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初次拜访陶沙家庭医生的诊所

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发表于 2006-10-30 23:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
第一次见到陶沙医生是在教会参加嘉妮组织的亚省医疗保健讲座,他一副墪厚的模样,一看就是个值得信任的人。后来听嘉妮说他的医疗诊所开业了,在我们的新移民聚会上,嘉妮还特地带来了陶沙医生的名片,为那些苦于找不到说普通话家庭医生的新移民带来福音。后来在网上看到大家时不时在讨论陶沙医生的医疗诊所,我一直想亲自去看看他的诊所。今早,我陪一位刚来的新移民约了陶沙医生去为他怀孕的妻子做检查,在他的诊所再次匆匆见到他,今天感触很多。
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4 x$ f5 c3 G$ H" Y( S" |预约是早上9点半,我们9点15分到了,接待员登记医疗卡,居然登记了10几分钟,正如陶沙医生说的,他们对中国人的姓名不熟悉,预约时记错了名字,所以花了很长时间才弄明白。这期间,有人打电话来,那位小姐因为忙着登记,让电话里的人HOLD ON,然后把电话撂在一边,不理不问,十几分种后,她拿起听筒就挂上了,那动作自然已经成了习惯,真难为了那位HOLD着电话等她的人,如果是病人,那就更惨了。2 p3 }3 A6 k# k+ W* f; I
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好不容易登记完毕,在椅子上坐着等到9点半,另一位女士准时出来叫我们,于是我们跟她走进一个小房间,她又让我们坐在那里等。又等了15分钟,有人敲门,陶沙医生探头进来,说他正给另外一个病人看病,还没有完,让我们再等一下。那一刻,我觉得他挺不容易,也挺周到。于是我跟他仓促地打了个招呼,留下那对夫妇继续在房间等他,我就退到外面的等候区去等他们了。0 P" _9 A5 o( M9 F  U

& N, w% z1 y! s  X; V等候的时候,在接待处的台面上,看见有一些打印的中文资料,拿起来一看是陶沙医生在北极星海外文学生活论坛里发的文章《我与病人和病人家属的分享》,陶医生在文章中语重心长地说到:他们诊所约有十个医生,看病必须预约,而且每次都规定时间,但病人经常不准时,有时取消预约也不电话通知,一坐下来看病就是很长时间,为此经理还专门找他谈话。他也承认,由于诊所有规定必须预约,而且他又不是每天都可以预约,所以病人经常抱怨等看病时间过长,对此他也只能尽力,但有些事情他也无能为力。他也很坦诚地对大家说,如果英语沟通没有问题,可以跟以前的英文医生保持联系,没必要就是因为他是说普通话的就转到他这里。如果你不亲身去他们那里看看,你可能无法理解他为什么这么说。首先,他们诊所的接待人员是没有中文服务的,加上我们今天亲眼看到的,接待人员忙于处理一件事情就连电话也顾不上听,因此打电话预约也不是一件容易的事情。虽然有预约,去了之后左等右等,也无法准时看病,这跟陶沙医生没有关系,他真的已经尽力了,今天在我们等待的时候他探头进来的一刹那,我真的体会到他的不易,也为他的周到感到。希望大家能够理解,作为一位海外的华人医生,他除了需要具备医生的专业知识之外,还要在华人病人和西人管理之间的夹缝中求生存,那是需要怎样的勇气和毅力,希望大家能够多点理解,多点支持。
理袁律师事务所
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发表于 2006-10-31 00:18 | 显示全部楼层
老杨帖的地址,是23 av, 应该在大南边,怎么还有nw?( m* t/ J, k" R1 B) h8 D
nw,不是西北吗?
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发表于 2006-10-31 00:19 | 显示全部楼层
真不容易,希望陶沙医生的病人守时守约,即使爽约也要给个电话告知。$ n5 X) w% ^) [. i
在此,我能做的就是——我们就不去添乱了,虽然很想面对说国语的大夫。呵呵。
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发表于 2006-10-31 00:23 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 扁舟 于 2006-10-30 23:18 发表
( K2 |/ h3 b9 q. Q, F; Y" o老杨帖的地址,是23 av, 应该在大南边,怎么还有nw?
9 t" H! w0 B# m1 F, rnw,不是西北吗?

