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(活动)我是怎么和商家打架的

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鲜花(634) 鸡蛋(5)
发表于 2010-10-28 15:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
引子:
& k% f0 `/ F3 g) Y
! D/ B; S: ?& L; y+ Q5 L月亮山帖子里谈到的话题,引发我把最近和商家斗争的经历写出来,就当说书权作娱乐。不过这个例子,我自己本来想问问维修事宜,瞎猫撞上死耗子: I* |. W: n4 \$ Y

4 z9 \7 }$ ]2 P* B$ D+ x* I7 V7 n昨天我家的scooba坏了,我给客服打电话,客服说我是2年前买的,过了保修期了,建议我单买个机身,179美刀,我说不买,客服说可以给我打9折,我说不要,客服说你等等,我等了一会儿,她说,我们决定免费给你寄个新的!哈哈哈,乐坏了我了!: y/ l! _% x* R* k% B  a
5 K4 x7 ~1 W0 o3 ^0 {. M# y$ ]4 t
我大概说, 我很依赖这个产品,还又买了solution and another virtual wall, 但是使用不久后总是有故障,让我很frustrated。我说我不打算在它身上投资了,我kinda lost confidence in this product. i will just swallow my loss.
1 r+ k9 F9 d$ f+ V# z( I8 W! R0 \$ q* T- ^/ N" u/ }
下面正式说书! 4 r$ \* W" f4 D6 s

1 C3 C" F; O* n7 G1) 汽车维修 ( C/ s2 I# a! m( Q) t+ N

& \* ?! q  B7 E我的车送到车厂维修,因为我本人对车一窍不通,所以adviser和我老公一项项对好清单,我就管执行。接车的时候,adviser一项项和我老公对清单。我老公发现有一项145的charge是brake flush,因为不久前change oil的时候在那个L什么来的地方做过了,所以之前和车厂对清单的时候,明确说过不需要做的。3 y! i( d9 {8 V  D. }, k
4 D1 Z( {, S9 m- `
adviser说,周末经理不在,让我们先付款取车,等周一经理来了,汇报一下退款没有问题。
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4 O, F% V& ?% n4 G9 I! O  c周一和经理联系,倒是很客气,问我在L家作的时候有没有留单,我说有,就传给他了。斗争开始了。经理说, 我看到存单了,也调查了,修车工程师说,你的brake很脏,似乎没有清洗过,而且据我了解,L家不做brake flush。
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这是明显欺负我,因为我之前跟他说了,我对车一腔不通,但是我的无知恰恰是我的盾牌。我就说了:我不在场,也没有条件judge 到底脏不脏,但是我们既然明确说明了不需要做,你们的工程师应该在做之前通知我,这样至少我had a chance去和L家理论,让他们重新作或者cover the cost. 至于L家到底做不做这个服务,我就更不懂了,不过他的收据上白纸黑字写着收费项目,我只能rely on what i can understand.
# A/ J8 m/ K5 E$ C* D1 {% R' h; J8 v& P; ~. X; h7 U+ G
经理无话可说了,说:那好吧,我给你145的Credit, 将来你做其它项目,收费中抵消。
4 ~0 x. `- R9 m5 A7 n5 o: @$ _. z
& A6 u! B0 h# o5 K+ E' ~我说,我不要credit, 我要退款。  U# C! c  F! S- [( P
' b; Z5 v/ b# L
经理说:credit很好issue, 退款的话,财务方面特别复杂。
% y* Z# O( n5 W6 a2 N
) E& m" W+ h$ x; k5 B+ Y0 [& ?我说:当初交钱的时候,你的adviser告诉我,经理回来一说就行。如果他告诉我不可能退款,那么当时我就不会付款。
: j- i! O- I5 P
/ L3 }% Y2 W3 i9 R& G+ P* |/ Z- R9 @经理打哈哈说:哪个adviser这么说阿?那看来这笔钱要他来付。
, ]0 q, h- \% T) N* p! P! j  ]/ G& u9 y1 W) o
我一听,赫赫,心说还要跟我打心理战阿,老娘不怕,我就说:哎呀呀,你可不要把罪恶感强加于我啊!我不了解你们公司的规章制度,每个人在工作中都会犯错误,如果你让你的员工承担,我会很过意不去,但是这个错误不是我犯的,也不应该由我来承担cost, 你说对不对?7 Y: k) t: o/ G- ~8 T3 M; K  A

