z3 o/ _轻松就好。
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑 - ?! h. j, R- H/ m0 Y" _+ [/ y
+ P# P6 t3 k0 l% |$ U
偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~+ H; W8 W( a& i8 U, E* @1 a7 D2 @
内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.$ M9 Z, f! t; ?) v/ T; H5 e
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.
. w% O  e/ S1 k4 D     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!
1 D5 n7 w1 j6 I' `. F7 ^     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
3# 孤舟蓑笠翁 : ]0 i3 d8 w  y8 @  s' u. n: v

1 q- F  G6 a, B8 S對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
2 M7 N& q+ w2 G, J2 s原因如下:
% a; k9 j7 X! X6 v1 猪的发言并不违规。, Y$ N/ G/ v% N- x' [8 |3 b5 w
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
- {& D$ O( @3 `3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。  N/ j* g, S9 s& ]

* u& A: c; [: C8 K$ K' |8 `处理意见:" l2 e8 L, k1 t6 Z1 a9 F& W" K" J( W4 [

1 M; @0 s' H- i) O' u2 c! z) D) w1 开除乘务员和乘警,永不录用。1 ~  U  B1 Y6 t- Y
2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。% p/ y6 c2 {8 Q5 q1 \$ x% r
; z3 n1 y# ~+ p4 ~
轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。  c5 n& ?; C/ C, o

1 D- V9 B+ _0 F" R, c4 \; x乘务员该不该给猪倒水?$ f: j5 N$ F' z, g( `  t

" H; x6 x! g$ R9 H应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑 ; d) t* H: [, e0 n) M
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
, i" |9 m8 }( Y: J; `原因如下:& h2 @% L+ Q9 B, W
1 猪的发言并不违规。
/ b9 n& A% S* j% w2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
  G; W$ [% ~  u" O3 乘警的职责是 ...  G1 e4 Q* Y, n. x+ l
大头熊 发表于 2010-3-4 10:23

, c" X7 z- c0 E2 T* x如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
! ?# e+ s& Q. p/ O* H& [+ ^7 n# U) C) Y! B6 c$ P2 K  P4 l
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
- K- N7 Y; _' }, ^' z  [1 ]
- |: f+ @3 p( \  ?, s8 w乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。
+ \  u& H. ~( D" W5 g
" @3 L7 f  r+ t* q: U0 ^如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱
9 B3 z0 y" Z6 L3 G' O/ w( ?" L5 @* W; P  ]6 O
这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
' j% K  j' v, }2 R( I
, O5 D5 g8 M1 V( N5 Z* b7 T但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。* f4 G# f6 m' [- x& X$ w# x

% ~5 N: ~2 p* n. @, `4 u乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...
6 T. u& [% }: n/ q) Q孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53
$ Z4 O* Y  M  j/ z# t7 N% a
0 M5 R' o, E4 |
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
1 u! `  K# R1 t, C5 F: e; r, e4 S6 x2 \4 c  L2 T4 P/ l
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑 . h& g- X  }0 v$ M  b7 j
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
$ O& M8 a% _1 D0 E" d) I6 V$ u
; d' t) Z- }6 g( F0 @% y鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
8 K, m8 W- x9 z. |  f& L扁舟 发表于 2010-3-4 21:13

% ]1 l2 D5 [9 q. x% Y  H7 c  I是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑 4 j; n+ G& j7 W
$ {, a2 k1 S  P2 u
其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水! 4 q/ Z+ ]1 X$ K9 w& W; [+ O

  I; G5 Z% H# p' C3 w& D这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~
% e& V, o; C; U* I- G/ X/ q- ?$ [! z' c
人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~
# h& B! M" u( V+ _
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑 4 L" L: |4 H' x6 X# J

/ X. i4 a% q; v1 t( z! E 12# 孤舟蓑笠翁
( K* E. W, e5 k/ z: \  F$ x  O5 V2 o( Y
“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”
: c5 r* I& ]; o* _% ]) f乘警的处理方式错了。
4 L3 x& D$ F9 f: j/ p4 C  O错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
# {6 v# Z" A$ S6 }  _7 |) _% ]孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25
# k7 `, k9 m; C6 U  v/ a  b( T
那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑 ! k. d6 U$ a. I  J% u
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
! [: J% J, @" S, d/ h" l1 [大头熊 发表于 2010-3-4 22:48
' i9 T2 f8 s5 R/ S
问题是违不违规,猪说了不算啊。
& W9 H; T; b. h& C% z6 S9 s再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。
: W4 A* ?) G: ~+ A# S8 K& W3 T7 P孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

4 v9 C+ j: N& [. v6 A# V你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。
$ K6 s6 k6 a0 N9 Z. O7 B0 p& X再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
6 I" E3 g" N; g; N孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
% }3 M: ^7 S& u# A+ s3 L
这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
# a! [9 c& F0 P, ^# q. c5 }1 I2 O扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
! p, M5 N3 ]$ F7 `
最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁
& N* Y$ f0 D7 q  N7 [+ @那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。4 O( w, R( l  P6 A$ H9 Q
研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
  q1 K! w7 s' Q3 X( U2 W扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
8 k' |8 r  N. B2 _4 U, \2 X
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
" n) t5 T# q2 u. s( P7 Q& u$ _
& u% p* m: m; ~7 @/ z7 z因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁
& M- H, z7 G' p2 M那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。5 w3 ], s' U7 h% f
研究明白了再吱声。- K/ p; T1 t% B, K4 ~
大头熊 发表于 2010-3-5 11:44

9 e4 ~& D& o, y5 n作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。" ~# X: @6 I7 c4 x
0 d: H( `% o8 f' n: p6 F% s7 o
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
  t% e5 t! I1 G
) I. ^3 l3 J2 H7 r7 ^" p如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
8 M( q1 J1 w+ w* n1 J& W% r; F4 s! b: v- B+ ^. [" o* _
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。) P0 a# \6 ]! p8 o/ d, [' m
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
# _* j+ C0 v* s
在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!( h0 I" E+ B. C* W; S3 `; C
$ [* g- B  V( H/ K$ I
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。! ^; w" F% E  z% y
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

: K, B4 t0 h' D3 m5 u好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
2 s% P! \* W' d$ G9 J  ^
. c+ U9 \2 @& T5 X5 Y3 t至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
+ i( l" e; {; z& O- F7 C" E$ N% h
' {) o7 ~: y+ v1 M4 }如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
, q  N5 W5 j5 b* G2 v- o& @孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30
* _' a* c* z" ]- @8 `: p& D5 V1 T+ v
暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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