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去东北饺子王吃得挺生气的

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发表于 2011-3-30 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天跟朋友两人一起去东北饺子王吃中餐 因为都是女生 胃口不大 就点了个锅贴和炒刀削面) y( q. X  q. r2 h
东西倒是挺好吃的 问题出现在结账的时候 老板娘把账单给了我们之后我们要求刷银行卡 因为身上没带什么现金
8 a; J, t2 v( Z% O# }这时候老板娘就说 三十以上才能刷卡(我们吃了$16) 我们于是跟她解释没带那么多现金3 u  j/ l4 t* F
反正最后是答应了 脸可臭了 我朋友刷卡时她还一直继续跟我说这件事
& U5 u7 }9 l" B! j: L$ u& d$ u* B刷完我们就走了 到出店门之后我朋友才跟我说发生了什么" u6 k: m; t3 O& l
他去刷卡的时候 那个机器屏幕很模糊他也看不太清楚 主要是当时也没长个心眼仔细看 反正看有个数目就直接按ok了
* s4 ^2 s" U$ O9 F* F- o之后他又输入了10%的小费 到最后荧幕显示一共付了$220 i) f0 A1 Z" p
这时他才发现老板娘输入的价钱比我们吃的多了四块 也就是说强制收我们小费不说了,还竟然收了20%的小费!) 而且当时我朋友还又再给了10%的小费所以等于一共收了我们37.5%小费。。。。
& S4 r5 v! N% o! w2 T- G; `我们也不是有钱的人 都是穷学生 平常也很少去吃馆子 & t3 K# p$ l( \" n  t
反正我遇到这样的事情真的是是挺生气的 当然几块钱的事情已经给出去了也就算了 就是放上来给大家提个醒
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发表于 2011-3-30 15:54 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-30 16:08 | 显示全部楼层
我的经历正好与楼主相反:
$ H! F: V: R, p/ m/ |结帐我把VISA卡给老板之后去上了趟厕所,回来后看单据,老婆写了小费数目5元(大概是10%小费),而且也写上了总额,不过总额却=基本费用+10(元)。她当天上了一天班,数学脑细胞不管用了。我看出了问题,但我没问她就签了字。9 U# D. L% l" R
后来查刷卡纪录,老板是按5元收的小费。
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发表于 2011-3-30 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同情楼主。你刚来这里吧,来时间长的都不会去这家店吃饭。$ i+ |5 e& ]" _7 Z
原因:1,菜不正宗
$ ~5 [1 C9 G- p/ i5 t& B      2。量少价钱贵/ Q1 s/ l7 @( p' E/ h$ g; [
      3。服务差
/ N: F  y5 P6 O9 F总之这里好点的饭店没几个。
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发表于 2011-3-30 17:03 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,7 Z7 A4 b9 V) e/ {1 x$ w
当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
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发表于 2011-3-31 10:43 | 显示全部楼层
总之这里好点的饭店没几个。
+ F0 ?* J9 m; |win7pro 发表于 2011-3-30 17:29

1 i' s5 H# D8 m4 e, t
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪这店不怕信用卡公司charge back.
  r" e: @! U) q8 x
2 z+ b! A- t9 w* z( l有人说, 刷卡后,把收据保留。 信用卡帐单收到时对比一下。 往往有出人意表的账目。
+ D8 U3 z) p' i有些餐馆确实“自助”填上比客户给的小费还要高。
+ _+ W( R9 o9 N; ^DIY  
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-31 10:58 | 显示全部楼层
其实餐馆是不能保证每个人都happy,如果你不happy,就不要去了,餐馆在城里不多的是吗
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 12:13 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,
8 t% ^3 D# i* R7 e. \当老板真难呀?要面面俱到。。。。。( ~# J# z4 [$ w3 d; i" O# L6 e) e0 L
heather74 发表于 2011-3-30 18:03
/ F1 w) [; z4 g. M. \. S& r" d* e
是吗
大型搬家
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
I do not want to go there again.
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发表于 2011-3-31 13:54 | 显示全部楼层
4# win7pro
4 \$ z- Q# [, ?. J+ {0 n+ p' a, b7 P  \/ h
支持 ,非常支持~!
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发表于 2011-3-31 13:57 | 显示全部楼层
餐馆本来就是服务性行业,服务不好,态度极差,谁去啊,人家不欠你的,摆个臭脸给谁看啊?~! 有钱何必扔给这样的饭店~!  这里的饭店确实没几个好的~!还是国内的饭店好,态度就是好,想吃大餐回国吃,不在这白扔钱~!
大型搬家
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发表于 2011-3-31 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在网上看到这个餐馆,相片拍得比较漂亮,看菜单价格并不贵,还打算去呢,看大家这样说,罢了,罢了。还是去别家。
鲜花(79) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-3-31 19:55 | 显示全部楼层
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易,也就罢了。
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发表于 2011-3-31 20:39 | 显示全部楼层
俺也不去了。吃饭要有个好心情
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 楼主| 发表于 2011-3-31 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2# 黑鸟 ! e& Z8 U0 [8 n) S: J& s- Z' d