* [. }/ P' \( j经理说:哎呀,我是开玩笑的啦
3 D$ I/ D% q' ~" X. p
. S, `* T. k9 X1 J5 q3 Z) w我说:我也说嘛,由员工来承担错误是很不合理的规章制度嘛!总而言之,我要求退款,我可真是不知道,区区145元的退款对你们这样的公司来讲is such a big deal?   x0 E6 \, J2 I! v& [9 _, ?6 q/ M

( M4 G& |8 }5 C经理赶紧说:没有没有没有!我会联系给你退款!
; V0 E; ~7 z. V/ J+ g- N1 I( F
% S% r- D" u. D! E/ s0 M我说:谢谢你啊。你的员工态度都非常好,我每次和他们打交道都很愉快,我可不希望他们因此受到过分的惩罚哦6 t9 F, ]' b. V# r
: {6 s7 _! W9 X/ [$ B& G
经理:不会不会,我非常高兴能听到你这么说!0 L$ r5 a4 `9 x4 K2 f% k

5 C& Y# Y# U, U我:白白!' }! J) I  @8 g6 k, J/ b- {
6 |! F( z4 W* q) Z/ @1 i; M
经理:白白!
$ k3 M- I" F* f" Z5 L  t& ?
, S) o/ G6 Z, v  L9 T# d(待续)
鲜花(744) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 15:14 | 显示全部楼层
sofa.
鲜花(744) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 15:15 | 显示全部楼层
我对三大妈的敬仰之情,如滔滔江水,连绵不绝。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 15:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
鲜花(46) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 15:19 | 显示全部楼层
啧啧,人比三大妈气死人!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2010-10-28 15:23 | 显示全部楼层
引子:- z+ M7 y/ L) [8 g

! K% T. O3 N' M  n* \% v月亮山帖子里谈到的话题,引发我把最近和商家斗争的经历写出来,就当说书权作娱乐。不过这个例子,我自己本来想问问维修事宜,瞎猫撞上死耗子
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昨天我家的scooba坏了,我给客服打电话,客服说我是2年前买 ...
7 u6 q  S; i/ m' u, X三思 发表于 2010-10-28 16:09

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7 h. K% s/ O. S% L
: z* b2 a4 m  ~3 V1 b" W$ F1 k3 {三大妈,我哭着求你:我上次从canadian tire买个东西想退,人家不给退,你帮我打个电话吧~
鲜花(327) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 15:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 PTL 于 2010-10-28 16:30 编辑
  b8 ?* H7 n, y9 G( [6 M
+ n  _! m; H3 ]3 X就得和他们斗,要不老那咱老百姓不当回事儿。这里的商家照美国的差远了,在美国听说都用不了费那么多口舌。
鲜花(1539) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 15:30 | 显示全部楼层
引子:( M* u& X: l$ T' K1 Y
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月亮山帖子里谈到的话题,引发我把最近和商家斗争的经历写出来,就当说书权作娱乐。不过这个例子,我自己本来想问问维修事宜,瞎猫撞上死耗子
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昨天我家的scooba坏了,我给客服打电话,客服说我是2年前买 ...( L1 \' N3 m, `% R- Y+ B
三思 发表于 2010-10-28 16:09
4 W" E3 N3 o9 W% i( J
5 V) a) j  U* W7 N9 k/ u$ N& c
那个经理怎么把你这么个人才给漏了,应该强烈要求你去当他们的客服经理
鲜花(150) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 15:35 | 显示全部楼层
友情提示:珍爱生意,远离楼主。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 15:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Pei Fu Pei Fu
鲜花(40) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 15:36 | 显示全部楼层
啧啧~~~这也还得英语溜才行啊
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 15:38 | 显示全部楼层
我对三大妈的敬仰之情,如滔滔江水,连绵不绝。+ r2 E. T/ F8 E- g) L4 r
tara2006 发表于 2010-10-28 16:15
/ B. L9 X0 W) h
0 l5 W0 g5 ^5 D
同仰~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 15:39 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
友情提示:珍爱生意,远离楼主。
: z# S% g- S  i' l+ E: N4 W% v翠花 发表于 2010-10-28 16:35
% R1 r+ \7 {7 f6 }3 T9 c, x! e