* b7 v( Y9 R# m9 ^. |& K' @$ O3 V, O
NW 说的是爱城、亚省在整个邮政编码系统中是处于西北地区,和具体的市内或者省内的地址无关。对吗?
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发表于 2006-10-31 10:17 | 显示全部楼层
原帖由 又见炊烟 于 2006-10-30 23:17 发表  A& ^+ ]' {5 h$ ?% ]: n& k
第一次见到陶沙医生是在教会参加嘉妮组织的亚省医疗保健讲座,他一副墪厚的模样,一看就是个值得信任的人。后来听嘉妮说他的医疗诊所开业了,在我们的新移民聚会上,嘉妮还特地带来了陶沙医生的名片,为那些苦于 ...
4 Q: S- c6 \; @

1 u) |! l$ r5 b, [说的非常在理, 支持一下!
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发表于 2006-10-31 10:27 | 显示全部楼层
既然有这么多的新移民病人,为什么不找会中文(普通话,广东话)和英文的 receptionist呢?
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发表于 2006-10-31 10:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 UpUpUp 于 2006-10-30 23:23 发表
9 k# j- C0 i1 E9 b! t4 F! C, L& I$ Z" n$ @% `5 G6 p

# T* z% H* W% |* |/ e  uNW 说的是爱城、亚省在整个邮政编码系统中是处于西北地区,和具体的市内或者省内的地址无关。对吗?
+ ]! `6 K+ E( W' |9 h  j
不对吧. 爱城将来的发展是要向南的,现在的南边新区都是SW了,我猜SUMMERSIDE那边应该SE了.
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 10:33 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2006-10-30 23:18 发表/ a. P, R2 t3 Z+ ]
老杨帖的地址,是23 av, 应该在大南边,怎么还有nw?
7 ?- @6 p: r$ `! ]' Dnw,不是西北吗?
" `, B- m; {, z6 E1 N

" j; l: V: n7 }如果买过再南边的房子就知道 nw的意思了。 想象一下 1ave,那是 1ave nw, 再南边就是 1ave sw, 2ave sw,....
3 b+ [( a2 m% w& ?
7 T3 H5 f* W0 G3 t: O2 J$ _使潇洒才子 扁舟 感到迷糊的事情可不多啊。
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 10:41 | 显示全部楼层
原帖由 eastroster 于 2006-10-31 09:33 发表
, ]  a7 `2 s( E+ l% `. {# L! m3 t! W8 [. X# O) I
# m& O2 o- ~% [$ y1 `( m, A
如果买过再南边的房子就知道 nw的意思了。 想象一下 1ave,那是 1ave nw, 再南边就是 1ave sw, 2ave sw,.... ' h8 s" o4 Z* P
# s0 p, M% Z. s0 Y8 Z  f3 u+ R
使潇洒才子 扁舟 感到迷糊的事情可不多啊。

5 b, U5 {  Z" A4 c- @Similarly, 想象一下 1st,那是 1st nw, 再东边就是 1ave NE, 2ave NE,.... & z$ d! ^% H/ R3 |
  K3 J+ X' N& N1 h. u$ G  q8 o
Edmonton 是否会发展到 SE, 让我们等着瞧。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 10:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 xge 于 2006-10-31 10:29 发表. u; u5 d* R2 a- j3 @1 P( c' ~/ T2 U
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不对吧. 爱城将来的发展是要向南的,现在的南边新区都是SW了,我猜SUMMERSIDE那边应该SE了.

) F2 F) q; S1 v) i! a+ a% x& w. Q& d: \2 r. r9 m$ v
据说是当初建这个城市的时候以为最多有100个st.和100个av.就差不多了, 所以选了100st. 100ave.作为城市中心, 后来发现城市扩大很快, 到了1ave.后南边还要扩大(因为从北到南Ave是越小越往南),也不能叫负数吧? 只好把原来的城区叫nw, 新建的区域教sw了, 所以现在的nw实际就是市中心.  6 d6 ^$ e1 x, r2 H$ ]4 U
5 q7 X6 |& u; u3 Y7 t. {* a$ Y4 `/ ?
各位大侠, 好像是这么回事吧? 我也是刚弄明白的, 原来看地图也有疑惑.
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-10-31 16:15 | 显示全部楼层
原帖由 又见炊烟 于 2006-10-30 22:17 发表
" n' P* r* q& ~9 G; ]. T第一次见到陶沙医生是在教会参加嘉妮组织的亚省医疗保健讲座,他一副墪厚的模样,一看就是个值得信任的人。后来听嘉妮说他的医疗诊所开业了,在我们的新移民聚会上,嘉妮还特地带来了陶沙医生的名片,为那些苦于 ...

