 鲜花( 4)  鸡蛋( 0)
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开源节流 发表于 2014-5-5 15:21 
* x7 V2 O/ `% J& Y这位女士,我和楼主一起去的佳美,可以调取佳美当天的录像为证,这个是不容质疑的!!!; t6 m; L' |. Z7 @) ~5 r
去你们公司的时 ... # f- t# Z8 J# z; [& H1 V
i" i! x# A! X6 b7 B2 W4 Q% ~【1】你是否陪着Maryann去了佳美,和我们旅行社没有任何关系,我们也从未对此质疑过。: r4 @" [6 i8 Q2 R" \# T" X, b
【2】你最初宣称“陪着Maryann到了另一家”,也就是我们旅行社,然后我和Maryann说了那么多话和建议——非常真切地表达了你的现场感。
8 O9 v5 b1 j& t: V/ I0 \在知道了我们大厦有监控,并且可以调取之后,你又说你在楼下等着。如果你知道并且确定我们楼下和路口都有监控,你是否要公布你是在5公里之外等着Maryann?
( M1 E: _( K8 d【3】我们的智商不是负数,像你说的如此曲折操作,远不如正当广告和专业服务的口碑宣传来的好。* i2 P3 B( o( ^; a* |, L
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不过通过你的话,也证明了Maryann在她帖子中所述过程是真的。
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& U$ u4 ]$ E: @' `+ S% f服务行业最重要的就是专业和服务好,才能有更多的客人或者回头客,一时的玩手段和炒作,怎么会长久?
6 t; S; r g0 S% a P1 u) Q; p2 o我们不会也不屑如你所说的操作!服务更好些、更细致些、更耐心些,让大家申请签证的时候更简单、更容易通过,这是我们工作的目的之一。3 x u& L4 [5 b2 X' I
我们相信以前、现在和以后都(会)有很多客人体验我们专业优质的服务,也相信我们的职业道德、工作水平和个人素质。/ g. u; O( ~% W" m
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