& q0 l* \% x  c# A$ v' A# `
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2010-10-28 15:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
2) 租车3 j; [3 k4 S5 R1 M, o

6 g6 U! z4 c3 R+ a' q- X" }3 s# G9 g夏天租房车玩,今天今年换了一家公司,所以退车之前,我特意打了个电话,问内部清洁到什么程度。本城办公室没有人,我就给总部打了电话。总部的人告诉我,就做做简单清洁,把垃圾倒了,床扫扫什么的就行了。
' [& E$ n9 B; n+ G) `8 G/ l' o8 U( A: [/ ]" w" `2 k
结果退车的时候,多收了75元清洁费。我就问为什么。前台说,因为车里很脏。我当时听了挺生气的,她说没有窗明几净我可以接受,但是说很脏,那不等于说明我卫生水准低吗?
" U& l/ ^) T) h0 W* v$ ?  ]6 m! k: g( _- t* x. l9 E6 K$ Y7 u; Q" q) K
不过我还是心平气和的问她哪里脏,我说我清洁了1个小时,怎么可能会很脏?你这样说我觉得有种受侮辱的感觉。前台说要求退车的时候和取车的时候一样。我说,我也不为难你,我直接和你们经理谈吗?前台不肯,我就拿出手机直接给经理打电话,前台就赶紧阻止我,说帮我接通。0 B6 O% U$ N1 j5 }' |  w. ^

' t' D9 A  T' r电话接通了,前台说,经理,实在对不起,不想打扰你,但是这位顾客不同意75元清洁费。我当时心里就有数了,前台很担心经理埋怨她没有能力处理问题。- C" k+ M* Y& ~' e8 u: _

8 H/ Z( _, t. ]- |于是我接过电话说:对不起啊经理,我也不想打扰你,但是我和前台小姐有不同意见,我觉得她也没有权限解决这个问题。我和你谈会更快解决问题。7 A* U9 @7 B0 f* v

( p# N1 u3 j9 q6 R我接着说:我第一次租你们的车,所以今天一早我给你们打电话,想问一问清洁的事情。你们办公室没有人,我就和总部联系上了,那边的女士告诉我,简单的清洁就可以了。我觉得这也make sense,因为你们不能依赖前一个顾客来完成清洁工作吧?我作为顾客,我也不原意由依赖前一个顾客的清洁,我想当然认为,你们在收车之后,会进行专业的清洁。对不对?
: U2 D- |0 l1 I' ^. S" L+ {; f, |% t- R; \2 w
经理说:那当然。但是我们要求退车的时候和取车的时候保持一样/ y3 P8 R9 G: `  B$ o; A

