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有感于近期一些贴子和回复

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鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-8-11 09:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
近来,常看见一些贴子,比如,大家不要到某某餐厅吃饭,不要用某某搬家公司,买机票不要到某某旅行社之类的,不要找某某买房之类的。也有一些类似的回复。但是,没有说明为什么?我觉得有些不妥。
4 y/ n& n* J" ]1 {即然到这里发这样类似的贴子,肯定是因为和以上的商家打交道的过程中发生过不快,心里有怨,才会到这里来,发个贴,一来发泄一下个人心中的不满,二来,肯定也有让大家引以为鉴的意思,我觉得,可能还有个意思,那就是让大家来评评理。4 |; I6 i6 u9 F" d% j& @& f
可是不管哪种原因,我觉得都应该把事情的前因后果讲清楚,就比如说对我们旅行社有意建的,是服务态度不好惹您生气了,还是价格买高了,比如到某家餐厅吃饭也是,是服务不好,还是菜品质量不够?把事情的因果讲清楚了,也便于双方沟通,促进商家改进服务,也给后来人引个路。就比如前两天那个餐厅的贴子,我觉得双方就都很好,不满意,讲清楚了,商家也解释了原因,给了优惠。看官们也都明白事情的原委,不会在那里猜来猜去,不然,只单单一句呼吁,大家不要到某某去,这样,谁知道您 是因为什么原因才发出的这样呼吁,又有谁知道您不是个人恩怨来搅别人的生意呢?
# x+ p" Q# i% [  e# E9 ^* G: e7 \ 我觉得做生意和做人一个道理,都要光明磊落,我们不怕批评,有批评才有进步,但是那些无里头的贴子,常常让我们一头雾水,不明所以。  z8 {: V# J2 F0 D: U* H/ S0 O
在这里,我给那些对我们有意见的朋友道个歉,但是,我真切的希望,您有意见,可以明白的讲出来,这样我们也可以改进我们的服务不是。
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-11 10:04 | 显示全部楼层
鲜花(1504) 鸡蛋(15)
发表于 2011-8-11 10:08 | 显示全部楼层
我觉得你说的挺好/对的!
鲜花(1) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2011-8-11 10:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# 雪上枫吹
$ @% |: A4 Z8 x1 h
- m& f# ?* i1 w8 U( c! ]" T% l: l3 F
谢谢支持。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2011-8-11 10:38 | 显示全部楼层
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-11 10:47 | 显示全部楼层
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-11 11:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-11 11:17 | 显示全部楼层
近来,常看见一些贴子,比如,大家不要到某某餐厅吃饭,不要用某某搬家公司,买机票不要到某某旅行社之类的,不要找某某买房之类的。也有一些类似的回复。但是,没有说明为什么?我觉得有些不妥。
# k5 b6 _% w$ ~& t& D  P% |. p即然到这里发这样 ...# g6 l/ y$ T, {% O( q
可果美 发表于 2011-8-11 10:54
7 N. n3 g( J; o% Z' g0 g1 ~, C
鲜花(1) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2011-8-11 11:31 | 显示全部楼层
谢谢鲜花,多谢支持。
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-11 11:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 francais 于 2011-8-11 16:05 编辑
" x* Q- r% c" O' m8 m2 B1 L) [) s9 l0 E0 }! t# c
我也支持。) J1 P! b0 T, o' e
最讨厌那种只有一句话,没有任何解释的帖子。
. v; X8 V  V# K& u1 }这是因为你觉得在中国人的商家或者店里受气了,上来发泄。那再西人店里就从来没有受过气吗?那你怎么办?我就不信没有人受过UPS,epcor,shaw,direct energy的气。怎么就从来没有人上来说说他们的服务态度。从我跟他们打交道的事情来看。他们的服务跟中国商家或者个人比,差远了。
8 i6 ]( k" h0 Y/ b/ _' x: \: }+ m( D; ~( `  E! R5 k0 X* ^
很多服务公司,特别是那些修车的。问题没有解决,还不是钱照收。他们错了,永远都是找借口推脱责任的
鲜花(1) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2011-8-11 13:14 | 显示全部楼层
10# francais
" L& q$ _+ T: W8 V+ K2 Z/ o, P$ I# Z4 Y. n3 S7 r2 F- u* r

+ V7 v2 Y! {1 `# X8 \* Q我觉得把事情说清楚,谁是谁非,对双方都公平。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-11 13:38 | 显示全部楼层
鲜花(475) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-11 14:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
支持!对那些被骂的商家或个人,如果你曾经得过帮助或实惠,最好也跟贴回复,也算是对他们的appreciate.
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2011-8-11 14:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果不是广告市民的话,楼上有几位朋友的签名可能违规
3 {6 `" J$ E% H) O; S3 v8 L  P( `8 x6 `+ N* ^8 B& B
我无所谓,但让管理员看见可能会被咔嚓
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-11 18:15 | 显示全部楼层
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-11 21:12 | 显示全部楼层
这不奇怪, 中国来的移民通常都会得" 水土不服 " 的通病! 只有洋人才会治这种病!因为在洋人面前,他们永远是孙子!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-11 22:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我也鲜花送美女 支持 强烈支持
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-11 22:15 | 显示全部楼层
鲜花(94) 鸡蛋(2)
发表于 2011-8-12 11:30 | 显示全部楼层
支持理性探讨问题。据理要力争,无里不要取闹。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-12 20:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
大型搬家
鲜花(1) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2011-8-12 21:55 | 显示全部楼层
多谢楼上各位的支持,还有送花的朋友,在此不一一回复答谢了。
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-13 00:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
支持一下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-13 00:44 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-13 08:18 | 显示全部楼层
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