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故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。, S5 x5 X/ n, r& K. n( R
~, m$ c; d1 X" R7 ] 分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)6 T8 N! J5 G" A4 y! }$ _( P& @3 r( f& p
: c3 L) y. M$ {7 t2 I2 ~ 检查思路和方法:
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1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。
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$ j* m' D3 ~6 [" e* t" h" a& Q 2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。
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& N: q: | o5 P 3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行,只有更换一块主板试试了。(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)8 t$ `% k t9 j: [; P8 S
故障现象二:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。3 }1 e, U! g7 d) k6 \
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分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。
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检查思路和方法:
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+ @9 G' g! C+ A* p# d+ I* K 1、如果有报警声,说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。
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) a6 S( C2 l& R! W& J# S3 T AWARD的BIOS设定为:2 b7 a8 p2 D# x$ n) D
长声不断响:内存条未插紧。! B3 v/ S4 R, _
一短:系统正常启动。1 S8 H# r# @6 H2 d
两短:CMOS设置错误,需重新设置。: o. @* E! W, h9 O& ?! n0 e( p
一长一短:内存或主板错误。
. K8 [' U9 H% U# X# D 一长两短:显示器或显卡错误。$ P/ s. P0 r- r+ a
一长三短:键盘控制器错误。
; s& c+ H) v, c% Q 一长九短:主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。; F' ~3 a* M) A: F: }: h0 F
- j8 d5 X4 K" [; {: ~. Z AMI的BIOS设定为:
+ q3 X V Q6 a 一短:内存刷新故障。5 p; P. h* U% z& V5 _' U% F
两短:内存ECC校验错误。# P" F$ p! @# ~" L
三短:系统基本内存检查失败。2 q& D5 N; ?3 G# G$ d8 K
四短:系统时钟出错。
3 ?! A1 f( E/ \2 s+ b 五短:CPU出现错误。& e1 j1 x! f" a0 V
六短:键盘控制器错误。
. I) i+ I. n9 k. K E+ N 七短:系统实模式错误。
& o6 D0 w4 L. C: u 八短:显示内存错误。5 j( F6 h# E5 f2 q. e* M
九短:BIOS芯片检验错误。0 J& ]3 s8 _" f% b/ o: c
一长三短:内存错误。* T6 Y4 Y0 b# r% ]) y
一长八短:显示器数据线或显卡未插好。7 k" J9 _' x+ }0 F! t- u9 |# x
) Q1 v- a* Q" W8 j4 @4 D( V8 i5 l 2、如果没有报警声,可能是喇叭坏了,请按下列步骤进行。
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. y; Z) {# {) t" j8 T A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插实试机。如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。
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B、检查显卡,检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。
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, r. I$ A, @( G$ b, k7 V C、检查主板,首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。最后,用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上,或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。
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3 q0 X" o! v+ C+ b W) C+ ?; h5 |0 f D、检查CPU,如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题,如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。2 h- F4 u) D" s7 {" E
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E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。5 k3 I+ V- T! X% f
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F、如果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU,主板,电源,内存,显卡之外的硬件全部拔下,然后试机看是否正常。如果正常,在排除电源和主板出现问题的可能性之后,用下面故障现象四的方法解决。如果试机不正常,那么将这几个元件分别更换试试。
$ v5 I1 G+ P5 k3 R2 \故障现象三:开机后,显示器无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,机器已进入操作系统。
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分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。! c7 q6 r, j& L3 F8 } P
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检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。如有条件,更换显卡和显示器试试。
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故障现象四:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。% E' U" |2 |8 x, C! x4 F
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分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找不到,但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。3 }) Y' f! X) D3 `% d: K0 |; O
; D' x9 A9 r f 检查思路和方法:
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1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意,BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。
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2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。
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3、如果看不懂自检过程,请将软驱,硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡,调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机,扫描仪等外置设备全部断开,然后按硬盘,软驱,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。3 [! N% i% l; U( Q" N$ Q
& u* K% d1 k K7 ~, o 故障现象五:通过自检,但无法进入操作系统。1 P) z0 E; p! T! K- _
( w9 l& D/ J$ p; @ 分析:这种现象说明是找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。
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% |7 {5 f. D! V0 S9 Z 检查思路和方法:+ o( Q& q$ N' g8 @- Q4 j6 c
, i$ ~, f, z" ~& P 1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试,放入带光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后,打入“C:”回车
+ w. x$ I9 [' O5 o8 `# ? 2、如能进入C盘,说明操作系统出问题。重新安装操作系统;
7 T' ` o h P) A 3、如不能进入C盘,说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区说明硬盘坏了,反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。
I% H% i* p5 i6 y9 L2 X: D$ j故障现象六:进入操作系统后不久死机。/ O, u0 j# ~3 ?
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分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件问题,从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。
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检查思路和方法:, N8 ?8 R: V' U8 y
! \& Q, \. Q7 N; z 1、打开机箱,观察显卡,CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多,机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。如果烫手,可以确定硬盘有问题。
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& E6 l1 k: l% F$ i9 f 2、如CPU超频,请降频使用。
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3、电源,内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。
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2 @9 ^1 c) h* w3 U 硬件故障最直接有效的方法就是替换法,如没有实际条件,就只能多从几个侧面去分析,多做几个检查步骤来缩小范围。当你能了解整个分析过程,并且知道做每一步的原因,再次面对机器故障能做到心中有数的话,那么,祝贺你,你已不再是个新手了。 |
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