 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
|
本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
( o7 E1 q l2 x8 ?" ?icezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你
9 |. R) ~ Y5 D& U% t1 k$ E$ @现只能针对你的疑虑,做以下回答。* f& F& c x7 [+ }$ A
! A \8 B% u' W1. 无法提供换的零件的 receipt- j+ W) R, _5 a" T( ]# W3 z
4 @/ I& p0 N; |
发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A
% J1 i4 {; J z: w; k2 f& {$ P& t$ `% \我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
7 n6 V% W2 F3 X# I) M/ q/ Q z, H7 K* C! A$ L: N
LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733) n. J) f! Z. T1 q% f0 h
CARRIER PARTS AT WWG 0 n/ y6 I8 D8 Y3 x- x
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
2 Z1 o' ^3 @$ R, z! X" g7 n4 {8 IGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
y2 M! }7 j+ RREHEEL PARTS AT EMCO" C0 m3 m: n4 ^" o
9 z9 I1 [: p+ w$ W还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
' a/ Z" U% z6 j( u# T
1 _; f& t8 ?. G: l, [以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
3 j! {" g! T# |9 I/ ^, `我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE
r, v* D3 F' } D; g9 w P - B; J/ {- q& h
2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的( e& A m, E+ h f) [- u8 P: N
5 G( q5 K0 |2 @8 N1 N/ Q 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。 ! h) S. p& P/ v4 q g& V6 _% f
% N/ ^, h) N# V) \4 j) P
3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?- n( m2 X$ T* P: x0 T
1 Z, `3 k3 t7 H0 w# L对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。4 q! D+ k2 s( i
8 k: J5 z6 k1 P+ g% S4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
# p, y4 X$ y. e+ o0 `7 O3 ^7 H# b) B5 k
你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。
: B) g- m* \" |% z1 B- M2 x1 e( V4 Q! F3 a
5.. 挑活' n9 N4 Q/ z: A9 ?' q8 a
既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。7 J) F, k$ i0 i) p* k6 E5 J
还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了
4 e* J) X G# a我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。. h! v3 c& P# r/ X+ Y5 m% O
+ K7 }2 s( v- v" J6 D0 {; }: B
3 {0 Q! k* ^9 W# Z# S$ H8 l6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
& Y+ A5 |1 N' [4 S- N2 M0 ~, q; k “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R. m0 ?5 F' ]/ @
但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。; N! I- @% `5 e! a) S& ?, j
一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。
' v/ I, t) |* d& }+ ]1 q+ f$ {, v( Q5 c A1 ]( g; X
" O' f2 V; k( o/ n4 G
一1 R! {* x. f, o, i# R% w
icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。
' A+ x: {+ W* R; ^同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。) _( Q/ n3 I( c6 K# l
估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以8 K/ g/ n9 g g8 _( D5 w
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作 D0 ^; L+ i1 j
1 J* I, e- B) Z8 c! ~! Z$ Y0 F6 X" t7 }7 F
- n, o! W3 s s! W) o打字好累。
3 Q% B* X' J2 m4 r* h. P8 b$ P% Z
8 z( R/ i) A+ s; {5 S6 ?$ G) W3 z2 }
2 E h2 R N G# y. }
% q; j1 \$ e' w m
, d( V2 I& s" p3 T* F; p+ }3 o
$ e/ \! J) c& J" \$ K/ v" y |
|