: b9 Y# T" q! ^8 J; }8 D& `( O我说:如果保持一样,你们还有什么必要重新清洁呢?如果我知道你们的清洁要求这么rigid, 我可能压根就一点都不收拾,因为很可能我花了2个小时3个小时做清洁,还是很轻易的被你们捉毛求疵。我今天花了1个小时清洁,已经大大超越了你们总部的要求,我这么作是想做一个好的customer,可是我感觉我的好心没有受到回报。整个旅程我们都你们的服务都很满意,但是没想到最后出现这样一件令我失望的事情。$ x: d. ]) @3 M, x8 r
5 J! n2 q; q1 l  U
经理说,好吧,那我告诉前台,不受你的清洁费用了。
7 E( A' b" v: }; V+ U  m( l
. @6 j" y% D" _7 ?4 m6 l我说:好,谢谢你,白白( v8 U, [  t' w) n8 r7 J
( k0 Y! m: u8 D6 w2 Y3 O! o
(待续)
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 16:08 | 显示全部楼层
彪悍,你开门做生意吧. 退回的钱按照比例收佣金.双赢!!
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 16:54 | 显示全部楼层
呵呵,这么彪悍的内容还真敢挂上“活动“的招牌。 $ z1 w  e: B0 y8 _  G
9 N" i' @$ R" \' I- p  t
我最喜欢的是“罪恶感“那段,就是manipulation的手段啊,三大妈火眼金睛,荤素不吃,哈哈哈!
鲜花(2253) 鸡蛋(32)
发表于 2010-10-28 17:45 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我决定以后不和三大妈有生意往来。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 18:38 | 显示全部楼层
好好的领会精神,学习策略,争取实践的时候有这样的结果!
鲜花(475) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 20:22 | 显示全部楼层
这也得鸟语溜才行啊!要不她三姨您老人家再麻烦麻烦给翻译成鸟语,这才受用呢。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 20:26 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很好奇,那个叫“白白”的人是谁,你一说他(她)的名字问题都解决了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 20:27 | 显示全部楼层
我最喜欢scooba的那个不战而胜的故事,这么皆大欢喜的结果,是不是因为对方是美国商家?
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2010-10-28 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
孩子睡觉了,我先接着写,暂时不回帖
( O! M( {& j# J5 g" i6 q2 i) L9 i$ p
4 d! X: ^( H3 h# l+ u3)小报, x8 O' |' u& `

2 g- @9 x8 e# r7 t% S我是我们社区的小报编辑,所以每次都是我去staples drop样稿. 上一期发放后,有人报告说,自家的报纸两页纸是重的。我们board很愤怒,某位大妈就给staples打电话,结果打到经理也不行,说最多退款25%。所以我们社区的人又找到我说,要不三大妈,还是你出马吧。
- k) x9 ?" U; N6 n0 u. r. T! l! v8 N
& i- H3 N1 b& c: u3 e我就去带着老三跑到店内打擂台。打印的部的小姑娘找来组长,组长看了看问我:是所有的都印错了吗? 6 `: @( V! U% \% t
+ y6 U! n. [# k+ _
我说:to be honest,不是,我自己家收到的就是好的。9 B, m4 L8 x* x- X1 v# X) J0 `
/ m' I. i, R) a$ _! C6 {
组长说:那你无法知道到底多少份是装订错的,我们怎么赔偿你呢?最多给你25%的退款2 r# \( u7 [: b

' l# ~2 I+ {6 v4 e我说:我虽然不能知道多少份,但是我 see the mess-ups as a failure by Staples to deliver the correct prints as a whole, 而且这个错误给我们的活动带来了无法估计的损失,我们为了这个活动花了3000多块!我们的board非常生气!我们现在要求的只是全额退款,或者免费印刷下一期,还没有提到我们的损失呢!) k' Z$ o, \+ n0 b) J* q! E5 {

0 ^% A# O) S3 X5 p: `组长说:如果你要退款,我们要求你把印刷品也退回来,你都发放出去了,也没法子退了对巴?' \2 y/ h* x& V! A# {3 b6 i

/ _4 O8 |/ R6 A% ]. T2 F% d  |6 f我说:Exactly! 所以你的这个要求是不合理的! 报纸我们已经发放了,如果你们要求退货退款,我可以派人去挨家挨户retrieve,但是我们will ask for the cost for having people out to do so.
2 S5 b6 W3 R9 `# M) ]
2 B! f* p8 M3 |5 D, t. ^组长没的说了,说你跟经理谈吧,感情印刷部经理就在旁边听着呢,经理上来接茬; g' P1 Y- W4 |* z0 n3 r2 B  c

; Q5 z- i2 A2 q. K+ h/ P5 m我接着说,我们这么多年都用你们印刷小报,我们一直都是好顾客,我们也愿意和你们保持业务关系。但是我们的经费是政府和会员费而来的,我们虽然都是义工,但是我们对花的每分钱都非常负责. 9 l7 N* U# A& ~$ d7 g