2 b- b/ d& H8 A* v. p3 b
: C; o. D! [/ q$ s$ D0 t+ ^我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-31 23:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2011-4-1 01:01 编辑
( x) K7 {' |) ]! }- O! W
2# 黑鸟 - M+ m4 }" w5 \2 |; l
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
1 _. B4 k& Z( Y' o( h1 [4 Y) X2152000 发表于 2011-4-1 00:26
% ~. \+ v2 a1 R0 @
+ Y3 W. H- j' d2 ]0 x2 _3 ]9 S
你做的对,全屯银民支持你。
8 [7 H& C' V. ?, Q+ L# O3 y/ Q% J7 C& h( L
估计那个老板娘也看到此贴了,下次偶去品尝一回,看看业务水准是否有所提高。
  L0 f! a2 q/ |$ i' z
* Q4 M1 z+ m; X$ k) q只要服务好,小狒可以多给没问题。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 00:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟着风 于 2011-4-1 02:04 编辑
: q8 r" h1 _. z7 [2 C6 ^" n8 i% T- _# Z8 b
唉,小女孩子,在家里没有受过气,也难怪。你要是从多伦多来的,那就应该有心理准备了。我在那边从来不敢不带现金吃饭。如果你不满意服务,就直接不给小费,即使她打进去了,也不给,让她重新输入,反正一次性买卖,撕破脸不要怕。我们以前只要看到服务很差的,不管是中国的还是外国的,先找经理埋怨一顿,然后给一分钱小费,然后从此不去了。可是比起安省,这里的大部分中国餐馆做的东西味道太差,你想想啊,广东人做上海菜,东北人做四川菜,那味道怎么吃都不像。上次去了一趟著名的大上海,唉,那个水平,我真想去砍炒菜的人,还16块一个菜,收钱的那个老头,一张臭臭的黑脸,他奶奶的,一辈子不会再去了。
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 07:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我总去这家吃饭,没觉得你们说的这样啊,老板娘对我们一直很好,我最爱她家的五彩拉皮,不过有一次我倒是发现,如果人数多一点话,菜的量会比人少的时候多一点。不过有几道菜我常点的才不如以前好吃了,不知道是不是换了厨子
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发表于 2011-4-1 09:54 | 显示全部楼层
刷卡签字前要核对呀。肯定是朋友间抢着付钱,所以没顾上看就签了。就当是花4块钱买个教训了。
大型搬家
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发表于 2011-4-1 14:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
17# 2152000
" i: X7 I2 I2 |' o! O  D5 Y. U) K* y& k  V) o8 F. S
5 m! F8 f" N" b) @* n! u
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 23:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易, ...5 s: j& p, l  ?$ O4 ?( s' c9 Y
红颜飞飞 发表于 2011-3-31 20:55
' `: F; M( q) i1 k% U5 A

0 T$ j) C. {9 B) b4 Q' F) }) Z9 K" M/ F, \- r/ b( {! N% X9 M
同意。其实我们那天也遭遇了一点不痛快。我们通常会给15%的小费,那天给10%,就是因为米饭夹生,说的时候。。。她们也不容易,就算了。后来那个信用卡金额没有按照我的错误刷,反倒改变了一点我们的印象。' q$ ~1 G% l3 G5 @0 X

0 i7 t7 h# D; U) I1 V0 l6 @可惜呀,圆环关了。想念!!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 周小花 于 2011-4-2 13:15 编辑
! L& Q7 N: \: ?) }9 Q& M0 n" [% s
3 ]2 O9 G8 G, Z! }6 A$ s6 R那老板娘怎么想的?3 A* g9 T$ D/ b& N" k0 h0 o) l
是开生意还是得罪人??& [" \- a9 B( R# n( J
+ S8 t3 M) `, q8 q: e1 B: |3 z$ W# v
还是水晶烤肉的老板好,申请了个帐号,开了个帖子,跟大家随时沟通~~貌似满江红老板也有帐号,就是不咋说话。。。0 j1 n2 h  ]( y
: i+ F' u; ?+ T! Z. g$ D
有没有可能组织一下个大中餐馆的老板都申请下帐号,听听群众的意见呀!!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 18:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 19:22 | 显示全部楼层
在东北饺子王我也碰到过相同的情况  
. i+ T# Z8 H9 Z+ q! a9 n其实也没多少钱  但就对那家店印象非常差了
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-4-2 21:53 | 显示全部楼层
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。  M8 p- Z9 o$ a9 o1 p) O6 g6 G% Q
CASH$$$ 发表于 2011-4-2 19:11

/ R$ ~  i2 b2 d" ]+ P& ?. ]7 N你是不是老板啊,这么大火气。
/ V$ y" f  {" F. ^: |# clz并不是对收现金的规矩不满,而是在不知情的情况下,发现现金不足,不得不用信用卡就被迫看黑脸,怎么看也是少点涵养,不懂待客之道吧。赚钱不容易谁都理解,但是黑脸只能把你的钱吓跑。Smile,Smile,Smile.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 01:02 | 显示全部楼层
因为刷卡的话银行要收老板手续费。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做生意一定是要赚钱的,赔钱的买卖谁做。不过赚钱要合情合理合法。顾客是商家的上帝,是商家的衣食父母。重要的不是去抢顾客的钱,而是要知道怎样让顾客心甘情愿的把他们囗袋里的钱自己掏给你。
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:47 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
0 }" n2 _9 b: B$ U& d! k: X黑鸟 发表于 2011-3-30 16:54
3 E2 w5 w# s7 D$ P4 s

4 \; d& g5 ]9 \! O3 v! |看楼主应该是遇到很生气的气,诉说几下吧。你到美食版看看更好笑,有很多新的马甲,说这家店不好,那间店不好,我看了都笑死了,这种招到现在还有人用,看来是经久不衰啊
理袁律师事务所
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