 鲜花( 47)  鸡蛋( 0)
|
主题:办公室礼仪和电话礼仪
: i9 J: ?6 l- ?8 T/ G( ^讲师:Jannet Kan一位加拿大女士,LINC老师,她的丈夫是中国人,所以她对中国文化略有了解。 ]9 [( T# K b; f3 t. m* F( N
) f4 `/ g2 ?5 U
讲座内容摘要:$ P. h' |6 R7 s
回答问题尽量少用Maybe。
6 r1 L! ]6 Q, I如果你回答No,你需要解释为什么。
: g9 v5 D) h" {3 a办公室要保持安静。
^+ @! m) p5 d上班时间放音乐取决于每个办公室的规定,有些允许,有些不允许,但绝对不能大声。
2 W2 C3 o" J0 ~! S上班时间在工作场所吃东西一般不合适,但小休时间可以在茶水间进食。
4 Y* w" U1 l( V/ T0 Q如果你在复印大量资料,看见同事需要复印一点东西,你要让复印少的人先印。
( y8 G9 x( D: ^1 y/ O尊重别人隐私,不打听别人的私事。) A9 J, l0 N# a3 S3 s8 f: J
非工作的事情要和同事说,尽量在Lunch Time处理。9 _ s8 z7 P; x# V( R; m" Q7 u1 V8 N3 t" {7 ^
尽量多参加公司组织的集体活动,带不带家人视乎家人是否受到邀请,未经邀请,不要带家人参加公司聚会或者活动。即使你的家人受到邀请,去参加聚会和活动时也不要只跟自己的家人坐在一起,有些公司会有意把员工和家人分开坐,因为你的network是与他人建立,而不是与自己的家人。
" \" i3 w1 |. u2 B' v% U学会聆听别人的意见。* X5 `& e4 @7 X# n/ D! ^# s' B/ i
办公室人员不适宜化浓妆,戴过多首饰,更不要随便抹香水,这里很多人对香水过敏。
- O) g0 L% B: s5 N4 a参加Potluck聚餐,尽量做自己拿手的菜,而且要带够份量,别带鸡脚之类比较难吃(指吃法)的食物。" n/ T# \5 ?4 ?) P1 h. r
办公室职员工作时间穿着要正式点,但参加公司组织打golf之类的活动可以穿得休闲点,不过别穿戴印有广告的衣帽。
) Q" s d% w) y跟人一起吃饭,别随意接听电话,以免让人觉得别人比他重要。
& Z3 J6 @. X: F5 `9 b收到留言尽快回复,别让别人听到的是“I will call you back ASAP”,但几天之后才回别人的电话,让人觉得不受重视和尊重。
5 E0 f6 O0 U3 f! U/ z9 G6 T- ^组织例会,事先要发议程表给参加者,会议开始要介绍speaker,回顾上次会议需要跟进的事情,讨论新问题,提问,下次会议时间。尽量准时开始,准时结束。! \' G: o& W7 j U. S4 H4 @5 y7 |
听人讲话或开会时,用手捂嘴打哈欠,让人觉得你感觉很boring。
# N3 }/ m2 \- ^# {如加重发生重大事情,可以告诉公司,但夫妻吵架之类的家务事,被带到公司与大家分享。8 b0 s& L- D+ F2 j2 D' D
送花要问别人是否对花粉过敏。* @. l: ]" i2 G0 Z! `/ }
被同时邀请去同事家吃饭,可以征求主人意见,是否需要带一样菜,如果住人说不用,你可以不带。如果主人不愿意,别帮忙厨房的事情。
3 a$ x% l- q) V; [ q不要边吃东西边接听电话,让对方听到你的咀嚼声。
a5 C, r% l+ Z. s8 n% @: z: m- C你找别人,别人正在听电话,尽量避开,不要站得太近。
' t+ A" q, S, [& x! @ H n- T别让人在电话里hold on太久等你。 |
|