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急问:从superstore买了个小电器,在保修期内坏了,可以直接退到supertore吗?

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发表于 2006-10-12 19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在线等,谢谢了!
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发表于 2006-10-12 20:02 | 显示全部楼层
去试试不就行了吗??
理袁律师事务所
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-12 20:21 | 显示全部楼层
完全可以!!!!!!: b$ q) w: ~% M* o, r" ~$ `
我在superstore买过电视,用了四个月坏了,一年保修期。 我在网上找不到superstore的客服电话,于是直接送到商家保修点,但商家的保修花了近一个月还没好,搞得我跟商家总部说退货。商家总部同意退货。
; ]: u2 @& }9 q* w/ |! Y% u但到superstore,他们说商家没权要求superstore 退货。保修耽搁这么久,是保修点的误,下次如有一年内的商品坏了,应该直接与superstore联系,他们很快检修,如果要花长时间维修,会直接换个新的同样电器给我。
! h- U- T0 B3 N! @. g! Y他们最后查也没查毛病,直接换了台新电视给我。
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 楼主| 发表于 2006-10-12 20:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 莫迭儿 于 2006-10-12 20:21 发表
1 p. f( M7 |3 |1 t& q4 q5 J3 h/ N完全可以!!!!!!
9 j- x: @+ A- \) k; w2 ?; o我在superstore买过电视,用了四个月坏了,一年保修期。 我在网上找不到superstore的客服电话,于是直接送到商家保修点,但商家的保修花了近一个月还没好,搞得我跟商家总部说退货。商家总 ...
  ~8 E& v6 I) O8 c1 F" Q
6 h$ h) a, ^0 I- ^% u
很好,看来我应该直接去试试了,还有一点“他们说商家没权要求superstore 退货”是什么意思?
理袁律师事务所
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-13 10:02 | 显示全部楼层
原帖由 sunny5460 于 2006-10-12 20:55 发表+ ?, i5 Z& _  R5 S, O: a! l
3 O6 H5 `6 ?1 L% i" t/ A# d0 w* X
9 j6 l2 [6 Q0 C5 n( u
很好,看来我应该直接去试试了,还有一点“他们说商家没权要求superstore 退货”是什么意思?
2 B( k$ I5 d& B) @) L  u

! o! l( c- N6 Z5 _* G6 N我想应该是“商家没有授权superstore可以退货”。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-13 10:48 | 显示全部楼层
我在superstore买过电器,用了2个月,有部件坏了,拿到supertore问,她们非常容易的就把我打发了,他们不管,说购买超过14天的让找厂家。回来联系厂家,还好,2天就给寄来了新部件。
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 楼主| 发表于 2006-10-13 11:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我所担心的正是这样!!
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