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愚者与智者的48个差距(转)

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发表于 2012-2-10 22:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
愚者与智者的48个差距(转)
  U) C6 [. k: j* x7 c9 p
& h% Z  Z2 q: w. Z. V+ Z第一章 学会尊重他人7 I7 e* V6 b# ?. m8 e
·1.智者满脸微笑,愚者冷若冰霜
# y7 E3 K6 z7 a  C- u1 n0 i/ h1 k/ I·2.智者记住别人的名字,愚者希望名字被记住 . A& w: d/ s: |  L/ [. l
·3.智者了解别人的心思,愚者表示自己的需要
* d* u# R9 z# i% O' D3 X% s6 B, p·4.智者善于倾听,愚者没有耐心
6 n; `3 h% ~% k& I6 `9 D
4 ~$ k# l$ e$ a: c/ \/ k第二章 不做无意义的争辩
5 @8 w# A7 z. Q) U" S" [·5.智者先赞同,愚者先否定 ; m2 c, ~4 \. R3 y$ k! L% k+ c
·6.智者让别人逐步说“是”,愚者会引起 更多争论 2 w1 o) J6 W8 G5 D& s9 T9 X
·7.智者聪慧幽默,愚者呆板无趣
- c8 Q1 V9 i' `4 f  y·8.智者知过就改,愚者固执己见 5 C, N( \& J/ m& M% Y& U' f

# a; [# R% m4 {! S- K! V! j第三章 说话不说破 ; m  C' a& ]+ V: F) u$ O7 c* k
·9.智者委婉建议,愚者直白否定% V0 q9 ]* H5 T$ M
·10.智者不把话说破,愚者单刀直入
5 @2 E1 j/ F- k0 W/ t7 l" W" s9 N·11.智者三缄其口,愚者口不择言 + N6 I$ e2 P4 K0 \3 D
·12.智者委婉拒绝,愚者冷漠反对 ( Q+ s6 K, c  P: x
: |# X, e; U% Q7 A: \* A8 J
第四章 学会随机应变
$ z  |; l2 s5 t9 t* m" Z3 Q  b·13.智者说话看对象,愚者盲目乱开口5 q6 h' i' ?. O9 C# y) {
·14.智者善于察言观色,愚者不会“投其所好”, O- e% [4 G# E. m0 I+ T5 f/ b8 f' ^
·15.智者看场合,愚者“一根筋”* g% w3 O/ i; t3 z
·16.智者谈对方感兴趣的事,愚者说自己 感兴趣的事 ) `6 E& S4 q; v! v3 S! [; N

/ Z1 _7 Q- f, f8 w第五章 做个让人喜欢的人
" @( b& j9 A8 f* p·17.智者低调谦虚,愚者骄傲张狂
# L6 i" a4 v% m% }·18.智者宽容大度,愚者锱铢必较 ( X' @4 ^4 w5 E1 ^' X
·19.智者诚实可信,愚者虚伪可憎 5 t8 A, e" N0 `5 G8 v5 J
·20.智者照顾他人的自重感,愚者满足自己的虚荣心 5 w6 V$ M0 h; L7 ?0 f! ^$ k# ^, J
: s. |8 V. {: N& }3 R% i+ R  c
第六章 关心他人,快乐自己
, A: B$ c/ N1 {  A·21.智者细微处关心他人,愚者处处为自己打算 8 c1 S- v0 H% c) ^
·22.智者善意赞美,愚者乐于批评
* l) k( _7 ?7 ]4 A& V2 b/ O5 W·23.智者给人以激励,愚者以冷水泼人 7 P- W; [; k6 u
·24.智者善于替人解围,愚者遇事避而远之
( K4 Q. g( f8 n1 @0 `- c# ~  q
9 K; \' s- t1 Q6 k第七章 高效率做事 6 B. d+ q1 t. O8 K/ P$ u
·25.智者目标明确,愚者糊涂度日 ; u* A$ ~3 Q# d: W' V9 k
·26.智者善于制订计划,愚者眉毛胡子一把抓
. R7 x# S7 C. B% w* _* W·27.智者与人有效合作,愚者喜欢单打独斗 5 [0 {) w3 Q0 G- \9 d: ?4 j
·28.智者挖掘自身潜能,愚者只会埋头苦干 1 ~3 P* V2 p. I) Q( U

! N4 y4 ?4 V8 ]; {6 Y5 `第八章 行动成就梦想
- K4 e5 [3 t! s+ F5 V·29.智者付诸行动,愚者耽于幻想
* F: X" h! X) W7 E·30.智者雷厉风行,愚者拖沓懒惰
$ B$ }. b! c) M·31.智者标新立异,愚者盲目从众 4 Z) C# [& f9 U
·32.智者未雨绸缪,愚者亡羊补牢 0 O+ s# X3 }5 {, m* V( g
% t/ [  k) j- B# }/ a
第九章 不钻生活牛角尖
% I$ s" }: y7 P·33.智者淡然看待得失,愚者为名为利所累 - E* x- s) j$ {- [& T7 U2 _0 T
·34.智者懂得放弃,愚者牢记忧伤
3 @' A( N# y8 J6 T- M# T·35.智者改善自己的弱点,愚者埋怨自己的短处 3 a" k5 X; X4 J6 A* w- m8 w
·36.智者知道变通,愚者死钻牛角 & T1 B) y. m+ y6 r
. l; A& J! d5 R7 U0 m
第十章 信心是照亮成功的阳光 : y4 K7 J: m5 A5 @
·37.智者不为打翻的牛奶哭泣,愚者常常 拿过失处罚自己 $ F- p) P* R$ g- s6 X$ y7 k2 I
·38.智者克服自卑,愚者被自卑俘虏
9 u1 g! ~; u: ^2 V·39.智者对生活充满热忱,愚者缺乏激情
$ y' {0 G2 w2 \' |! ]·40.智者为最坏的结果做准备,愚者凡事 总往最坏处设想 8 ]1 R% @9 r( o
& a4 [% H8 N3 ~* {
第十一章 别和工作过不去
. N# t+ ^4 j2 O·41.智者创造机遇,愚者等待好运 * t) l, D- C4 ?9 i/ H' C) n
·42.智者靠智慧工作,愚者靠体力工作 : o: g, m2 [9 y* L) A, N% m! U) M
·43.智者热爱自己的工作,愚者在工作中 变得麻木
7 B: H5 c+ R# |. D·44.智者懂得休息,愚者堪称工作狂 # [# T- V, f: ?  T( Q4 S
: i" W  y5 }+ o6 e$ U$ a
第十二章 享受生活,享受快乐
- m0 U7 a5 z: i) M; j" Y7 w·45.智者给心灵放假,愚者让心弦紧绷
' l: h! E1 b3 w* C·46.智者驾驭金钱,愚者被金钱束缚
. |) _/ q) k+ C8 k# S" T- j·47.智者过好每一天,愚者浪费好时光
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