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换冬胎的故事(教训)

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发表于 2011-1-31 13:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
看了网上有个朋友讲述买钻戒的遭遇。我也讲讲买冬胎的遭遇,目的是给后来者为鉴。+ H$ l& n" D% c9 [
+ y7 e5 G4 K! ?2 t
上个月计划换冬胎, 给几个车行打了电话, 要了包括冬胎和轮箍(rim) 总体的报价。 比较后发现The Tire Warehouse (南面店)的报价相对比较好。决定去那里换。 早上把车放在车行,下午去取车时, 发现没有换轮箍。 问为什么。他们告诉我, 我没有要求轮箍, 所以报价不包括轮箍。 如果要轮箍, 需要另外付钱。我告诉他们, 我要的是冬胎和轮箍, 这样才能享受免费冬胎与夏胎的转换。 他们告诉我, it’s miscommunication。 而且态度恶劣地说, 要么掏钱换轮箍, 要么走人。 考虑到如果到其他店换轮箍, 还要另付人工费, 而且不能享受免费冬胎与夏胎的转换。只好另掏钱第二天把轮箍换了。通过这件事,我有两个教训和失误, 在此和大家分享一下。
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1。拿到电话报价后, 应该要书面报价(传真)并仔细检查内容和价格。 我只是通过电话得到的报价, 所以和他们争执时,没有证据。 而且,在把车交给他们前没有再核实一下书面报价。作为移民,我们在语言上不占优势。如果有书面的东西,在发生争执时, 有利与我们据理力争。 ( |$ m: I5 b- `5 \% \" V
9 f  F7 Q) F# W* D1 |0 s& @$ B
2。 没有接受朋友的教训。其实在去The Tire Warehouse前,我特地咨询了一个朋友。 他在那里换过轮胎。他在换过轮胎后一个月, 发现一个轮胎起包,他回去店里要求维修或换。 结果被一口回绝,而且态度非常恶劣。 可是我没有接受教训, 认为朋友遭遇只是个意外, 而是被低的报价所诱惑。结果是不但没有得到好的DEAL,还搞了一肚子气, 浪费了时间。 其实, 就象大家在Canadian Tire 修车的遭遇一样,决不是偶然现象。对这样的店,还是应该避而远之。3 \8 \+ G( t' Q. r: N+ K  l
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Happy Chinese New Year!
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发表于 2011-1-31 13:36 | 显示全部楼层
3 O! @& E) m/ P
8 j; Y9 B8 T" t1 {2 `$ ]$ w
鄙视黑店,
. M' C4 h, D1 d% H/ ]鄙而远之
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发表于 2011-1-31 14:03 | 显示全部楼层
谢谢分享!
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发表于 2011-1-31 14:10 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 14:24 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 14:46 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 15:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持这种帖子
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发表于 2011-1-31 15:04 | 显示全部楼层
Thanks for sharing
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发表于 2011-1-31 16:42 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 20:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-1-31 20:24 | 显示全部楼层
支持绿茶!
$ X% U5 a/ }5 j9 s不知道有没有谁能推荐个比较让人省心(而且价格也不错)的轮胎店呢?加拿大轮胎店作为最后选项....
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发表于 2011-1-31 20:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 T061115 于 2011-1-31 20:31 编辑
" V# w2 N. U3 N1 T  x9 e6 v
看了网上有个朋友讲述买钻戒的遭遇。我也讲讲买冬胎的遭遇,目的是给后来者为鉴。
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上个月计划换冬胎, 给几个车行打了电话, 要了包括冬胎和轮箍(rim) 总体的报价。 比较后发现The Tire Warehouse (南面店)的报 ...
' p3 w. Y+ Y/ t+ W4 ~greentea 发表于 2011-1-31 13:32
6 C5 b: f$ S: _& V7 ^
: _' ?) V$ |4 s! O( w3 f# D3 r
看来,价格低也不一定是好事啊。。。。
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发表于 2011-1-31 20:27 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  楼主疏忽一个基本主要问题,加拿大是一个成熟市场“什么价钱什么货”!你付出低价钱当然得到低质量的服务啦,这是天经地义的事,埋怨不得任何人。 5 j5 u1 h$ ]: K$ t1 j
你是朝着人家的低报价奔去的。。。。。
: X& R" u- i+ e" |T061115 发表于 2011-1-31 20:25
: y+ [; L) h5 w! \  Z  v8 K' f

