埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3062|回复: 20

Landmark Group Builder

[复制链接]
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Upon our inspection we noted salt damage was causing the mortar flaking on the driveway9 _" {% _; d, Z0 q4 [/ O
You had indicated that the driveway had not been sealed5 Q% @3 w* n! A, ^+ M% ?3 ~
A container of Alaskan Ice melt was located in the garage after I had indicated the damage was salt related (see attached)
4 }+ `8 Z% E4 K- a* G, j1 zI had recommended pressure washing then sealing the driveway to avoid further damage.$ W7 K+ J* m) v- o. y" {

6 Q% Q3 f3 [4 ]* ^6 s5 ~. K& d- ~( o! j7 M: f# A3 F- U3 Y/ h4 i
这个他们给我的理由,为什么他们不管修,我们的房子只有一年新,driveway坏的不像个样子,而且大部分损坏在最下面的两块,不是车库门的附近。, ~. U) }" m& \% D

( z2 H6 o) W$ b5 Y首先我的要求是要求修理driveway? 他们到了却让我打开我的车库?看到我的车库里有那个container of Alaskan Ice,(他们凭什么在我车库里照相啊,而且没经过我同意,我又没让他们修理我的车库!!!)
, A2 n" Q; P- F+ U2 `$ @  z, w. z$ n$ I1 I5 f
我是从我以前的townhouse搬到新的房子,难道我要把以前下的ice Melt扔掉吗?我们第一年根本没有在新家的任何地方用过ice melt。就算我有库存,也不代表我用了啊~~. m" U" U' e) R8 R- M8 m

0 B+ X  t. ?( E% X5 r2 @* @. c其次我上周又去他们的showhome确认一次,买房子的人告诉我所有第一年的新房他们都给做sealing,只有每年的事情就属于房主自己的工作~~这个和他们warrenty的人说的根本不一样,真后悔没有给他们录音~~~5 T1 I; F* \. _& ^; b) H4 M2 N

2 d5 S) v) {: F& D# z% |! c今天心情很不好~~~
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 14:07 | 显示全部楼层
天下乌鸦都一样的。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:16 | 显示全部楼层
给那个政府的home warrenty 打电话人家说你现在已经过了一年保修,没有什么意义,问题是我发现问题的时候是去年八月份,还有邮件证明,难道不应该算作去年八月份吗?他们就是给拖着
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 16:01 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-15 15:19* e" @/ u( h, c0 r
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
: l" N; F1 V# q7 K
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
大型搬家
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2015-4-15 17:37 | 显示全部楼层
大builder ,领教了。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年去看了这个builder的show house。尼玛,在地下室混凝土面上一道华丽丽的贯穿裂,而且裂纹两侧都错层了。好歹是个showhouse,都这么烂?!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:36 | 显示全部楼层
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 07:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
数数鱼 发表于 2015-4-15 22:36* j8 g) P0 _, j4 P. R
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?

( B( c4 s: e! y  ]$ J9 W( j有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一个好好人但是满脸麻子啊~~~~
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 07:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 07:20
8 h# t# B: s5 ~+ o* q有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一 ...
7 N' M- g- F- h  Y' i$ ~% _, ?- B0 Z
一、你去年八月给他们发了邮件了。
. q4 o! X- {2 y" K3 `二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度有多高?1 n: ^6 Y) G: E* G9 h, y! y
三、他们也应该没有书面通知你不能再Driveway用盐。1 D8 @* m# H. P

& @/ M" ^: d; f& J2 g8 k. c1 _% }损失小于多少不管纯属胡说,不知道你有没有留他们这方面的回复?$ D" Z/ U1 T0 A  `1 A; d/ V. u. e* l
你把现有的资料编辑成册:什么时候验收的,什么时候出现问题的,什么时候通知的,所有交流的凭证,出现问题时候的照片,现在的照片等等。。。- |  `2 b7 C+ F: k: c" o- ^
建议一、拿着册子去CBC go public,你去年8月通知的,builder和home warranty总有一个要管。: Z0 j! z4 o; i5 N2 ~7 K
建议二、有空的时候拿着册子去builder门口蹲着。。。。。。呵呵
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 08:19 | 显示全部楼层
pjbk 发表于 2015-4-16 08:417 P1 g9 y5 J+ K  o' Z9 _! i
一、你去年八月给他们发了邮件了。9 ~: F( e! [8 d5 `3 k1 B
二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度 ...
3 d2 i3 ^- ~( s3 h: H
放大招了" u, d8 _- ?) W6 r) c
; S# O& \. f: u' e/ W% D7 u. U
如果楼住没事就去showhome蹲坑。" d% o7 L( {  M$ w5 ]; F7 b3 Q

6 p7 t% e0 O+ L* _! E其实地下室裂了正常, 只要一直不扩张就好, 我 builder 告诉我没事, 5年了过去了, 还是那么大裂痕, 无所谓, 我driveway也裂开了, 但是3年后开始的, 一直没有seal过。
+ U  U* n* E5 V1 N6 `. y; D  P7 `, A8 d: X
都是小事情,楼住也不要 太在意, 安慰下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 08:47 | 显示全部楼层
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和快要坏的碎末!!什么照片啊,什么邮件啊,我都有留下,问题是应该去哪里呢!!. o9 g, M' g$ d& m; Z

" U2 q: Z* W) M他们找的理由太恶心我了,实在受不了,他们还特意让我打开我的车库,在里面照照片,我要使用了心虚的话,还不把盐藏起来,等你来照相!!??: {* e+ {+ q2 P' s& K! K
- H1 [' q+ D2 Y; W) d2 c" u  f  E& h: |
现在在想有什么方法对付他们这种恶心的回答
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 09:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
紫光 发表于 2015-4-15 17:01
/ p1 J$ l) L. e$ s真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。

( h1 i+ z( x9 |7 l& n* |8 q7 ]' d3 ?我也没决定夏天自己补,有没有什么注意事项~~
鲜花(332) 鸡蛋(23)
发表于 2015-4-16 10:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 09:47
- C8 p$ O: u9 @" D" u3 E+ c啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和 ...

# z# h) ^8 ?6 W  q: {4 u& kBBB?   
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 11:28 | 显示全部楼层
7 l1 f$ z2 f, g8 }+ Z
上网查了,他们不是会员
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 22:11 | 显示全部楼层
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-17 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlestar 发表于 2015-4-16 23:11
2 g) s; M" ^2 f  b& C6 t同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
1 C' H/ f5 Z, L: d7 @5 F5 v
我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先* r6 m* W% H2 {. [$ s7 S6 i
" z3 S! v8 p# G0 `" d
你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话,语气要很强硬才会有人回复
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 07:49 | 显示全部楼层
littlestar 发表于 2015-4-16 22:110 f9 M  ?# d- \9 i9 w6 z7 j
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。

: t! F& A3 L5 A& D# x3 q  D) dCBC go public栏目。
  ?. s& R2 k. A% D最近有的好像是aeroplan点数没用,换不了机票,要换要等一年以后什么的。。
! H" F: v% |  u% r2 \( P" ^如果严重性达到一定程度然后播出的话,也当给他们做做广告了。。。。。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 09:22 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-17 08:05
- X  }& u, O& i  z2 u2 r9 |/ ?我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
' l7 c5 ?4 b! E
) L' h$ [' z. R' \, Q你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话 ...
) V# Y7 Z" [2 d8 u/ R1 b
我的是外墙Stucco。掉皮。
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-20 12:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Oh, those quality problems are frustrating.
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-11-6 17:47 , Processed in 0.226508 second(s), 29 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表