 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
$ V0 B3 e+ D9 Licezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你+ m& l- Y4 a' T/ t1 D
现只能针对你的疑虑,做以下回答。4 x4 U1 k! d5 A
5 V3 k: X6 c0 l) ~& H! Q. T8 l1. 无法提供换的零件的 receipt9 x( S- \. i. h3 k7 n* G
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发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A
' r% ?, L1 \% U; L4 S6 L我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格/ B5 D V4 g9 C; O3 G! A
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733 y' N9 Z9 t4 r( u2 C
CARRIER PARTS AT WWG ) F# n$ c8 [5 h1 X! s* S$ S q
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
3 u+ T* K: {4 I$ h4 l0 @4 Z$ wGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY- T: e1 A7 _9 r( k, U% k+ Y
REHEEL PARTS AT EMCO
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$ i7 I, E3 x5 r' H还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了" C3 q3 W% |6 [2 t6 Y
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以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。' q. G) Q1 x- M& l/ V! q; {- p/ E
我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE' F2 V6 B+ f; u3 g- k
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2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的
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. i/ W1 Q$ ^4 ]% Y 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。 3 B4 U+ n5 H- p# O7 M& }8 c9 }6 r I
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3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?
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对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。4 F5 |) D! N E, \: h' o
5 f$ P8 @3 d% x9 O. G# f+ D4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。: K) \/ J- i. G5 z2 y
6 W; w0 N6 ]& M! V; q- P5 b你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。
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# j- C4 ^0 k+ R( Q9 ]' V5.. 挑活
0 Q% p* G/ }1 R3 Q) t 既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。4 h# _# W& p% W" h- e! ?
还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了7 V `- x; _7 X4 U5 {! j$ g
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }6 L9 \5 a& i+ e6 A0 z$ T
“忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
8 Y9 S* k- z$ F4 L- v 但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。 t% j' N; x! D8 b- I: D
一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。+ p: z; P! e7 `. N6 K
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" N8 L2 S1 i0 D. vicezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。$ G2 i$ v# M# F
同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。4 A: l+ J. v7 d
估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以
/ M8 T( h6 }. C1 |我将我的信息都公开。就想老老实实的工作6 H o' {; K4 B* k1 i
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- M# H) P: D9 L4 m9 C, _7 P打字好累。
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