埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3113|回复: 20

Landmark Group Builder

[复制链接]
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Upon our inspection we noted salt damage was causing the mortar flaking on the driveway. a2 |5 z$ r" y* A! g" Y
You had indicated that the driveway had not been sealed& l: t; A0 s: P) m5 U% F
A container of Alaskan Ice melt was located in the garage after I had indicated the damage was salt related (see attached)
9 K) _+ c& E* DI had recommended pressure washing then sealing the driveway to avoid further damage.) @! T( |0 I! ^

8 H6 H: N% K" u7 Q' y( `$ A7 A2 R% c, r) E( ~. z
这个他们给我的理由,为什么他们不管修,我们的房子只有一年新,driveway坏的不像个样子,而且大部分损坏在最下面的两块,不是车库门的附近。
1 }. D* I% k( E4 ^: I7 M9 V4 }- G; f7 Z
首先我的要求是要求修理driveway? 他们到了却让我打开我的车库?看到我的车库里有那个container of Alaskan Ice,(他们凭什么在我车库里照相啊,而且没经过我同意,我又没让他们修理我的车库!!!)
% P+ [9 [' h2 Z) g  |; U% x4 Y' E) m# s! {! N
我是从我以前的townhouse搬到新的房子,难道我要把以前下的ice Melt扔掉吗?我们第一年根本没有在新家的任何地方用过ice melt。就算我有库存,也不代表我用了啊~~* f2 l; y7 Y7 G! r4 u

1 K1 s; {# F% {6 j其次我上周又去他们的showhome确认一次,买房子的人告诉我所有第一年的新房他们都给做sealing,只有每年的事情就属于房主自己的工作~~这个和他们warrenty的人说的根本不一样,真后悔没有给他们录音~~~$ b. u1 b$ ^8 n% ?% p3 B
6 X' Q* n5 w6 n9 \0 J
今天心情很不好~~~
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 14:07 | 显示全部楼层
天下乌鸦都一样的。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:16 | 显示全部楼层
给那个政府的home warrenty 打电话人家说你现在已经过了一年保修,没有什么意义,问题是我发现问题的时候是去年八月份,还有邮件证明,难道不应该算作去年八月份吗?他们就是给拖着
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 16:01 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-15 15:19/ ^9 S: c. L! m% r3 D
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
) p) p  a* G* H% f" y$ d' p" M
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2015-4-15 17:37 | 显示全部楼层
大builder ,领教了。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年去看了这个builder的show house。尼玛,在地下室混凝土面上一道华丽丽的贯穿裂,而且裂纹两侧都错层了。好歹是个showhouse,都这么烂?!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:36 | 显示全部楼层
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 07:20 | 显示全部楼层
数数鱼 发表于 2015-4-15 22:36' ?/ k0 w4 D) S8 s
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?

) {7 I4 q: ~" X1 o6 F  b# y有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一个好好人但是满脸麻子啊~~~~
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 07:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 07:20; W+ i' U; |( R; V4 |( x
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一 ...

; G3 X8 s8 K1 ^" b' P& d一、你去年八月给他们发了邮件了。; X$ t: A. `& @" \! }& ?
二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度有多高?- t/ F& s" ~. o! A
三、他们也应该没有书面通知你不能再Driveway用盐。
; m! X6 S0 @5 J! X% O1 Z/ F& x, R+ o$ o: B
损失小于多少不管纯属胡说,不知道你有没有留他们这方面的回复?
$ V6 e; t4 N4 Z4 E你把现有的资料编辑成册:什么时候验收的,什么时候出现问题的,什么时候通知的,所有交流的凭证,出现问题时候的照片,现在的照片等等。。。
6 U* B5 m' |& S建议一、拿着册子去CBC go public,你去年8月通知的,builder和home warranty总有一个要管。  W8 L: L% }# c! q% G2 m' i9 u# u" t
建议二、有空的时候拿着册子去builder门口蹲着。。。。。。呵呵
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 08:19 | 显示全部楼层
pjbk 发表于 2015-4-16 08:41
( K- R7 I4 Q1 s: ~% ^! l6 z一、你去年八月给他们发了邮件了。
* i0 p) v8 H) n二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度 ...

6 A; J9 F0 Y# R( ~" t# z- c. G放大招了
* W: Q+ q$ A/ {+ d6 l0 X( V- H  n% E. m! L3 {( I
如果楼住没事就去showhome蹲坑。
. ]! o0 f& |$ _$ ~  r7 C# i+ C. w2 T0 e$ e  ~  p
其实地下室裂了正常, 只要一直不扩张就好, 我 builder 告诉我没事, 5年了过去了, 还是那么大裂痕, 无所谓, 我driveway也裂开了, 但是3年后开始的, 一直没有seal过。
  Y9 T/ H$ |* _; s  f- Q! l& x: P7 w8 A, Z7 @4 N& E+ i
都是小事情,楼住也不要 太在意, 安慰下
大型搬家
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 08:47 | 显示全部楼层
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和快要坏的碎末!!什么照片啊,什么邮件啊,我都有留下,问题是应该去哪里呢!!; b. ^4 [" v3 ]1 W- l7 R
+ F) W$ c. t: O. j( n
他们找的理由太恶心我了,实在受不了,他们还特意让我打开我的车库,在里面照照片,我要使用了心虚的话,还不把盐藏起来,等你来照相!!??
. k& `5 O: M5 ^; K. w/ ?7 c* ^* g) I1 ]
现在在想有什么方法对付他们这种恶心的回答
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 09:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
紫光 发表于 2015-4-15 17:01
: ]7 U3 ?' f0 V4 q& W9 D真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。

  f- \9 K  ~  ^& F. J2 M我也没决定夏天自己补,有没有什么注意事项~~
大型搬家
鲜花(332) 鸡蛋(23)
发表于 2015-4-16 10:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 09:47
* q9 ]' B) e. c8 Z$ O( ~啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和 ...
. L! X, t, z  g% f1 O
BBB?   
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 11:28 | 显示全部楼层
一盎司饭 发表于 2015-4-16 11:52) e, H+ J; c; I& A" I
BBB?
, [' n+ n, M& O. G
上网查了,他们不是会员
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 22:11 | 显示全部楼层
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-17 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlestar 发表于 2015-4-16 23:11
  A! q' u- E$ a) J1 ?同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。

7 Y. v5 m# f& C1 L; P我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
9 v2 q/ F4 p- y. P/ G9 q# G) S! ~! ^
8 U( S0 d- y1 M) \( B你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话,语气要很强硬才会有人回复
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 07:49 | 显示全部楼层
littlestar 发表于 2015-4-16 22:115 y; c4 H. |7 r2 T
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。

. z; J  S2 F. ~/ FCBC go public栏目。! E, M5 B8 Y, `1 _9 Y* b7 t1 D. F
最近有的好像是aeroplan点数没用,换不了机票,要换要等一年以后什么的。。
/ n4 V' M( x# g# |7 P9 j% h* U如果严重性达到一定程度然后播出的话,也当给他们做做广告了。。。。。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 09:22 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-17 08:05
" M7 G8 \7 \1 J( N我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
( y; u: |  f) D7 e( r5 X! o6 q2 t% Q6 O" N/ v0 @# R* \) B
你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话 ...

3 Y2 {% N% P) v我的是外墙Stucco。掉皮。
大型搬家
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-20 12:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Oh, those quality problems are frustrating.
大型搬家
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-1-5 11:58 , Processed in 0.191712 second(s), 28 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表