 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑8 P4 Q& }9 |2 C" ?" i! Z: w) L" B
icezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你4 E; i3 h3 T; |4 H, |; ?
现只能针对你的疑虑，做以下回答。0 [4 j0 d& X% x n
/ E' M3 r x5 G' X/ `9 j# p8 [1. 无法提供换的零件的 receipt
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7 R1 d$ M9 A1 j( f% S( N7 R( s# m" I发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A
% j8 [9 M4 F r# q- O8 l" J9 E我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格: e( ?. U S: Q* s( _
& E1 s$ m& u: s& V+ xLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
0 G. v- Y; I& jCARRIER PARTS AT WWG . ]2 W! [3 ?7 D: ^' z! M! N
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR$ v: r8 |9 `) T2 v
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
# L$ v4 S; v: ^$ ^; C- RREHEEL PARTS AT EMCO
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- h( c+ @( ]8 j( e还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了( g; w' \* \1 d4 B$ s1 `
1 z" ]$ i# x1 f. J& ]5 K# _- O/ I以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。- Q" Z. X* ~4 p. l' ^
我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE3 o* o" ]- c9 ^. w
6 Z4 o) R" v2 v4 W$ b; } 2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的5 L7 B# n$ J# M2 u4 `5 E$ [
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。
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3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？# [8 C$ }' @: u, C' x( G
6 |4 _: ]8 |" `/ m1 u. Q对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。' D5 l8 V) T' I, a6 \2 j3 K7 f
0 t. K0 _, L* o& m$ R8 W) t3 \ J4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。
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# e% O# w6 E9 N你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。
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) O* Y1 `1 H! h. ?- ^4 K5．. 挑活
! t ~( `" Q" l, a 既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
; a$ C3 U; g. ` 还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了; x% o% ]2 O, u) t- u7 a/ W1 ^7 A
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。7 u* L/ s" `' Z: P$ X3 |5 z
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6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
2 {, ^+ _! D( ]+ Z “忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R* J' \( ]+ G4 v) {
但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。
( k1 R9 m5 J+ } i6 f一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。3 i* c) b: i/ ?$ i6 N
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icezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。+ K, w. p- _4 G i& _& c
同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。; s4 v- O) q0 l
估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以- L" f/ M. H# d) U3 m, A, G* d
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作# r# R8 @2 T g6 }
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打字好累。
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A; c5 `$ w1 p1 ~4 d: Y$ C& Y% Y' d& {. O5 @
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~5 L# f* ~! P+ h+ j, L! M
