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求助,买车遇上奸商了,怎么能要回我的订金?

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鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 17:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
上周末在sherwood park toyota定了一辆2015 RAV4 LE加upgrade package。
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sales给的价钱是30500 外加赠送一个2 way remote starter。我同意了以后,sales去找manager approve 并且找finance的人帮我算bi weekly payment,利率1。99%, 60个月。 回来以后跟我说manager同意这个价钱,然后BW payment是253。我同意了,并且在253的BW payment上签字,付了5000的deposit,付之前有问过sales,我不打算放任何的down pay,这个5000块是不是会退给我,得到肯定的答复以后我才付的。
' E! e( y, s( p* W& U/ X, z后面事情很顺利,就是见finance的人,同意他们check我的credit,然后就回家等电话去提车。
: d8 K% Q& N. F3 W, E* `! S/ j4 h0 Q/ y, [, U* V1 l# W; e
昨天去提车,又是一堆文件要签字,签到总价那里开始发现不对劲,明明说好的总价是30500,可是现在变成了31400(313几几,将近31400,anyway,总价涨了8百多)。我问finance manager怎么会这样,她说你当初同意的不就是253的payment么。然后把sales叫过来对质,sales说,哎呀那个30500是我当初算错啦,正确的数字应该是现在这个文件上的总价,我已经给你内部价啦,比外面便宜好多 blabla。。。。然后我就拒签了。sales拒绝讨价还价,只说这个价钱你能买就买,不能买就算,finance manager 也帮口说要退订金给我,可是她刷了我的卡,但没能退成功,然后她说我周一会寄支票给你。我想着,这样一个蛮大的店,应该不至于骗人,所以没有要求她写任何的东西就离开了。8 f! `- `/ w# i9 N5 i3 p
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可是终究是不开心的,本以为当天能提车的,结果现在没了,不爽之下,冲去mayfield toyota,同样的配置,这边的offer的价钱是30269,于是我很愉快的签字同意了,付了1000的订金。
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7 a+ H2 a0 m2 f今天早晨,不愉快的事情来了
7 @; j5 x5 S/ _- h4 R* l9 L" ?1 lsherwood park toyota 的general manager打电话来,说有一个好消息给我,他同意把价钱调回30500,要求我今天去提车。当我告知太迟了,我已经定了另一辆同样的车以后,这个manager开始态度恶劣的威胁我:那么你的5000订金我们就不退了。
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移民版的人气旺,所以把我的烦恼发到这里来求助,想听听看大家的意见,我有没有可能要回这一笔5000的订金?+ l7 X% A% \/ t/ K

  W9 q+ C6 b* l' F' Z; H% o' Q! H我知道我现在最坏的止损方式就是跟mayfield违约,仍然去提sherwood park的车,那样就只损失1000块。问题是那样就变成我是那个没信用的人了,所以不打算那么做,只想取消跟sherwood park的deal。
1 n- ^. I) b, f% |% C7 {: _0 h请高手们指教,我现在该怎么处理这件事情?要去投诉么?还是跟sherwood park耗上?
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5 e# |3 z: i# x2 B
大型搬家
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 18:03 | 显示全部楼层
这钱不可能不给你的 可能麻烦点 你放心吧 多去要几次
鲜花(140) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 18:07 | 显示全部楼层
这个价钱都贵了。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 19:58 来自手机 | 显示全部楼层
咋这里的4s店都这样呢?这样的事都听说不少了。买车真的要小心点啦。祝楼主好运!
大型搬家
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 20:04 | 显示全部楼层
定金可以无条件要回。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2014-11-2 20:23 | 显示全部楼层
别说定金了,以前我买新车,销售说如果车开得不满意,两星期内都可以退车.) n. m" \' t4 |' s% W7 ~( {
3 g; b3 w5 i5 b7 s$ X$ j
再说是他们后来加的价,自己做生意不老实,玩儿火,这钱必须退.
大型搬家
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 21:59 | 显示全部楼层
遇事别心急,慢慢想办法。
大型搬家
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 22:23 | 显示全部楼层
这种事情,我也遇到过,幸好当时朋友提醒我,押金一定不要多交,我就交了200,就当学费,但是楼主是5000,一定要多去几次找他们要回来,太坏了。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 22:40 | 显示全部楼层
楼主可到政府部门投诉$ ~7 h" p$ K" L( q$ r) {6 [  j
: w  O7 U4 s$ Z4 F5 q* i! N
但是要保留证据
鲜花(523) 鸡蛋(34)
发表于 2014-11-3 10:10 来自手机 | 显示全部楼层
就事论事,希望楼主不要介意。sherwoodpark的确做的不好,有错误。但是他们在第一时间也尝试纠正了,之后也有满足了你的要求。虽说有些不愉快,但他们做了该做的了。如果楼主不拿车,我的理解楼主的确违约了。他们是有理由不退你的押金的。最好的办法还是和gateway的沟通沟通吧。切忌不要再提你在sherwoodpark的订单了。找个理由商量一下。
鲜花(34) 鸡蛋(5)
发表于 2014-11-3 10:32 | 显示全部楼层
@U@ 发表于 2014-11-3 10:10
* V. J( t& x3 X1 \( p就事论事,希望楼主不要介意。sherwoodpark的确做的不好,有错误。但是他们在第一时间也尝试纠正了,之后也 ...
( Q6 {" ~) U. Z; c
no,商家已经违约再先了。
大型搬家
鲜花(523) 鸡蛋(34)
发表于 2014-11-3 10:39 来自手机 | 显示全部楼层
catty 发表于 2014-11-3 10:32
0 |& I! C5 u% y" D1 X  I3 ^no,商家已经违约再先了。

