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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,; B; {# m0 K1 S+ A) R! c# s0 i
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表
$ J! ^& P7 p0 n- v" `* @刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
& u0 y* f$ u+ v+ S按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
; Z0 {0 |" P, M: D
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
$ c7 L+ n$ X- J3 r1 L7 G$ e4 g( f1 k! W) ~
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
! u3 h2 s8 I3 e& z" n. a% t/ R
1 d. A  k7 ?* {8 L+ u又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
$ }0 w/ Y# g4 p2 Z6 Z, f
" a/ v+ M+ C% O" U# M哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.( ^0 Q* X) g! ~* z4 d

, c* [$ {3 p8 o- o+ M/ V( Gi called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病, y1 y( e& a( G, a7 w! d( k6 w

% L5 ^* b/ u8 u8 ?9 l/ ^8 J重新分区试试,可能能解决" ~; S$ P/ S; [
1 }  D5 l  H- }$ _
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
$ T# F8 O, P9 E& F* u! p哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
! }7 X" r0 K% S' Y0 \' ?8 A9 g恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
2 F( V+ J/ J  m蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
: Q& ~/ X7 ]7 k. o+ M我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
: _3 N& g- c; R3 u- Y; ^' s4 f9 ^) c3 N' P" O$ c7 g1 f
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...

* o( r" d2 Z* Q
4 S* u6 M9 R# P' J/ K; ~呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。" T  C- m2 A3 X* P

- P/ V& g: p4 C! D! n还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
5 C( T  W9 ~9 e2 XIBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。2 w# w' ]5 I1 x
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
" z! Q$ q9 N) ~2 M5 e+ q8 s+ U: A恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
7 T$ R0 A/ Z0 \& ~6 }; X- l6 u8 f
你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表( G: P4 G5 Y- K+ M. p  M
! L' l+ x2 J0 K% e( r
你教我的方法,都试过了,不好用。
- s6 i. S" L4 I4 [2 }
1 {8 j' Z; z3 i

$ ^1 G9 f2 o' T  a% b. G& L" nyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表) h3 z' b& N0 p

* f% K1 L, r% @$ R5 ~0 G
$ Z+ H. f$ k" T1 d0 m9 @% p
* s4 a0 i- O% u: A6 v$ ryour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?

& u( x; Z+ A. _% q; f8 ?我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily5 n+ x& G! N9 M% [1 w4 V( B

" v0 Q9 Y: _0 W; ]my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.$ O$ V7 f1 N  Y2 J
0 q3 y2 r8 }: _: }# P
usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
* f2 ?) g: P& @, \8 p$ [. L# t9 c- ?: o( v
' O# v' ]4 s+ _$ i1 B8 ntry to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表
8 G* E" g& d6 v% T; ^' D) h
# m2 f5 h5 G2 r& p6 A5 s+ y. x6 ~; s+ g5 W, _
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
  ]9 E, \! R; ^, j! Q. t* e. D5 L" [  I( N
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

, x( x4 H4 V2 H) I* |7 I, u同病相怜哈。
# @* A$ a0 d4 G8 Y1 S* P+ x2 X+ m% m2 h7 `5 [) P' H
还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表0 w$ @/ u- p' w5 X6 ^8 z
not necessarily
7 [. h( y; S/ D9 ?" }
! J! @) T! I9 N0 kmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
  p$ k( X  l0 R
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。
/ m% }; }: z6 @6 C1 j( l3 E这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
4 S4 V( M( u, `: G查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
0 i, a& d! {0 X, |我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
2 O# ^" Q9 V. u, B4 P' b查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...

( ]; d9 j5 v- Q, r是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。9 C  P$ r, G) R/ k, [9 r
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
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发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表
* v" S! y: O( r* l9 h! G3 L8 j$ s6 C, J/ ?
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
* C- D/ y3 u& Z, _
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表
. X) z8 {* Z! i- t我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

& y- f$ @; j/ f7 h7 c' ?& L一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表
3 U/ M/ }2 Z5 U8 E& j
; v6 u, a" h( o$ r8 |6 Q. j4 `ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵

+ Q+ L: L8 a+ C. Q/ q  R  Z3 B3 f! Z) ~3 T( A
the parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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