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微软代理商对商业客户提供的销售方式

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发表于 2010-6-29 20:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
微软代理商对商业客户提供的销售方式
' d* y) n( w- F5 y; e( h- N        以人为本、客户至上”是微软代理商永恒不变的理念。目前微软代理商公司的销售和代理的产品主要有Microsoft、Adobe、Autodesk、Borland、symantec、ca、Sybase、Oracle、Novell、Lotus、Kaspersky、Mcafee及用友、金蝶、速达等各类知名品牌软件有孚怎么样) j$ j; B1 q8 M
        在介绍正式的内容前,先说明一下什么是正版软件,即使用者通过购买的方式获取软件的使用许可,这个许可就是我们常说的序列号,一个软件对应一个使用许可,如果两个人同时使用一个使用许可,那么第二个人使用软件即视为盗版。
) j9 \9 \* P' M3 W+ {4 q        下面进入正题:介绍一下微软产品的四种销售方式& X1 k5 M  u! T8 }- S
        1、FPP(Full Packaged Product)
& z! N8 }0 o4 B6 |* X' T             FPP是指我们通常所说的“零售彩包产品”,是通过微软经销商进行销售的单独包装产品;
2 h% [( j' K1 G. v0 {$ |$ F! P             相对价格较贵,产品包内的套件齐全。
! o3 `  V  G1 g! ]        2、OEM(Original Equipment Manufacturer)0 l; A' E- z  B+ c( \
             OEM是指我们通常所说的“随机预装产品”,常见的有Windows桌面操作系统以及Office产品;
+ d8 h3 `6 U" i1 ^0 P  U: Z& |# t             OEM是通过微软OEM厂商(如DELL、Lenovo、HP等)销售整台计算机而随机销售的微软产品,不单独销售;
& u+ S- O0 l( |# V) k             OEM产品预装是针对其一产品中的某一版本而进行安装的,客户不能按需求自己定制。( o8 U  D( \1 {) b/ b9 M7 p& u: w
        3、COEM(Commercial OEM)* g. j% V. [$ J- M1 |
             COEM是可以零售的OEM产品,但必须与OEM厂商的零配件一起销售,即购买硬件时可以同时购买COEM产品,据我了解,只有Windows的COEM产品才可以销售。- x+ U& S( d6 O9 }/ n
        4、Volume Licensing Program包括微软中国( v' i0 G5 x+ _. M2 J1 n3 j8 G
             Open License/ Select License  
5 J' v# S/ [- o2 A9 z7 V             Enterprise Agreement/ Enterprise Subscription Agreement6 q0 L, |! j7 B% q& Y+ ^
             说到这里,可能连微软自己的销售有时都会弄不清楚,先说最后一种吧,ESA,这是微软对全球的商业客户专供的,目前在中国地区还没有这能签ESA这样的客户。( m$ r4 H: C. _0 a
             其它几种可能要从客户的规模上分类:% D6 ?% F& o, w
        Open Licence要求客户PC数量>=5台;
; _+ {* u$ N6 D4 U        Select Licence要求客户PC数量>=250台;
" W3 X* f% S6 Z7 T& e& p0 R; y        Enterprise Agreement要求客户PC数量>=250台。
7 T4 @* [% S9 ^3 d6 |; G& ^- R        EA的这类放到后面再说,先说Open Licence与Select Licence的不同,这就需要再说明一下微软的产品池,按照以前的分类分为:应用程序产品池、操作系统产品池、服务器产品池三种。
4 @: A, z( s. _% j- m. _        Open Licence要求客户采购>=5个产品许可证,这是一种最简单而且非常常用的客户采购方式;
  s. t. A: Z5 J# C" s- n        Select Licence要求客户最低采购500点(按每个产品池最小选购量计算),而且有三年内预期采购产品许可证的要求企业电子邮箱; x; f  b* ?* e& y
        Select Licence里面包括Select Master主协议和Enrollment协议。举个例子:一个跨国企业的总公司在美国,其中的一个分公司在中国,那么总公司可以和微软签署Select Master,在中国的分公司可以签署Enrollment,即两个办公地点都可以使用微软产品。
0 F5 R/ C, k- Q6 B        最后再说一下Enterprise Agreement,这种购买方式除了以上提到的要求外,还要求客户在购买EA时捆绑购买SA,即Soft Assurance,这是与其它购买方式不同的地方。0 R* _' G* m1 p2 m. a
        微软代理商公司坚持“专业、信赖、选择”的经营宗旨,追求顾客、公司、员工三方的和谐发展.倡导团结协作精神.激发员工的积极性、主动性和创造性。能让客户得到最大程度的满意。公司通过良好的口碑与信誉,不断创新的精神,致力于与广大新老客户和合作伙伴达到优势互补、实现共赢。
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