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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,  n2 b% A: S2 \; A$ |( D: Z7 v
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表" S- }/ ^1 l' G. f
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
' X$ N0 X9 ?6 e9 h+ o' m9 s! s按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
( l2 w* E# U, U  f6 f: u5 ^. n
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。0 n* {4 w" B' F9 Z- s% D7 p2 K
9 k5 H7 T$ D3 Y0 l
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。. U% z) O- @6 a3 z- C" ^' L; V

( q% U7 M; Q4 v9 Q又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
, S) y# l% }8 Y* H5 P) s+ {6 P8 }. H/ \1 h3 n7 }4 q
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
, t6 A( ~& z* b7 Q" H' x$ z( o" J% h7 d9 S. C& m& b
i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病
. C" X% L9 r& U1 z4 E: @  }5 X% ~  v8 @; {5 H# O% s9 q8 d
重新分区试试,可能能解决
0 D& m: G) Y4 }6 X! U% R1 H( A+ A+ N) f' a1 I4 K# W
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。' G) ^, A* ^0 [' }7 g: O
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。9 I1 r' I3 u7 T1 Z) }9 D0 O2 i' k
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;% a# @* P/ r% s
蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
( h% k, E( K8 \2 p) x我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
8 d- t. |0 L" V- o$ m/ h
) |0 _$ b8 z7 p) @) L我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
  o, \0 D! W# w8 v
, K7 m' V7 ]! t; d' W1 P6 T' m
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
6 k- s) p# V) I/ {' n, G3 K' a6 ?' e8 n) o' q8 f! k8 Y
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
! K$ I' x; r" D2 ~7 C" `IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。$ [1 _0 k' I3 v* t# T
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。: h( r& e2 F( b' ^+ B
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
6 m' t* J& r% ~
你教我的方法,都试过了,不好用。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表, m. H( \9 |) T% R- @' M: J

: o: N+ {2 ^9 c9 r3 I1 V% @% Q+ j你教我的方法,都试过了,不好用。
# D: Y/ C+ \' S9 ]$ N
4 d' s) }( Y8 d$ B

8 |) }1 R/ `& C2 ^8 u, {/ I4 Myour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
) W: @: _5 U! e' d3 O$ U
' G2 o: Q7 T4 I# v9 J& O$ P1 f1 V# |  J5 ^7 R

2 J+ t! l; {! x& [7 Fyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?

) S  q" y4 q% B8 A+ J9 B: n3 C1 n我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily: `' _+ H9 H6 b$ B

: D! T- j; B4 l: Q; C! \my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.' I6 ^# `4 h, ~9 _( d% t, I" `

: B- W2 K/ e7 h/ d! Q9 p5 s3 N/ ?usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up  I9 r- D. v7 [* p# `4 W% q
6 L" E5 f9 i" l
try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表
) ?8 I* y6 N) b6 O3 ~' Y
1 B# d/ a; n9 v9 f8 F  y# _; o8 C
6 \& W9 Z! N: J8 d4 f" D* D呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。8 Q$ \7 {4 v& Q9 k

1 ]) k' Q) R. K6 V& Y) d还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

: M  c- e% D! G$ ^4 ?( `: H同病相怜哈。9 _% g' K3 R2 q) P" l
) l  P3 h$ _' x8 ?3 A3 y" `/ q
还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表
* U* a" j( j# j5 Y; [% d, T2 U1 s7 M2 a4 anot necessarily
# ^2 z* R. s. i" o; a
* l6 {$ Y* x+ K4 l) Smy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
8 j2 H% x  x  O6 S3 p$ |2 ]1 F8 t. P
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。
$ E# R  B3 |. U: U% ?/ A4 u这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
, u) W5 s- \' }1 h- @1 f, ?, @2 j" M查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表+ @2 M, G% m: u' u7 z
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:6 ^/ O/ P7 @9 i) ?- Y8 Q
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
# Y! h$ |" j. T* j
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。9 h+ n- C3 n" |  a8 S) I
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表! h9 ]# ]8 Z% j' {
7 X$ r' M$ g9 S
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。

# X* O; J8 k5 _8 Pibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表
9 Y. b2 J: w+ d  _7 J' J; B我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
: W! `; w9 ?8 X4 |& a8 l
一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表
: e! a& N1 t( M' _% J% w# F7 e7 ?3 p2 Z
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
: r9 @3 ?  `1 w) F' }5 V2 U+ ]
2 j% C/ e5 _% E3 k& W) m
the parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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