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求助大家关于退换靴子!感觉这个店大了,就欺客!

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 16:29 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
十一月十二号在hr买了双靴子。
  L6 d& F  [/ a" |; r当时没我的号码。定了。2 o" D& f% H; l! p
然后上周六取的。9 Q# A6 W0 Y9 a1 c4 `
穿了两次就鞋跟旁边的皮子开胶了。$ J7 S6 u. e' ]
昨天去了hr。不给退,不给换。说是穿过。只给修。$ u* t! o/ `; H
我靠,鞋子不穿难道是摆在家里的?
: {6 b0 a1 _! w, f% t- ^# u哎,,周五还要去,,大家说他们这种做法对么?7 W$ X- B( P! G9 f
合理么?我该怎么办争取自己的利益?
  |4 C5 x8 r7 B) F' x9 s鞠躬谢谢大家!!
' s6 M5 l0 R: Z. X% j% _
鲜花(86) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 17:04 | 显示全部楼层
发票背面写的好好读读, 或者换个店员再退货
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 22:42 | 显示全部楼层
转一圈就退的了?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-27 22:57 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
linazhang 发表于 2013-11-27 22:42
$ z" v% `( y( h. ^. T转一圈就退的了?
( |- i- q3 D& ]: z
您是说楼上的建议换个售货员?
/ [9 f( \) F5 _- J; v+ k* m我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。5 T' e  i: Q( q5 T" c
换个也退不了。9 D$ t/ i* `/ _& V# O4 D
我只是不明白,为什么质量那么差?
- I$ r  q/ O" Z, ]为什么hr服务那么差?
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 23:01 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-27 22:57
8 `: C; ?% I' G/ [$ F您是说楼上的建议换个售货员?
( N. |, G) A  \2 b( n我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。( `  e" _! [( i9 }9 w
换个也退不了。

5 |. u, U. }) c; [我就想了,要是能退那个都能退,又不是售货员的店。以后还是去大的店买东西靠的住。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-28 15:25 | 显示全部楼层
不给退就在那里不走, 让她做不成生意, 直接跟经理谈
鲜花(140) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-28 18:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
直接跟经理谈
鲜花(14) 鸡蛋(1)
发表于 2013-11-28 18:48 | 显示全部楼层
找的哪个店员?是不是外国阿姨啊  有个中国胖胖的小姑娘人蛮好的 可以找她问问看 不过她好像不太当家
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 21:53 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-27 22:57
8 A% R; N' }- o, n您是说楼上的建议换个售货员?. i  O: r0 `- I* n4 z
我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。6 Y# p. e+ F1 J- v  @- ^8 l
换个也退不了。
; g. o% @/ B3 g# X7 p+ [* R( F" j7 S% r/ l
我觉得他们建议你换几个售货员试试,这个办法挺靠谱的。: g5 u8 k7 C& W0 b# i
! J( s; |% c: B8 D  z
要么就找找经理。管着他们的那个。
* W  D& J' p# e) z5 }
# X1 }# c, X& t你铁了心,下了决定,一定必须要退掉的话,就多折腾几回。
. }9 D. W) W" B7 _" S0 `6 i0 ^% z8 ^) V: q9 ~
不要给他们耍态度。就温柔的坚持,这么次的质量,他们也说不过去啊。
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 21:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
linazhang 发表于 2013-11-27 23:01
" e7 G# n8 {; A1 b+ V% I, W  ^% ?我就想了,要是能退那个都能退,又不是售货员的店。以后还是去大的店买东西靠的住。

  k# v# v4 x3 Z+ D( v加拿大,真的是,一个人一个做法。! r2 p6 F* u0 y) f9 \0 u

3 h: u4 j* n# h; J: n* q碰到爽快的,就给退。
4 g+ w- P( W) ], p- U7 ^- f! t, Q碰到苦大仇深的,就不给退
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-28 22:12 | 显示全部楼层
summer_tina 发表于 2013-11-28 21:54 $ [; o6 {- s) ]% n+ I
加拿大,真的是,一个人一个做法。7 f5 f9 f1 u8 X  D

