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Cheapoair

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鲜花(108) 鸡蛋(15)
发表于 2013-3-21 22:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
前不久有人发帖抱怨通过该网站预定东航机票旅途中遇到不少麻烦。本人也是第一次通过该网站订的东航机票,未免有点担心。昨天收到电话录音说航空公司要更改行程,要我赶快回电。打电话可不容易,打了几次都是让耐心等待。只好等上班的时候带上耳机,一边干活一边等。因为行程变动不大,而且在上海转机不用换机场了。没有问题就把机票改了电邮过来。仔细核对机票,发现机票上竟然没有机票号。到了机场万一值机人员找不到机票号就麻烦了。只好再打电话回去,就这点事儿竟然折腾一个小时才把机票号加上。提请各位注意,拿到机票后要仔细核对,以免旅途中遇到麻烦。该公司好像是印度人开的,所有客服都说印度英语,发音古怪。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2013-3-21 22:29 | 显示全部楼层
鲜花(993) 鸡蛋(0)
发表于 2013-3-21 22:30 | 显示全部楼层
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-3-21 22:42 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
真的很便宜吗?还是和expedia,travelocity上的价格差不多?
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2013-3-22 11:38 | 显示全部楼层
他家是便宜,但是也未必是印度人开的,很可能是用的外包的印度的call center
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发表于 2013-3-22 15:13 | 显示全部楼层
请问在cheapoair买票有什么潜在危险没?
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 楼主| 发表于 2013-3-22 17:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
syang313 发表于 2013-3-22 16:13 8 y5 j9 p, r, B% O
请问在cheapoair买票有什么潜在危险没?

+ e! [3 i/ M5 J9 ?$ e潜在危险是绝对不可以退票,要取消行程,机票就作废了。其他要成行以后才能知道。
鲜花(171) 鸡蛋(4)
发表于 2013-3-22 20:32 | 显示全部楼层
最近吃过东航一次莫名其妙的亏,不想和他们打交道了
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 楼主| 发表于 2013-3-22 21:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 jsun 于 2013-3-22 22:13 编辑 " v( V# Y% B. ?7 m/ b" }, x
壮男子 发表于 2013-3-22 21:32 6 u/ A7 s" l2 {/ v3 c3 s. w
最近吃过东航一次莫名其妙的亏,不想和他们打交道了
, i' [) L- L, T0 j. M- I
# o: B3 \, W6 v6 l6 f) @  f6 c
吃了啥亏?说来听听。最近有个旅客跟空姐要电话号码不果,扬言要截机。机长当机立断立即返航清仓。难道这事是你干的?
鲜花(171) 鸡蛋(4)
发表于 2013-3-22 21:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
jsun 发表于 2013-3-22 22:12
/ `) t; |8 O% g- p% d吃了啥亏?说来听听。最近有个旅客跟空姐要电话号码不果,扬言要截机。机长当机立断立即返航清仓。难道 ...

) t% F' P7 k( c7 M' Y哈,我要是要空姐的电话也不是这个要法的; `5 r- Y5 n; w5 t+ o( c
东航最可恶的就是他们要你的证件号码,并错了不能改那种,不过我和他们打交道的机会也不多,要是定也是国航和南航的多
鲜花(108) 鸡蛋(15)
 楼主| 发表于 2013-3-23 13:01 | 显示全部楼层
壮男子 发表于 2013-3-22 22:33
/ X9 G( N* J4 k哈,我要是要空姐的电话也不是这个要法的
0 r: d' R) S: e7 w7 C东航最可恶的就是他们要你的证件号码,并错了不能改那种,不过 ...