5 q: n, ~  A* C是的。我同意你的观点。事后商家不是愿意遵守原订价格了吗?我以为,在这样的情况下,商家虽说做得不好,但也有努力去满足客户。客观来说,还是做的可以的。这是我的个人看法。
鲜花(333) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-3 12:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
直接到小额法庭填份文件既给他们,他们输掉的例子太多了,这次也不会例外,google 一下就知道。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-3 12:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2014-11-3 12:28 编辑 - I% m, i( ~. `% y9 ^

) ~1 G: w% ~! J  i( \% |  y你不是刷卡的吗,http://www.moneris.com/en/Merchant-Support.aspx
" H. O5 Q- Q1 u0 C3 u) X/ {
8 ]. m2 @; z& g" s9 ~% ]file一个dispute
" Y: O2 ^6 |1 u- ?+ s; Q* D& A4 v, [8 I  D: ^
如果不成功,去AMVIC file complaint,保证要得回,只要你没有签bill of sale没有提车。(根据Fair Trading Act,要跟他们玩儿法律。)
' ^% d4 L& l# |. R! Y3 O1 H  x1 p4 u# ?
http://www.amvic.org/contact-us-2/
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:48 | 显示全部楼层
tonytonytony 发表于 2014-11-2 18:03* }. X/ Q0 r8 i) A
这钱不可能不给你的 可能麻烦点 你放心吧 多去要几次
7 G$ m( b% n" \: n" I
嗯,谢谢安慰
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:49 | 显示全部楼层
qiaohe 发表于 2014-11-2 18:07
/ |+ v. P. t; ?+ [- z' ~& d, ~9 I这个价钱都贵了。

" A* a& J4 P% ?$ ]/ F* P6 a- X我生气的地方就在于,如果是我自己还价技能不够而不得不买贵了,也就算了,那是技不如人。问题是他们用这么明显又拙劣的手段来诓我,实在是让人太不开心了
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
樊大将军 发表于 2014-11-2 19:58" x; j  d+ w' }2 s" K: j  G
咋这里的4s店都这样呢?这样的事都听说不少了。买车真的要小心点啦。祝楼主好运!
, V6 L; Q# t/ ~% e
多谢安慰和支持
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:51 | 显示全部楼层
碧云天 发表于 2014-11-2 20:04
4 N; R; b' w. F6 g5 ?% J& D% D定金可以无条件要回。
; S. B/ V# w# ^6 ]4 `+ k
能不能教教我什么样的渠道或方式比较有效啊?我总不能到他们公司门口去静坐抗议吧,这天冷得。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:51 | 显示全部楼层
架鸡棚 发表于 2014-11-2 20:23
( y. }' n) Y6 i6 }. K别说定金了,以前我买新车,销售说如果车开得不满意,两星期内都可以退车.
4 }7 C6 }/ r% ?* o8 k  v/ |! h, q6 t. G& c$ r
再说是他们后来加的价,自己做生 ...

