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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
' Y2 Q! R  v, F2 j6 P
5 a3 n0 ^3 D  V8 t在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  ! Q) M* ~, `3 ]( N% I' R; L

% Y) h2 i6 K- E4 L' T8 g( V但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
5 d6 A. Q0 O  S6 a4 Z3 J4 N8 p0 h* v. }! Q1 U, G7 V4 F
这样的收费合理吗?+ k& I8 ]% U7 |3 j2 V

) \  r" l  F' j. h: H6 v以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
9 e! [. [8 o; @9 b& Q
; y" k9 D: ]7 O7 a* {! _0 P大家认为 这样收费合理吗? 7 k  h4 Q4 q2 {' {1 U# h( S
! T- b0 x  ^8 P4 G
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?  Q0 ?  v. K% L3 ]8 _8 o

2 q) F# A. K7 L3 f可以拒付吗?
- ]* N  A( Z& S) z' d1 |% e& S
+ H: l3 }7 B# u' g: A谢谢2 _% D5 P) q. @) M
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,% x3 J, b2 G! E% i) r( r) c5 ~
多少可以免一些.
, J5 f: ~- k8 H( _# JROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.2 Y$ T: D+ Y( Q- W( \
天天找,每次都要他们的工号
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