【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。
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4 u9 C. G7 R# e  I5 L3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
* g' K% {$ C7 X9 Z; c4 a) p5 l还有心计学？

6 F: R1 K6 R; f2 g- u, V& o
我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词
* z: d9 I1 I$ H1 W: \
相关资料
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3 h0 ]! q7 a0 e% B3 Ghttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist

/ ]" I8 @. S, ]( b1 A% l5 G这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

/ E+ E  p7 l1 E$ M( B5 R8 w特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

" `: B8 ?$ _* Q1 J2 `2 `是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
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