母亲续签的问题

yrxgigi

给妈妈办理网上续签时，在递交表格IMM5708时，提交不上去，显示：
Validation error: You have not completed the mandatory fields or you have not completed them correctly. Please make corrections where indicated.
Error Description:  
! g$ M( h% g, p+ H# l$ ETo apply for a temporary resident permit, please complete the application on paper and submit it to a CIC office. When applying online, please ensure that the checkbox titled "initial temporary resident permit or extension of temporary resident permit" is not checked on the application form.

5 ]2 C$ H3 _! w' i( X) g' P7 k有没有人遇到过这种问题，请指教下如何解决。
& C* T5 \6 j8 u: R* v7 n% m! F" D9 [
补充内容 (2014-4-28 09:33):
: D& R4 c% d- ^* M. g上面的问题已经解决，但是又遇到新的问题——没有找到付款的地方。当我上传完所有文件后，是不是应该等通知提交电子签名后才能付款？

补充内容 (2014-4-28 12:02):
- E: \# \9 `3 A( C9 i4 _+ d; i问题已经解决。

yrxgigi

现在申请续签，是不是统一默认都是10年有效期的多次往返了？每次可待6个月。