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从rogers转到chatr

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑
# T1 A' k) `. ^0 y8 M4 H! |9 z- o* k7 H/ \- x. f1 q
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。
. \6 P- `5 b( o6 J! \3 I2 ?% o( r: Y8 C0 s- A& ?5 N
那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。
! ]9 m+ ^" y5 S; J是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。8 X) B  ?' o4 Q
不到期的时候取消罚款1501 d8 s& U" U# A3 a3 P& R9 `
到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then
) Z; R$ n; \7 gbut you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑   ^# _6 T0 R% q+ }3 Z

2 l/ \- k5 ~, |看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑
8 Q; ?6 d6 g) z8 f% ~1 [6 X3 \/ n: [4 J" \' z  M0 A  Q( d
问CHATR那边的销售人员最好。
' W& ?+ B9 l' w1 b/ @. \3 H0 v" t
( ^8 m7 f. T; W应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。
. A0 d' F* I! w& c8 w让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。
1 V  S( l! e: q5 c7 d
' F- N  w6 k" E- `, S我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。
/ ?% P- p8 j3 q& t- [) \- n4 t- A+ {* h
你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。) y; X% J0 ?- O. L8 w/ z$ v- T
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑 & [3 H5 E/ T# R
+ i$ Z, X: _9 X8 q# m. o$ [2 k
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。1 ]1 B& T* }6 O# u
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑 " G# N. m' [$ v. w  Y8 p: V
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27
6 b) z+ |6 |$ I* x* H. s6 V& }, a你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...
: F' P: C4 a( K
: ]  `5 @7 P, G6 K
不是這樣的。。。
: W) B9 p# E& Y- i
! S2 A3 Z, v2 s0 n/ N. K如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。) H7 \% m+ \, g: P) u

8 t8 K4 f; ~2 z6 \* ^& ]由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。2 X, `; E, V: g, s

; |/ }3 V- e( E0 \Rogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
大型搬家
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18
* d  a) H. L# A$ f% u是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。/ K. D; B4 {, b( B
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...

+ i0 L$ u/ s% F( G! e2 Z0 r让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
理袁律师事务所
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