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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%" a8 m5 i. d- | {; H5 N5 q! {6 P: f
加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:. f! Y0 o& A# A( n. d
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2011年Cruze LT: R5 A; ~" x( w5 J
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+ p# y- ^* h& B; |$ G( K$ @加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。: d; b& [% F0 G( e5 K" ~3 K( @# A
8 n$ v0 Y/ J f) Q2 g) }车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」
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& H u: u( @. o5 p# [她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」
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他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。
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他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」
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莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。5 Z0 I6 i! p& f) G/ g4 t
) e/ c/ D3 b9 R0 E. j! Y4 d他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网
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5 ]4 e7 Y& y6 F4 n- j! C两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca
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0 A/ N* J1 I. _' S; T$ g160.ca,加拿大家园0 k" ~" ?* Y5 ^; ~9 T1 t4 _
' o/ T' z: {0 f X% |+ r车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车: w- _0 [6 s2 `1 J. a
. L6 h9 I" g! }( H: \汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。
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代理商无能为力 加拿大 家园网% b! O4 D l+ `
; j B" S" _3 W2 |1 H1 e皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」
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. o ~' g+ R7 `! a/ }0 D2 v代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。
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莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。
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0 w8 c2 g' C9 H* l3 ?; p美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。
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; p0 X. J0 l& e( @5 [) T它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。. j# y( z5 a+ r( r% O, I x
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新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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