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在安大略租车被坑了,对账单细节一问

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发表于 2012-3-20 00:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 MDZhao 于 2012-3-20 01:41 编辑 / ^; A$ ~/ x- P8 k  ~

, o4 g! P2 N' ?! {( X6 y11年12月31日在Kingston Ontario玩的的时候租的车,用了一个下午当晚就还车了,due in:12年1月1日下午3点,签字的租车单上也是这么写的。但租车公司却自行打印了一份没有我签名的租车单,把due in改成了12年1月2日,这样多算了我一天的钱。试着与车行沟通,对方完全不理睬。。。( t2 y, h! [* s' z; }7 C8 f

$ B: x1 A( y; Z5 K另外,账单上有一项“TXBLE CNTR PROD + $37.98”,这是什么收费?我当时签字的租车单上没有这一项呀?银行的信用卡dispute需要我自己详细了解租车细节,自行提出偿还金额与说明案件细节,否则无法受理。大家帮我看看这项收费是什么东西吧。
& N; }( {; [4 C- V3 J& G, V6 E
+ O7 V1 @. U% @: ~9 s8 m9 v前辈指点指点吧。Sigh,再次领教了加拿大人的诚信。。。
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发表于 2012-3-20 01:28 | 显示全部楼层
大公司不能坑你。打打总部的客服
+ ~+ P" w( d9 Z3 p) \" s! w, R估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?  
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 楼主| 发表于 2012-3-20 09:12 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-3-20 02:28 ( @4 V" T' T: J, A3 K/ X
大公司不能坑你。打打总部的客服+ e0 a& J& b8 o$ d2 |
估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?
& F/ T" y  G9 u  ~& [: }
确实是某大公司。
2 B% q' x! s3 X, w1 |& g6 a2 `7 o! `4 b/ R- V2 Y5 G. C+ L$ u
大公司不见得不坑人吧?
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发表于 2012-3-20 20:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NON TXBLE CNTR PROD",给你提供roadside assistance。你也是在AVIS租的车吗?
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 楼主| 发表于 2012-3-21 11:15 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2012-3-20 21:40 4 w1 z9 C% |6 u
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NO ...

6 x. K9 [( e0 p: ?. Z9 c对,就是AVIS。过程就是你说的那样。我没有要road side assistance,经签字确认的租车单上也没有这一项服务。4 w: f- V5 f4 ?  D+ }$ w" Y& E# f
! w3 s9 T1 V  {) o; L: U
那个同样遭遇的老外最后什么结果呢?是不是AVIS这家不管哪个分支就是麻烦多?
8 o. g$ Z' L5 N7 A
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发表于 2012-3-21 18:48 | 显示全部楼层
他是直接在AVIS那里付款,然后看到的账单,也是没有要求过这项服务,AVIS的人当场给他改了账单。他不是扔下钥匙把车放那就走的。
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发表于 2012-3-22 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
超过规定时间还车,本来就是要多算一天钱的。而且在机场租车的话,要加收45刀的服务费
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