$ I" y3 m. r- [$ s" @- g, p
1 ?% |8 K) }; M8 }+ X7 v我去看过一次陶医生。 确实觉得人挺耐湿,挺亲切的。 ; s) \" a) ^; ?
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-10-31 16:18 | 显示全部楼层
原帖由 Lazycat 于 2006-10-31 09:43 发表6 Z! T  Y# B9 h

0 t3 U' z9 G' v% }) N; n$ J) P! Q; R8 ]) B: H
据说是当初建这个城市的时候以为最多有100个st.和100个av.就差不多了, 所以选了100st. 100ave.作为城市中心, 后来发现城市扩大很快, 到了1ave.后南边还要扩大(因为从北到南Ave是越小越往南),也不能叫负数吧 ...
9 D0 |( L" {+ x# e8 J$ z4 F8 N* y
6 B  f5 A7 ]+ i( t1 R
基本正确。$ M0 c& z0 e% h) r9 o7 p
现在南边环城路(ATHONY HENDAY DR)以南, 已经称为西南了(SW) 俗称“负”多少大道了。
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发表于 2006-10-31 21:39 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
几路车到呢?
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 22:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2006-10-31 20:39 发表
6 `5 G- f+ P4 Y  @* k+ i. Y几路车到呢?

! N. k; ?, ]- c7 d. G4 p- t- T* M( t/ o9 r; s
就在Heritage车站的旁边.那里新修了一些商业用房子,叫Century Park.很好找,到了Heritage车站您马上就会知道.
理袁律师事务所
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 23:12 | 显示全部楼层
其实如果现在已经有家庭医生,还算基本满意的就不要去陶医生那里凑热闹了,把位置让给有些语言还比较差的新移民朋友吧。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-1 14:40 | 显示全部楼层
原帖由 雁南飞 于 2006-10-31 22:12 发表/ p7 H8 T' p* ]$ L* n0 Q% d2 r0 p
其实如果现在已经有家庭医生,还算基本满意的就不要去陶医生那里凑热闹了,把位置让给有些语言还比较差的新移民朋友吧。
2 M0 q/ l( G2 P7 q- R3 I

) w! M. u- z$ r' @
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-2 07:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-3 15:34 | 显示全部楼层
支持!
大型搬家
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-6 17:44 | 显示全部楼层
原帖由 xge 于 2006-10-31 09:29 发表% ^2 Q& u2 B6 [/ K; Y. H2 f
$ \# r  C3 n' R) |6 h9 H. i
不对吧. 爱城将来的发展是要向南的,现在的南边新区都是SW了,我猜SUMMERSIDE那边应该SE了.

, y/ ?! i) @2 t3 n) `( ~2 P9 H
10年前没有SW时,爱城的邮政地址上也有NW的字样,我糊涂!
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-6 17:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 Lazycat 于 2006-10-31 09:43 发表
2 ^# Z/ m' [3 L  K" N# H1 W& r9 x9 P4 ~5 i3 F0 t

5 `& a; t$ N2 ]! G4 v8 o据说是当初建这个城市的时候以为最多有100个st.和100个av.就差不多了, 所以选了100st. 100ave.作为城市中心, 后来发现城市扩大很快, 到了1ave.后南边还要扩大(因为从北到南Ave是越小越往南),也不能叫负数吧 ...
# g7 q, N/ P2 A+ u0 @
6 r9 J1 u$ ?/ v- X
10年前,没有“负”区的时候,邮政编码上就有NW,我真是糊涂了!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-15 14:29 | 显示全部楼层

99% of edmonton area is at NW

原帖由 扁舟 于 2006-10-31 01:18 发表
8 x& c  X5 `% z3 ?6 O( H老杨帖的地址,是23 av, 应该在大南边,怎么还有nw?/ `& M4 @. ^8 K+ `1 |& y  b% z6 v8 m
nw,不是西北吗?
- X8 K! f, f) O" z9 j- A. ?  b
downtown starts at 100 ave and 100 street. So most of the city is within NW. Recently it expanded to SW whiich is located at Ellerslie Road(-9AVE) and south.
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