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你好,首先我对你道个歉,今天是我引起的错误。对不起。+ o/ F( ~ n' h, f/ Y
你说的事情经过,基本上是这个流程。就像我在电话里解释的,是因为我昨天不知道我老婆已经预约了一个人,所以导致预约你在了相同的时间,真的很抱歉(因为我老婆暂时没有手机,所以导致了这次沟通失误)。我也想顺便解释一下,因为她白天要上课,所以可能没有及时check你msn加的情况。但是,我发现了预约重叠这个情况之后,马上主动跟你,跟另外一个人都沟通了。从我接到你的预约电话,到发现问题跟你联系,解释,我从头到尾都是说的不好意思,想解决问题的,语气没有一点不好;老婆我也回来问她了,她说她一直跟你说抱歉的,想解决问题的。但是不知道为何最后被安了一个态度差,牛气的罪名。
3 `9 j# E; T9 h! { o, p6 P你说的事情经过确实基本上是这么回事,但是开头一句话就太主观性,太议论性了。' {+ c5 N, e9 J, C; G9 p
但是,毕竟是我的沟通失误,可能客观上导致你浪费了时间,给你主观上造成了牛气的印象,我还是再次向你表示抱歉!不好意思了!4 t/ N6 g% Q* x9 G) v+ I
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我知道你现在在上课了,也不打扰你再给你打电话说抱歉了。就在贴子上道歉吧。打了电话我也怕被你骂一顿。都是中国人,即使有误会,解释清了,解决问题就好,我希望你能接受我的道歉,不接受的话,也希望你不要再继续骂了,我不愿意像中国的社会一样,骂来骂去。如果继续的话,我不想再回贴了。) E& ]& b3 r- X# a" E& @' v9 E
! z8 L! g& ~2 e8 ?4 c G4 ?最后,还是再次表示歉意吧。如果你还是愿意接受,毕竟错误是我造成的,为了表示歉意,我们可以再预约一个时间,任何款式,都给你免费了。 (P.S. 这次我不会再弄错了)4 q, W" Q7 [* i; b& P
4 Q6 t% }0 _" Z! z, I谢谢。
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Leo
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