1 ?" G$ e8 h" v$ A怎么可以让他们短时间内就退我啊?愁人。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:52 | 显示全部楼层
大国岛民 发表于 2014-11-2 21:59) |& w: J' {  F! V) C: O# a9 k
遇事别心急,慢慢想办法。
* {- P: }2 o( ^+ n& m0 u
恩,正在想办法,谢谢安慰
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:52 | 显示全部楼层
大侠大侠 发表于 2014-11-2 22:23( V9 k) q$ d. V% g2 a. R
这种事情,我也遇到过,幸好当时朋友提醒我,押金一定不要多交,我就交了200,就当学费,但是楼主是5000, ...

  C1 r" n7 |1 [4 ]% t我这学费太昂贵啦。。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
美通快递 发表于 2014-11-2 22:40; _8 z! o' N' x  G# r$ i9 ]
楼主可到政府部门投诉
: O3 d, e7 t3 M& B6 z1 l
4 |3 p& @* g, {1 d! X. F! p% Q但是要保留证据
5 Z: \5 S# W# V5 a: [  r( ^2 d
恩,准备把能投诉的部门都给递一遍
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
catty 发表于 2014-11-3 10:32
" ~. |* m& Q% w2 Ino,商家已经违约再先了。

8 X4 z6 S' @: }! b0 [谢谢你给我打气。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:54 | 显示全部楼层
@U@ 发表于 2014-11-3 10:39
. ]! Y+ {# Z, V6 F是的。我同意你的观点。事后商家不是愿意遵守原订价格了吗?我以为,在这样的情况下,商家虽说做得不好, ...
, T' Y* \+ ~& Y: h' z7 a' ]1 A9 Q$ s
问题是商家到底还要不要信用了啊,一会太高价钱卖,一会不卖,一会又降价卖,有这么逗人玩的商家么
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:55 | 显示全部楼层
贺兰山 发表于 2014-11-3 12:05
/ M2 {8 m8 P# D# w; R; d直接到小额法庭填份文件既给他们,他们输掉的例子太多了,这次也不会例外,google 一下就知道。
, K% b! X$ d$ Y: u( p
好的,我先投诉,如果投诉无效,就只能走法庭了,反正我是坚决抗争到底了,大不了拿这5000块请律师去,坚决不让奸商得逞,鱼死网破我也要拼到底
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:57 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-3 12:27
8 ]! R! l! v( f% s你不是刷卡的吗,http://www.moneris.com/en/Merchant-Support.aspx
$ u# L! L- [: H
: a- ^; R# @4 }' H8 x; r: [file一个dispute
2 U. Z* [8 u& s, h" g3 |" j4 p
我今天给我的信用卡公司打电话了,也按他们的要求写信过去了。这个moneris是个什么样的机构啊?我信用卡公司应该很快就要investigate了,那我可以同时给moneris 要求dispute吗?
大型搬家
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2014-11-3 21:11 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-3 20:51
  u% i+ }7 v( W! k怎么可以让他们短时间内就退我啊?愁人。。。。

' o& B# N4 l6 n我每天都听CBC广播。经常听到很多听众投诉不法商贩。然后CBC就去专门采访,不法商贩们就纷纷被曝光,投降缴械赔款道歉。3 H9 Y: T/ Y" I, {0 d, r

% s2 D# u' F! Y; X* `您可以直接打电话给CBC,投诉那家车行,如果电台对此事感兴趣,钱很快就会退回来了。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-4 10:04 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-3 20:57
- r- X, N! o3 X+ @- k我今天给我的信用卡公司打电话了,也按他们的要求写信过去了。这个moneris是个什么样的机构啊?我信用卡 ...
+ h0 W6 S! i$ q# `: @8 x
就是信用卡的dispute,你给银行打电话也可以,就告诉他们实情,说他们不还deposit,他们会处理的。。上升到另一个层次就给AMVIC file complaint,他们有警察等同的权力在处理某些事情上例如你的这个
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-4 20:16 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-3 20:57+ N7 A5 B8 Z) j! ?4 l% [# d
我今天给我的信用卡公司打电话了,也按他们的要求写信过去了。这个moneris是个什么样的机构啊?我信用卡 ...
' b6 t( G* T( h* M# V* a! Q, E1 `
虽然我看不惯你死心眼的要买丰田,但是还是支持你对付这种商家,先去车行要不行就按照upspace的办法去amvic投诉
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-4 20:25 | 显示全部楼层
我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动。那个RAV4加upgrade package,我谈下的价格比lz的低好多。
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