【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。

3 |9 `2 S, s. R! e1 q3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
; p: |9 M0 x; P& {5 \0 `还有心计学？

5 d1 A1 }; ]6 W2 q
4 w! G6 l& w6 [& v$ h, z; z我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词

相关资料
* }! C* z" x; S1 a, v2 ]- x! e
4 P  E; l! D/ k: O6 \: L- Phttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist
7 j7 w+ E) p' q- d
+ Q) F/ }+ Y! J6 N这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

7 x) d1 I$ F( x1 ?; l+ d: b
特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
$ Q3 Y5 H; X% j! z# I( p特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
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