* l7 I6 s. ]& {# H6 t  y; U- O7 G+ ?经理说:fair enough, fair enough, 我会把这件事向高一层经理汇报,你把你的样报和发票留下来可以吗7 J* f0 Y& j5 p( W
5 g% e2 `& Q4 c: @. N1 V. r( K9 L
我说: 可以. (转念一想,证据都给他了,万一他们甩赖呢,不能不防啊!于是我嘉上一句)i trust my reciept is safe with you
4 Y/ R# p8 i2 e4 a
* D/ d* C* g, B9 d! P. g8 @! S经理很识相,赶紧说:我复印一下就好了。
7 e0 Z3 d1 n- l; Y  l& N* L1 l
/ M0 U1 b6 d9 f/ B过了几天,高一层经理给我打电话说,大意说,非常抱歉,他们很想保留我们的生意,但是以他的权限只能50%的退款。
  s+ `& g/ b" n) I/ c7 y/ w/ j+ U- \& y/ I
我一想也没俩钱就同意了。board很高兴,说你咋这么能侃呢!我说,给人家当了这么多年专业老婆,吵个架小意思!
8 e8 r+ T1 r/ X+ g
! Q6 o0 H7 a" D# @) _待续
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 21:17 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
孩子睡觉了,我先接着写,暂时不回帖
5 Y9 R! v# U  o! p1 k# O+ u7 B5 f
3)小报
# O$ i# c: m* n( J
" [3 c3 p" A  n1 \( Z我是我们社区的小报编辑,所以每次都是我去staples drop样稿. 上一期发放后,有人报告说,自家的报纸两页纸是重的。我们board很愤怒,某位大妈就给staples打电话 ...0 x7 w+ Z* G7 P9 z! _2 k7 s
三思 发表于 2010-10-28 21:01

