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来源:明报& q; Q1 u6 Y9 L5 W
5 z* S$ x0 d9 H* u( {, y2 ^加拿大航空公司(Air Canada)作出特别安排,照顾过敏症乘客的需要,分隔人和宠物狗。航空公司可能禁止同机乘客带狗上机,或是分隔乘客与狗,两者保持最少5行座位的距离。 + F+ r( B( |- U9 e5 G
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最少距离5行座位 8 Y4 f& n4 p8 \2 Z
% q* U1 K6 P) {7 O9 [6 V7 D女子格林格拉斯(Marley Greenglass)对狗有严重过敏反应,她搭乘加航班机,从多伦多飞往费凤凰城,前面的座位下面有1只狗,结果她的过敏症发作。 6 R( R1 [' a8 E7 Z9 G# Q
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格林格拉斯向加拿大运输局投诉,该局检讨个案,认定猫、狗宠物过敏属于残障。 4 d* @* k4 i# f) S. V
9 a" `, E# N* o; P9 z+ I加拿大运输局本月公布裁决,指出残障乘客表明个人残障,加航应该配合他们的需要,禁止宠物狗登机,或是分隔残障者和狗,保持最少5行座位的距离。
1 G" r' u+ m u$ V/ H! d# ^4 c4 j& r
; x2 T2 t+ E1 X0 \7 z温哥华过敏症专科医生卡尼尼(Dr. Amin Kanini)说:「一些人对某些动物有过敏反应,那可能是个问题。」
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加拿大运输局早已认定,人们对猫有过敏反应,属于残障,但没就狗过敏症作出裁决。 ! i _" @3 D3 r6 B
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乘客须要求特别安排
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% I* \+ A/ ^2 ]/ i {乘客对宠物狗有过敏反应,要求加航作出特别安排,必须提出证据。加航此前决定,迁就视障乘客的导盲犬。加航说过,如果乘客有不同需要,他们会采取先来先照顾的原则,照顾较早订位的旅客。 - m! ]6 k- N2 H2 R4 F, R' r, A
* K% t: \# Z6 B. U但加拿大运输局下令加航,在9月16日前敲定,如何照顾对狗有过敏反应的乘客。这项裁决只适用于加航,因为投诉个案只点名加航。 , \2 w& y, i1 y; q4 E; N# d
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另有1名乘客对加航不满,认为加航的猫过敏政策不妥当。该名渥太华女子办妥一切文件,在加航开启医疗档案,要求航空公司在她的座位周围设定无猫区。 4 L/ e; ~4 j+ `4 ?, i
9 J- |' b* Z2 c% `; v+ R- H6 S" n她说,她缴付75元,填妥加航表格,给航空公司48小时通知,要求设定无猫区。她最近搭乘飞机,却发现身旁的旅客带猫上机。
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