鲜花( 5) 鸡蛋( 0)
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本帖最后由 qzlyy 于 2015-6-24 20:44 编辑 ) u& ]7 N$ ~. \- _9 E
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还凑活吧,内饰是比较简单那种,关键是不管南北的俩个dealer都不咋地,服务不好。去北面的dealer,salesman觉得我不诚心买车,连车都不让我试(就因为我说了句我随便看看)。后来果断去南边购的车,但是南边的服务真不咋地,买车后俩个月,我在一次gravel的路上开,突然前引擎盖冒白烟,我就停下来查看,有一个好心的司机告诉我可能是石头把radiator砸了个洞,应该能开回去。后来开到dealer告诉他们有可能是radiator被rock hit了,结果检查后告诉我radiator没问题,我就和他们说那肯定是有东西坏了,把冒白烟的事情详细描述给他们了,结果跑了4,5趟,他们都说检查所有一切正常,没有任何问题。直到夏天到了,我发现我没有空调了,他们告诉我是空调箱被砸了个洞,$800+, 保修不包,跟他们理论,在正常行驶中能被石头砸洞属于设计缺陷,为什么不包,他们开始扯皮,没用,掏钱修了。
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后来因为是leased的车,到了3年想买下来再转卖(毕竟我开的不多,才4万多公里),这样转卖下来我还会有小盈利,如果直接还给他们,他们还要charge你的轮胎和挡风玻璃钱(Subaru的挡风玻璃质量非常差,很容易就被rock打裂缝,像我这种从来不超速,不跟车的人挡风玻璃都能被砸裂可见其质量之差),打电话给finance的人,非常rude和不耐烦,最后让我准备$500+的documentation fee。 到了和她约定的时间去做paper work, 结果人不在,下班了,让我等一个小时和另一个finance的人交接,我火大了,和他们的前台和manager吵了一架。后来还好finance的另一个人很快接待我了,人也非常nice,最重要的事,所有的paperwork 做完了,也没提那documentation fee,我很疑惑,就问她了,她说早就没有这个fee了,我问她那为什么接我电话那个女的要我准备这个钱,是不是我今天遇到她,我这钱就被收走了?她说她也不明白为什么那个女的会这么说,还一个劲跟我道歉,把我的话记录下来反应给上面。+ ]4 ^/ v3 E/ [& i# B
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啰里啰嗦说了一堆,希望没有看烦你,这就是我开Subaru这几年的经历,供你做个参考,祝你购车愉快。 |
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