+ G" w- [$ E1 f" R  F7 R应该说这个网站也练就你一身伶牙俐齿铁嘴钢牙的功夫!
理袁律师事务所
鲜花(2253) 鸡蛋(32)
发表于 2010-10-28 21:22 | 显示全部楼层
我讲as a whole的时候,别人老以为我讲粗口,下次,请3大妈指导一下这句的发音。
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2010-10-28 21:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
应该说这个网站也练就你一身伶牙俐齿铁嘴钢牙的功夫!
7 I: {, Y$ F' c2 d$ L裙裾飘飘 发表于 2010-10-28 22:17
! e- Q1 U2 l6 I6 n. \
谢谢超版鼓励!我的这一点点成绩是微不足道的,要感谢党,感谢政府,感谢网站,感谢众位网友。最后,请允许我把这个奖分给我的另一半三大爷,我的进步和三大爷这么多年陪练的帮助是分不开的!
7 s( J7 m5 u; S, L# b, G, `9 R8 l0 m6 X5 n% G1 U
三大爷的名言:上次我跟你吵架后,出去开车兜风,我心里一个劲说,这次肯定是她错了!这次肯定是她错了!这次一定要她认错!可是车刚刚开在路上没两分钟,我忽然意识到, 我考!她是对的!那一霎那,我恨死了我自己,我怎么又错了???!!!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 21:35 | 显示全部楼层
三思,不佩服你都不行!!
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 21:37 | 显示全部楼层
谢谢超版鼓励!我的这一点点成绩是微不足道的,要感谢党,感谢政府,感谢网站,感谢众位网友。最后,请允许我把这个奖分给我的另一半三大爷,我的进步和三大爷这么多年陪练的帮助是分不开的!
) n) N5 [. g, |& O# D! Z9 n
- R! W4 T4 v% }; ?$ y: w三大爷的名言:上 ...* p6 Z8 r/ f. D7 x; s
三思 发表于 2010-10-28 22:24
  A8 |& o1 J+ U/ F
当3大爷可真不容易哇!
# W  C+ b+ H7 B; Y: ~9 B1 Opf + bs 34!
大型搬家
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2010-10-28 21:44 | 显示全部楼层
4)老师工资
1 {; L& G8 ?% C' R! R7 ^& {( W
* u- s" G' S& R% D! [7 c说一个不算和商家的争执。去年我是preschool director, 其实就是家长义工。年度结束,社区成立一个committee review和老师的合同。老师的开学准备是10小时,committee的某位大爷非要改成5个小时。我这个主任也稀里马虎,不知道开学准备都有什么。所以我私下找老师,说如果你有意见,你就写个开学准备的工作清单,我再帮你争取。
! R' c. v! C4 W2 D& k1 y, h6 e% f  |0 m; f
老师写了,我发给committee看,大爷看了说,这些工作让家长做义工干干就好了嘛!我一听我心说我考!preschool老师工作不稳定,一份工作还不够养家糊口,干嘛这么克扣人家,我就又来劲了!
9 Q4 f6 e+ h0 }! z! g
" V5 f1 _7 e. S, Y/ s+ R我说,其一,The teacher is the one in charge of the program so she has better idea how to do the preparation. 她是the professional。 我认为grant 她要求的时间,shows我们对她的尊重,对她的计划和工作的尊重. 其二,就算我们让家长做义工,大部分工作还是需要老师在场辅导,一样要计算工时。其三,这些准备工作非常tedious, 找家长来说,协调工作就会花很多时间精力。 就这么说吧,我们现在讨论的是本年度节省100来块钱,但是给我们带来的是没有必要的麻烦,以及不令人满意的结果。I think we are even wasting our time on micromanaging this situation. 6 C9 R3 Q# \  ~& d, f
4 N7 |$ k0 U  R" z- N3 }
大爷不服,说:“就算需要老师在场,有家长帮忙,也减少整体准备时间嘛。我们不是为了鼓励大家加入社区义工工作嘛,这给家长一个很好的机会啊!”大爷最后还加了勺香油,说:“Lets support future volunteers so we have a vibrant and healthy community!“) C, a$ l2 k2 R
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我说:I do support the future volunteers and having a vibrant & healthy community. But this is about how we better unitize the volunteers. 白得胃,别忘了,现在是8月份,literally 我们已经没有director了,找家长去做义工也是老师去打电话联系,这个工作也花工时。
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大爷急了, 说:两年前通过决议,没有preschool director, 那就不开学校了!所以这个决定最好让家长知道。
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! U0 S' r( B2 _1 v, ~" q& r我也不是善茬,说:那我就此辞职。请您给家长们打电话通知此事
$ K# U7 B4 o! t5 q* j5 U9 `# {4 R& T( U+ |+ p
后来,我们社区主席找我,说已经摆平了,给老师10小时准备时间。. [* T% b! M& B2 O8 L

$ y% {5 t/ v1 Y( f6 K# J/ ~待续
理袁律师事务所
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2010-10-28 21:57 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
5)扫雪
+ P' [; ^- ?. V) w! R6 J! ^+ t- @; ^0 V6 ~& ]9 k: n% E8 D- E
去年我们社区为了省钱,提出让我们preschool自己扫雪,开会的时候,代表preschool就我一个人,我当仁不让阿。我说,那我们只有135上学,那246日谁扫阿?前主席说,那你就别管了!/ g6 m6 T* v3 m+ E: T/ G
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我说那也不行!其一,哪天下雪没谱,谁赶上了谁没赶上,工作怎么安排阿?其二,下雪天,送完孩子有的家长还赶着上班呢,扫完雪上班就晚了。其三,有些家长带着小sibling, 大孩子容易跑到路上,小孩子也不能单独放在车里阿。其四,万一有家长没去扫。路人摔伤了算谁的? 还不是算社区的!你没法找义工算账吧。所以这扫雪还是要请人,职责分明比较好搞些。) S3 P. i; u$ L5 o. J+ X* q& r
# W$ ~$ h8 {' n% t  R: ~3 y/ V
前主席看我的眼神都不对了!哈哈,但是也没的说,就不让我们扫了!后话,今年我不做director了,扫雪的工作又落在preschool身上了。+ l/ {! i+ u" s- }! L

; V3 L9 ]- q8 ?% z: O* H5 h待续
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-28 21:58 | 显示全部楼层
34有没有服输的时候?有没有打架败过阵?求分享!!
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