 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
来源:世界日报
" q9 K, K- L2 M% U1 O. |+ ~/ U' o: o- p; ]9 v/ p
如果有人带著智慧手机或平板电脑出国,回国时有可能要面临巨额帐单。 , B6 G5 S8 g- {# E& B6 o% z
% D/ R4 P) i: U! `: Z据多伦多星报电子版16日报导,有多人最近出国一趟回来之后,突然发现自己面临著巨额的资讯传输漫游费(data roaming charges)。 . a- J3 F0 O* O6 i) m
! u4 Q" h9 ?* @9 d- o; \1 V
杰维提克(Jelena Jevtic)旅行土耳其一周时间,随身携iPhone手机,但她没有停掉其资讯传输漫游功能。她解释说:「我透过Wi-Fi查阅电邮,我祖母生病,我透过母亲了解祖母的病情。」 ( R9 N( I/ G# t4 P' P& b
% V+ s) W) L% m$ i4 q1 L杰维提克回国时收到了1183元资讯传输费,即有她在土耳其期间产生的费用,也有她在美国转机期间使用手机的漫游费。 ( u$ Z. |) X) j; `. u5 T. H
4 P$ m$ ~4 g# F6 F+ z" `' z她说她在过境时没有收到罗渣士电讯公司(Rogers)关于会收取漫游费的警示短信,这与该公司的政策有抵触,经过交涉,罗渣士电讯公司同意全部取消这笔费用。
$ m# I3 d9 `$ U; I$ A; n
1 Z8 l/ m4 q2 Y卡尔(Ila Carr)说,她的货车司机的男朋友旅行美国三周时间,回国时惊讶地发现有他4995元的手机漫游费。 ' w/ v/ H! z0 g
7 T$ ]" [% g n8 z, j0 r2 w% Q
她说:「他入境美国时确实收到了Koodo发来的漫游费警示短信,但他认为这是互联网(Internet)的资讯传输费,他没有使用互联网,因此不认为会被收费。」 6 A% b- {; V/ P& c+ F% |
y, g6 D. Z7 |7 W+ H9 `. J5 ^
通过向Koodo东家研科传讯电讯公司(Telus)交涉,卡尔的男朋友帐单被削减至750元。
, R: \ E+ U0 L6 I! v0 t5 [5 k
, ~! G- [3 t4 L" m, p9 J, E莫耶(Russ Moyer)前往以色列旅行10天,回国之后收到了贝尔电讯公司(Bell Mobility)寄来的9380元帐单。他是一个基督教教会主席,随身携带iPad平板电脑,出国时没有停掉资讯传输功能。
+ L' n) a5 J* \2 O
+ J$ q( ~: t _5 c1 H- b1 u# S他事后说:「这个费用比前往以色列的旅差费还贵,但让我恼火的是,我从来没有收到收费警示。」
+ L- u9 S1 m. U% o! \) I
8 W9 n5 B/ s8 Q' W莫耶今年5月前往以色列旅行时,贝尔电讯公司没有对机构帐户的用户提供漫游费警示服务,但事发之后的现在才有。
. z2 {% D2 c1 U; v7 Q! ^: }5 o# o$ z1 f, x
他的费用被减低至1607元,这个数目相当于在他出国之前购买了一个国际资讯传输包价计画(international data plan)(他在以色列期间在Ipad上传照片和查看脸书(Facebook)。
7 {& i& G. `8 i
" G2 f2 h1 f' ]. q" y3 A9 U2 E7 F1 e罗渣士电讯公司发言人帕翠西(Patricia Law)提醒说,有六个要点,可以帮助客户避免支付巨额国际漫游费(资讯传输费)。
9 \% P% n; u* U& z% ?; [4 Y* r6 G& P5 G( ?" C' H7 J
一、知晓自己的移动设备功能。在出国之前,了解清楚,并询问服务供应商(电讯公司)有哪些国际漫游折扣计画。
" }; ?& M' k% E+ f0 D
; d" n, u4 D0 G二、知晓什么样的作业会使用到资讯传输。在线浏览、使用电邮帐户、短信传输、声音传输都会产生费用。如果在YouTube上观看HD绿影,这就会使用大量资讯。 - {6 U- D- m) o2 J( p
/ u) j6 H2 V2 q$ P- p/ Y: I% p4 P
三、管理好移动设备上的附加功能。即使在用户没有使用这些功能是,有些附加功能经常自动更新。用户应该将其设定为手动更新状态,而非自动更新状态。
8 c) J1 T1 b; e8 R/ I+ f2 [8 \! c
9 I9 h; m6 @5 S0 p0 ?1 {7 `) e四、多加警惕。要求电讯公司在必要时发送资讯传送量的警示,以便对自己购买的漫游计画心里有数。
2 b, \! t) g' _
* @8 k) C/ U+ M. v4 O五、注意电邮使用量。打开或转发带有大容量的附件的电邮,都会耗费用户自己购买的巨大流量。
9 m4 s r% }: ~) b) ]8 `) ]* n) ~0 X5 @* Y8 U
六、推迟至回国后传输摄制的图像和录影。智能手机可以摄制到高像素的照片,可以先把这些照片储存起来,等到回国后再透过脸书或推特传输。 : F4 r# F3 ~8 p
|
|