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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.
3 q: w  X% U1 I3 C" p; w谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
大型搬家
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑
# N: g5 o/ l) Z% a! i0 V; }# C
( H1 e8 e. z1 ^正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。
1 A2 B& y: k+ j' r
9 ~* }# b5 ?& I& X) ]! K2 B那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)! K) r- o8 g! H" e( i# J) |2 v
: }8 X9 W0 k& [2 b% g! v4 O
我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。6 W4 a/ D; f4 e- ]& n
) |, f2 p; U( ]! b8 n+ R
当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23   E/ P  F8 U1 B" E6 n% h9 F
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
1 ^' q0 o# L, }- C0 d9 L; x. N' l, ?/ x5 G; M- Y
我遇到这样 ...

: I. F, J0 x: n非常感谢。( I$ |& _+ S6 z3 l$ M" t
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。
3 _' M8 Z: s/ v% R  I7 _/ z7 Q* d  e我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35 7 \0 X# Q- s: j+ g, S% I3 @
非常感谢。9 c# d3 ~( m; b. x8 \& Q
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...

5 k$ r0 V2 e) L) S0 d" N! Qurspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑
1 |* W4 Q: _: m2 U9 G
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13 " |: c, ]+ G" }
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
, D1 N- Q" {% J( N, B
  G/ X2 f) A; `: [" x0 s& H  H
  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。2 t" K6 S5 N; F8 t) q, h
  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00   I2 Z: r+ B) h* K4 n
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
3 v! \3 ]: P4 ?3 u
你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 * o7 ]( I9 D7 F7 w
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

# Q& W# P+ s+ e" e  |6 d你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 ( T+ J/ n! Y. C1 s. V$ t5 Q8 {
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
+ G. m+ K( b) M
作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑
  E+ |2 W3 {3 a& `4 B
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 ' N  ~& j3 w4 ^5 @0 i: ]4 r8 q
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
1 W6 M8 v6 k9 \

- q8 j4 m  \1 v7 v1 l3 C偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------8 Z! E, h" I  {3 d) D( ^
' @3 q1 s. A4 s+ ^0 C4 E6 S( z
法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09 / ^5 W: |- C( ~& r* W/ h
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
* m) D( ?" I1 |) ^( G6 P4 d) X2 C2 _2 p; p) [2 F4 U1 J
法律规定没有 ...

  ^( z) ^- ?! v& g+ B- b
8 q7 n, K# T& K  s  }6 G我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
0 K  S  D# l2 v; ^& h/ b一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)' i% t: \- C3 d# h  _) k' h

9 W7 h# t, s) Y8 R6 E: r: r我遇到这样 ...

0 l/ A/ n, H' f一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33
4 I' R0 }" z2 y: P( }$ E  ]你说的对!谢谢

( b( F9 k8 n; b) ~最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
2 M$ A$ N9 i. `! L0 `: k& I+ `一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
$ r9 i2 l! l+ Y/ G' `' ]
; V. w8 X0 v+ D) g我遇到这样 ...

& H3 Z& ~' B8 j2 K中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 6 r3 D- i* `5 e9 s' W; H! [+ b
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
* ]! r  h3 T- `4 V+ a: \# o( ?
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09 9 c2 S! y6 c! b! r% a
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
% o# o4 p. l" ?& H$ C
8 m1 o$ X2 k3 ~* ^+ }. p法律规定没有 ...

( h; K$ u9 ^  p9 z$ v其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。
/ H' ?8 @8 P- y: p但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03 + h* Y8 s# l, ~, F# z' R$ k% F+ p
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...
/ P5 K- \; C8 w5 }4 l, F  M. z
欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。
9 F5 X! V5 }1 e
: D8 U# Q0 H9 b" W# z  E) }& \
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
& X- _: t, e7 |% A1 \6 U又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
$ Q4 e7 c( m0 s" H) x% W
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 " Q3 s4 d0 r- L) v/ o
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
7 H, u: W8 D' y) \
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的
5 R& ~: Z) O7 n; L- q但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的( U4 J$ n& F  {2 o) p0 A; x
高压线四年损坏 也是可以接受的
) F* v& x+ B! A3 G2 {知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 ; A) ~( Z' h6 j: M8 Q
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
7 }, _) m* Y9 y# N4 X, `  B- \9 t

. P& E# J: {0 E7 e迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 5 _. y1 @0 \( y+ v
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
1 b: @! x7 Q$ O& p) d) e& ?* ^: d
这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 * L' Q0 _5 A$ Z9 B8 a
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
# p) w8 d0 [; |7 h, m
2 p, z# U4 i+ [3 A. @" R, ^7 U! S我遇到这样 ...
0 u- ]# i) p- D4 p& E" l
行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05 6 T, F  z, [% c1 {
配件不值什么钱 更换也是非常简单的: h- m# x( G. B  Z5 ^5 d6 ~
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的0 F# v0 y8 [# B. f$ |
高压线四 ...

! x7 T  Y8 [' V+ n7 s, d% D% X价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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