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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%
- b3 H& [/ J4 ~4 a' j1 f加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:& G. H; h5 d2 j" j k$ u
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1 ?7 j) M: l) m! V4 S; H2011年Cruze LT( |' i& n" o0 T$ t
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4 j: ]6 g1 I$ `& X加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。
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+ ]: U/ d$ h f4 ]- L& z/ ]! P车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」" R, o- \4 n- ?" M# E
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她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」7 K H0 u* i) W; F$ @
4 d) I" g0 I$ x B _& ]他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。
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3 k( X# W/ g! L; S: f- P1 `, w他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」* N! E3 e) Z* s8 I. _3 Y
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莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。# }+ y/ w) Z# a/ ~
% {- ]: R/ Z7 {3 v# g' c/ M# G, _他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网 }# r9 c; G7 {2 ^5 e
, ]& ^( H2 d; G两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca, f% B& [. t7 w8 u. V
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车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车0 V; m& U* b7 Z. q
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汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。
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代理商无能为力 加拿大 家园网4 n8 I5 ~9 p0 S7 l; E/ _
. P" K) U A6 \/ k# a+ A皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」$ F! y' w: P% W& r: {5 C! A
* t: Z$ i. e2 y+ o1 R* B. ~0 U代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。, A+ i# q& w3 Q5 r( G
+ J$ K) q# I& T U* Q! J莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。5 B& ^/ Q4 A% b. A# P' v$ g
8 I! x' @5 _" L$ v0 d: U$ }美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。2 f1 z$ J! \; I( d0 ?" s: F
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它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。% G0 Y5 Z( `% q. O$ S4 p0 ?
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新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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