) h& u6 _7 R$ x/ f8 }4 m低价=欺骗?
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发表于 2011-1-31 20:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主疏忽一个基本主要问题,加拿大是一个成熟市场“什么价钱什么货”!你付出低价钱当然得到低质量的服务啦,这是天经地义的事,埋怨不得任何人。
1 c  s* s- `3 d% B# ]/ J 你是朝着人家的低报价奔去的。。。。。
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发表于 2011-1-31 21:04 | 显示全部楼层
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 21:21 | 显示全部楼层
这个真的太黑了吧~~ 我觉的换轮胎当然应该包括换轮箍~~: A' z+ M# L1 K0 z
' M& h) C3 y! U6 z9 b* v. }  `
谢谢楼主提醒。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
替公司到北边YELLOWHEAD附近的仓库去取轮胎。听到他们工人说有好几货盘的轮胎从COSTCO退回来,因为质量有问题。看了一下确实每个轮胎都有一些标记。取轮胎时还和他们开玩笑说,别给我怀的啊。人家说不会,那些要处理的。LZ朋友可能图便宜买的处理货。
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发表于 2011-1-31 22:21 | 显示全部楼层
慰问楼主。鄙视黑店。, O+ T$ q, M2 T4 B4 I9 @" C8 p( ^
谢谢分享并祝楼主春节愉快。
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:29 | 显示全部楼层
COSTCO is the best!
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
14# 望海
. c. l7 a. G  _1 k" n' B3 W6 S2 B5 F& B4 C+ H: a

# @0 |8 a5 o4 `( g6 O9 U不见得,很多做法相当短见,如遍地九毛九,有意思吗?
鲜花(143) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 22:40 | 显示全部楼层
换胎一般是不包括换rim的;  v3 H( K7 W! h. ~- l% @
专门的换胎店为什么便宜:; C! _+ i( c' F. J0 \
1)他们的胎杂牌,所以便宜: W. M8 \" s, |" y4 h0 F
2)他们没有有拍技师,他们不需要雇佣有拍技师,工作人员都是labor;人工成本便宜9 e( U& Z* Y1 u$ ?4 ]7 n! e# l4 s- `/ m
( G4 ?% _7 a: D) ?9 a- S0 ~) y
这就是在加拿大,有一些专门换轮胎的店,专门换机油店的原因,他们只做一个生意,其他什么逗不做。
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发表于 2011-1-31 23:20 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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发表于 2011-1-31 23:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
kankan
大型搬家
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 00:08 | 显示全部楼层
这个真的太黑了吧~~ 我觉的换轮胎当然应该包括换轮箍~~* s9 Y9 d: ^- A

3 ?) U* w* c5 J. y  d谢谢楼主提醒。。6 l3 {9 R+ F9 B4 G0 r) Q" j  @( ]  t
propeller 发表于 2011-1-31 21:21

: {7 U, U% z* ]8 hThat's not true, some (or a lot of people) prefer not to purchase rim for their winter tire. With rim you can change tire yourself.
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 02:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(343) 鸡蛋(11)
发表于 2011-2-1 05:44 | 显示全部楼层
楼主能不能说说换的雪胎的品牌、型号和价格。RIM不便宜,最便宜那种铁的也要大约40~50刀/个,铝合金的要上百了。另外人工大约是20刀/个。我觉得这里面可能有些误会。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2011-2-1 12:19 | 显示全部楼层
21# suvescape # R& @2 {4 z6 @  d
+ d* U$ N  c; {. C4 @/ s

' P5 Z% w' N. H5 }4 G"换胎一般是不包括换rim的". @: [! D! G3 y1 S% U1 d3 E' c
It's true unless you ask for.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:24 | 显示全部楼层
26# NDT
% A+ k% f) d+ B% A8 k0 z  Q/ p7 a2 r" n- h7 v8 e  [5 [- n

  o8 g, A8 e  c3 @2 _  [1 l$ ?& PI knew tires and rims are charged separately. Actually I confirmed that the price included the rims by phone before I went to there in the morning. I was kind hurry to go to work as I had to share a car with LD.  , K+ M2 t' q: V- Z2 ~

1 @' R5 R: w% s! F& g3 ~8 yMy mistake was I did asked for the paper quotation and read it before I handed in my car to them.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主能不能说说换的雪胎的品牌、型号和价格。RIM不便宜,最便宜那种铁的也要大约40~50刀/个,铝合金的要上百了。另外人工大约是20刀/个。我觉得这里面可能有些误会。
/ [3 S; ?& k0 i) D1 xNDT 发表于 2011-2-1 05:44
$ ^5 p8 Q% b' ^+ p4 V
3 s$ d' `: I( i  P+ e4 x
Michelin tire (about $190 each. can't remember exactly) and steel rim ($60 each)
理袁律师事务所
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 12:34 | 显示全部楼层
换冬胎就趁着加拿大轮胎有特价的时候在那里换就行了吧。加拿大轮胎修车不行,换胎还凑合。价格我就不知道了。% B, ^, `5 V  q; L8 |
总之我老公如果觉得可以而且划算应该就还可以。
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