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请问:skyshuttle对误机不负责

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发表于 2012-11-7 14:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天早上坐 skyshuttle 去机场,在23Avenue出事故撞车了。我临时叫朋友赶过来再送我,结果还是误机了。我需要rebook或者不得已cancel我的trip。我觉得skyshuttle应该对我的损失负责,我一直在联系,但是agent说对误机不负责。我说你出事故没开到,就给我转supervisor,结果只有answer machine。到现在也没人联系我。期间agent态度很强硬,there's nothing she can do。1 ]& F# B" ]1 l" h
请问有朋友遇到过类似情况吗?skyshuttle不至于这么无赖吧。# ~, K1 {4 K" r( q7 d6 f3 H
大型搬家
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发表于 2012-11-7 15:02 | 显示全部楼层
对于今天的天气。。。的确比较难负责...
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发表于 2012-11-7 15:05 | 显示全部楼层
天气不好,撞车也是司机的责任。
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发表于 2012-11-7 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
如果你要坐的SKYSHUTTLE没撞, 你没什么好说的。& J( m; M4 i) K9 T
我要是你朋友 我这天都不会上110的高速, 太危险。
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发表于 2012-11-7 15:24 | 显示全部楼层
看卤煮的帖子,应该是他坐的车出了事故。如果不是,那没辙了。如果是,司机可能有责任的。
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发表于 2012-11-7 15:46 | 显示全部楼层
司机要不是肇事方,在送客人的途中被追尾,那是谁的责任。
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 楼主| 发表于 2012-11-7 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
没有和别的车相撞,我乘坐的skyshuttle打滑knock out一个交通标志牌后直接撞到水泥防护栏。
* Q: `9 l6 b. v% _; F我重订机票多接近800。但skyshuttle得态度是置之不理。但现在我和management说不上话,不能确认他们会负责我的损失。# v! A% Q, y$ Y
现在头有点疼。
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发表于 2012-11-7 16:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 yigepi 于 2012-11-7 16:41 编辑
3 s3 |! e" t) |( Z- _
xjie 发表于 2012-11-7 16:29
; j8 b0 w  m1 L, h7 Q" ~6 S) F( B没有和别的车相撞,我乘坐的skyshuttle打滑knock out一个交通标志牌后直接撞到水泥防护栏。) G2 [* J% m: f3 G" S; p! Y5 M+ k8 i; `
我重订机票多接 ...
! W1 Y" f* K; \! W" x
) ^; R- X3 u: z( v: p9 i! K8 m
bus晚点了是不是要负责你的误工费啊?我只是推测。消消气吧,不值得
鲜花(499) 鸡蛋(10)
发表于 2012-11-7 16:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Keep your skyshuttle receipt, I hope you wrote down the skyshuttle plates and took some photos, too.3 O& d' U% A' Z/ t
" f+ G6 L1 c7 T8 N
Call up a traffic injury lawyer, and tell them you're experiencing confusion, dizziness, amnesia, ringing in the ears, and headache after the skyshuttle accident.
鲜花(2) 鸡蛋(1)
发表于 2012-11-7 17:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
SheJing 发表于 2012-11-7 16:53
2 M0 [8 P. ~# o  g; _Keep your skyshuttle receipt, I hope you wrote down the skyshuttle plates and took some photos, too. ...
; b. h' X; e; s4 t$ h
那楼主肯定被带到医院,一顿拍片子。到时候就算钱拿回来了,也被X光照掉半条命了。。。
大型搬家
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发表于 2012-11-7 18:06 | 显示全部楼层
貌似在 订票的时候 合同里说这个事故如果不是skyshuttle公司的责任 ,则他们对你误机不负责任
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 楼主| 发表于 2012-11-7 18:33 | 显示全部楼层
skyshuttle司机的责任跑不了的,但我赶飞机,没时间留有足够的证据。' u$ ~8 U; U; r
回国去接老婆孩子的,必须走。已经重新订票了。skyshuttle那尽力而为吧。1 o: [! R# z8 c7 O) _9 Q- W2 K
提醒大家开车千万注意安全,雪磨成冰了。
1 ^" S+ B0 R  Y2 ]/ {5 ^2 ~特别感谢Joy Tour&Travel,热心,耐心。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2012-11-8 10:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Please Note:) I( y$ y, |* k& |
•   Skyshuttle is not responsible for missed flights.- v7 S( V$ o) H& N
•   Please be ready at your pick-up point 15 minutes before your scheduled pick-up time. The skyshuttle coach may arrive 15 minutes before or after the scheduled time.
$ [9 d  v) u6 V•   Skyshuttle reservations are non-refundable.- r0 N, y/ w. n1 h; Z7 }0 M
•   Tickets will not be re-issued for missed trips.
# p, e8 f6 `+ S•   Each passenger is allowed two (2) pieces of luggage and one carry-on item. Charges apply for extra luggage.( z5 x5 @8 a8 N3 R$ B; ^! H% s# O. J
•   Oversized luggage may not be accepted.
$ g& U$ A8 k. U•   Pets are allowed as long as they are in a proper carrying case.( ~% S5 q$ n; b
•   Children under the age of 3 ride free (provided they don’t occupy a coach seat unless vacant seats are available).: i, h' u' y( R0 h

! {* G, n- R, n; i% @----------------------------------------------
' @) p. S* |/ L, u# ^# M7 p" k( {( t3 T" [' S; m5 r
这是人家的免责声明。 从理论上说机票钱你拿不到,你最多能拿到因为事故所造成的直接损失赔偿
) J1 v! ]% _4 q' _: E; b. G# q" u2 v- L- f% I% m
想要避免误机这些东西造成的损失,最直接的办法应该是使用带有travel insurance的信用卡订票
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-9 14:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
lz应该直接叫TAXI,不应该叫朋友了
' q; t# n5 I4 P5 M/ k! W6 h: I+ J# @( B, t' g
然后找SHUTTLE报销TAXI
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-9 16:00 | 显示全部楼层
I think it was snowing that that day, your flight depart on time?
鲜花(171) 鸡蛋(4)
发表于 2012-11-9 18:33 | 显示全部楼层
webants 发表于 2012-11-9 14:08
: X7 C4 N; s: l8 |  V; q5 L6 Alz应该直接叫TAXI,不应该叫朋友了9 A: X+ c5 d& X
6 g( B: [2 {- u0 i9 o) j
然后找SHUTTLE报销TAXI

" W% R! k. }. @1 A, j/ E7 g' n  y/ E应该马上call taxi不是你朋友的免费接送
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-9 18:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
楼主不在乎打车的钱 在乎的是机票
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