 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
: Z, n @5 i3 { d+ I! Aicezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你
, j1 D% \, v5 i" f2 q现只能针对你的疑虑,做以下回答。
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$ \; S1 Y+ h, }$ J4 `: i1. 无法提供换的零件的 receipt: C! s5 K3 G- i( z* J& y: J
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发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A
3 z- }6 ~& \+ M: A$ x5 s我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格; e$ e& x2 W2 a
( n) y0 P# s* R" z7 kLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733# b) C" D0 V r) [+ u, v) Z
CARRIER PARTS AT WWG & B+ X- G \7 e
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
j! f- ~& }6 M. Z- v7 ]1 UGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
8 @4 S5 d0 [# D( j8 T: AREHEEL PARTS AT EMCO T! D0 b) l& I* a$ ]7 H
6 F! E) U5 n3 ?还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。5 ?$ e/ L3 u9 [" z7 ~$ c: y: [. h
我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE d+ h! Y: Q* D8 c1 v
, P3 ]/ M; ]5 a$ V( d) V& B, X 2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的4 y% c& n8 c# |1 t6 S' v$ O$ Y
^! T# h, s3 v; _* [! C 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。
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+ W# Y! ?) @. y' R3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?- S8 R. q4 S N
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对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。6 ] k/ l$ v9 ^; G' x- R2 A: T- z$ N
. a) r6 P2 k' U9 l4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。
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5.. 挑活- Y9 T; X2 E# P
既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。+ j# l0 x; t. ^% `" J' R
还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了
% J$ m9 p. K' q4 ?我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。' G0 p+ o, a8 \! x# @ w8 c$ ~
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6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }& ~* G) H( U3 Q/ O7 ~
“忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
, p8 f1 G. a) y! R# _ 但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。( w+ b+ ]9 a+ W. Y( Z5 c1 j
一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。0 u. p6 P% A7 c$ S A6 y
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icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。0 p; R7 F* y* I5 ]7 H" |
同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。& |# t$ Z. L* f9 K* u A5 r
估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以
7 K d$ W- @$ B' U! E" ~我将我的信息都公开。就想老老实实的工作
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% @& G4 D, n& i# B1 a) i打字好累。" k$ o9 s5 ~' X# ^- a0 ~7 J
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