& {  ^0 B& s5 {8 t; ?碰到爽快的,就给退。

$ w  a7 h! z- r5 ], n明天祝我好运吧,( O; q- F# h, Z! I9 {% s
我都不求退,能和我换个就行了
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 22:21 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-28 22:12 5 ~& A; T* |% K( h) l$ T
明天祝我好运吧,
! k/ l/ G; B8 I) Z' B+ b我都不求退,能和我换个就行了
. R* }( Q+ }( S# v% Q- U$ A3 G3 L
换,都不给换,是够过分的。# A' f' h  W( C9 m7 M

- `; C( w- {; C% {( R( c明天打扮的靓丽的去;祝你好运。
7 ?1 m2 T0 ~% m5 Z, M; g; N
% G  q) P; \, N4 P' e' h9 W今晚睡精神了!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-28 22:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
summer_tina 发表于 2013-11-28 22:21   s9 M$ _2 c& I; |- D. q& h/ z
换,都不给换,是够过分的。
& i. C& N0 ^7 N- b* j, v
" g* C- T+ I4 ^% t: V0 Y9 t; p明天打扮的靓丽的去;祝你好运。

+ J. X8 t% W/ @/ F5 t& D) S谢谢谢谢么
鲜花(169) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-29 08:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
明天祝我好运吧,5 q* b# D* B8 V: q2 [7 X% a  A, x
我都不求退,能和我换个就行了
( ?2 g; a& G- k4 `
$ {, L! O/ @. [+ f
退了还是换了,等小美女更新。这个店要是这个态度,以后还真不能去了。简直是一锥子买卖,太过分了。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-29 23:57 来自手机 | 显示全部楼层
安好便是晴天 发表于 2013-11-29 08:15; }' m9 }; r& v
退了还是换了,等小美女更新。这个店要是这个态度,以后还真不能去了。简直是一锥子买卖,太过分了。

9 J7 ]# v( J" i0 Q" g7 Q' W他奶奶的。给我粘了粘。。。。告诉说这是小毛病。。。那个经理叫做cyrus,是个死印度。5 L6 ]. v& ]: M% \3 l
我说这个要是再开胶怎么办?
; B+ O& Q2 L% b& p/ M/ ^* q; ?他说不会,,,除非我成心弄开。。。! f0 _8 w9 s) a& `/ f% C+ l
你才成心,你全家都成心。2 Q+ J, j3 H$ m# k
这段时间不会在那边买鞋子了。大家也警惕。hr的一锤子买卖
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-30 22:37 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-29 23:57 7 n8 Q' i: k3 O5 c  I
他奶奶的。给我粘了粘。。。。告诉说这是小毛病。。。那个经理叫做cyrus,是个死印度。
6 m' B1 Y/ f. G6 I我说这个要是再开 ...
( b# P3 w; ?" y  F, u- u; q
死印度的当经理啊。没戏了。/ c! h' B2 \/ _% U  i$ P7 l8 i( s  r4 _
一帮子苦大仇深的主,如果我是你,我就想办法投诉他们。投诉到总部去。1 [) A" m/ X4 \
一,投诉他们的服务态度;7 Z/ E' r/ e3 i( D8 l$ q, l3 |
二,投诉鞋的质量
鲜花(55) 鸡蛋(1)
发表于 2013-12-1 00:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
贊同樓上的!
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-4 01:21 | 显示全部楼层
hr 是什么店?
鲜花(259) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-4 09:34 | 显示全部楼层
最近鞋子问题多
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-12 22:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持投诉总部。4 r. Z9 X5 q6 G; \
一年前在danier买了个钱夹,用了两星期有点脱线了。citycenter买的,去了之后售货员说她不管退换,要等manager上班了来给我弄,但是她觉得多半不会给我退换,只是修理。) A5 i3 G! V7 x1 t% Y
然后我去西贸,就给他说我在citycenter买的,坏了,他直接说那给你换个新的,用到现在了没啥事。当时如果他也不给换我肯定是要逼到总部去了。会哭的孩子有奶吃。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-13 09:33 | 显示全部楼层
换一家店 继续退换
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-16 15:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlelotuss 发表于 2013-12-12 22:04 0 i/ n& j6 y0 V( I2 N3 r2 O) u; `
支持投诉总部。0 e' Z, D% F  g/ X6 w# H
一年前在danier买了个钱夹,用了两星期有点脱线了。citycenter买的,去了之后售货员说她不 ...

8 Y  }3 G$ r/ y" Zdanier购买一年内有质量问题的可以凭收据换等价商品.
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