5 O5 Z6 n+ j( A真的吗?买机票的时候不用提供护照号码呀!不过要是能要来空姐的电话号码有点风险也值了。你是咋整的?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-3-23 19:58 | 显示全部楼层
sweetlele 发表于 2013-3-22 12:38 3 T4 B) u' u5 K( M
他家是便宜,但是也未必是印度人开的,很可能是用的外包的印度的call center
& Y& j3 s/ n. w
它家便宜吗?咋一看它的价格的确很低,可是当点击进到详情的时候,居然又是另一个高的价格。还没flygreatchina好呢,还不如支持华人自己办的flygreatchina。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2013-3-23 22:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
敢买东航票的都是胆大心细遇事不慌并心境特别平和的人士。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-3-23 22:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
客服包给印度了 机票价钱还算可以
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2013-3-25 08:28 | 显示全部楼层
whoiam 发表于 2013-3-23 19:58 ! U, y, G* t8 t' z3 U
它家便宜吗?咋一看它的价格的确很低,可是当点击进到详情的时候,居然又是另一个高的价格。还没flygreat ...
4 E% u3 b4 _* g+ C$ l$ Y
一般我看到的价格都是skyscanner链过去的,比较一下反正有些时段还行
大型搬家
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2013-3-25 08:29 | 显示全部楼层
Igglepiggle 发表于 2013-3-23 22:13 ( T8 d1 [( V0 i" ?9 g& f
敢买东航票的都是胆大心细遇事不慌并心境特别平和的人士。
" Y. p6 a* H7 y1 O) j/ p
东航其实不错,飞机挺新的,机上娱乐设施挺好的,饭也还可以
, d0 y' ^4 _$ }  \- m. b4 I- Z% G6 G) w2 Y& o! b
唯一不方便的是落浦东,当天降落后一直到晚上浦东只有一班飞机去青岛
鲜花(108) 鸡蛋(15)
 楼主| 发表于 2013-4-14 04:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
sweetlele 发表于 2013-3-25 09:29 ) I/ O# ~1 {$ Z( n" b
东航其实不错,飞机挺新的,机上娱乐设施挺好的,饭也还可以: C6 L4 M4 v6 F2 h: W5 ?

1 q& N% K, ?. S. _# c& h7 B% \唯一不方便的是落浦东,当天降落后一直到 ...

+ w) `2 ~: m- j8 L( G: O7 J9 @也可以去虹桥转青岛啊!坐机场大巴一个小时就到了。坐地铁的话要两个小时。
鲜花(108) 鸡蛋(15)
 楼主| 发表于 2013-4-14 04:32 | 显示全部楼层
东航的管理好像有点乱。可能是因为国际航线刚开张,业务不熟。买票的时候被告知要在温哥华取出行李重新托运。到了西捷柜台却被告知行李可以直接托运到目的地,在上海不用取行李。可以空着手过海关,有点半信半疑。到了目的地,托运的行李却不见出来。于是去行李柜台。那里的掌柜的倒是热情,立刻给浦东机场电话,那边查了半天也没有。于是填表,复印证件。折腾到下半夜。正要离开,又被掌柜的叫停,说是行李转盘那边又发现行李。于是行李失而复得,有惊无险。3 i6 {+ o8 H+ I0 v. ^& T
回程飞上海那段是早晨7点起飞,十分不便。打电话给东航办事处,二话不说就给免费改期,提前到了上海。感觉东航的服务态度还是不错的。在上海和禽流感搏斗两天,无事生还,按计划经洛杉矶飞回爱城。上海飞洛杉矶的航班不给力,竟然没有小屏幕电视,感觉落后了10年。
0 a8 W; I9 w0 T/ U3 S: {9 \- Q洛杉矶机场破破烂烂,安检也是如临大敌。每个人都要过那个爱克斯光的仪器,大概显示出来的都是裸体,让安检人员大饱眼福。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2013-4-15 14:28 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2013-4-14 04:05 - [' L6 a/ n% p
也可以去虹桥转青岛啊!坐机场大巴一个小时就到了。坐地铁的话要两个小时。

: V2 m/ ]% f" ?8 U; }5 G( q也行,就是有点折腾
鲜花(108) 鸡蛋(15)
 楼主| 发表于 2013-4-16 16:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
sweetlele 发表于 2013-4-15 15:28 + u& E. p" i3 {- t1 ^  k* v0 @
也行,就是有点折腾

" N1 _6 B- ?! D+ G去青岛在浦东转机要等5个小时。没事干可以存上行李,乘地铁到川沙镇吃饭理发逛街买充值卡等。
大型搬家
鲜花(171) 鸡蛋(4)
发表于 2013-4-16 18:28 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2013-4-16 17:47
+ q1 m1 O" ]& e3 ~* [: f. N/ w& F去青岛在浦东转机要等5个小时。没事干可以存上行李,乘地铁到川沙镇吃饭理发逛街买充值卡等。
: f8 ~& z9 [' z+ V; M
好主意
鲜花(311) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-16 19:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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