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一名残疾的老妇Alice Robinson昨日向记者讲述了她在DATS公交车的遭遇。2 j2 Q# ~4 T. f0 |. X4 |
& ^! S6 a! V$ j7 n4 b这名62岁的妇女十九年前作了器官移植手术,她不得不一直靠排异药物来维持生命,因此定时去医院那里成为她生活的一部分。因为药的的负作用,她的骨骼变得十分脆弱,不得不坐上了轮椅。' |: H8 S0 e% f8 l! E& l7 U
, @0 @0 G+ o- }2 y2 I) h/ }- s4 j7 v之前她称,她总会得到公交司机的帮助,将她的轮椅搬上去,然后将她再搀上去。而昨天她向一名DATS公交车司机求助时却遭到了他的拒绝“对不起,这不是我的职责。”* j% ?9 x0 m+ x& U9 |: J
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她称,她不得不拖着虚弱的身体并且还要把轮椅拽上车,那一刻,她哭了,她从未感觉如此无助和被社会抛弃。: q; h4 ~- \( |
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后来发生的事更让她生气,她打电话向DATS公交公司投诉这名司机,而客服人员却称“你应该和一位能照顾你的人生活在一起。”
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她有一个女儿和一个外孙女,但他们一个上班,一个上学,多少年了,她都是这样独自去医生那儿的,而且她总会得到帮助。
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" Z6 @+ ?& v7 B( x她的女儿知道这事后非常气愤,责令DATS公交公司向她母亲道歉。8 w4 B3 B9 n) u+ e \
( j4 j0 Z- c* W$ z! D6 E2 |/ K公司经理Lorna Stewart在接受记者采访时称“公司有对帮助特定人群的明文规定,但有些司机是非常乐人助人的,甚至有些人超出他的职责范围。”( ?% ^% R/ A& k8 _, Q& N, v8 k
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对此Alberta Committee of Citizens with Disabilities 的发言人称DATS 公司真得应当从Alice Robinson这件事上认真反省,再制定规定。! S+ u) ]" T$ N
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[ 本帖最后由 大棒骨 于 2006-11-9 10:36 编辑 ] |
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