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!!!!紧急求助,关于租车剐蹭!!!!

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发表于 2015-7-13 18:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我一哥们这几天从其他省来屯子里玩,他用他的信用卡在hertz租的车。尴尬的是,我们把车停在一个没有监控的停车场,后来的时候发现车头的左前侧被剐蹭了,被剐蹭的大概面积是10cm×15cm左右,车是15款的卡罗拉,大概2万多公里。他说他用的是MBNA的SmartCash信用卡,据说包含CDW保险,我们现在也找不到是谁剐蹭的,想求助下怎么处理?想咨询下是要我们自己来修补,还是直接联系hertz,还是联系信用卡保险?
3 x8 [; j1 v: V* D. B
( K' |( I+ y/ D0 N7 M7 U补充内容 (2015-7-18 20:01):/ _9 ?; j" r" P) {2 u: b
问题已经解决。直接去还的车,Hertz的人看了看说问题不大,给50刀吧。我们就在租车费用之外又另加了50刀,嫌再联系信用卡保险太费事儿。感谢各位提供的建议和帮助,再次表示感谢
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 楼主| 发表于 2015-7-13 18:33 | 显示全部楼层
求经验,最好是处理过相似情况的XDJM们
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 楼主| 发表于 2015-7-13 19:37 | 显示全部楼层
等待高人解答
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发表于 2015-7-13 19:57 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 acrew 于 2015-7-13 21:05 编辑
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6 H0 ^5 ], \8 X- A第一时间报警,按你描述的可认定为no fault accident. 找不到撞车的人,自己要出的deduct amount. 同时尽快报保险公司。这是事故的基本处理方式。然后再与租车公司联系讨论。
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 楼主| 发表于 2015-7-13 20:11 | 显示全部楼层
acrew 发表于 2015-7-13 20:57+ G* {0 n5 ^: c! w9 ]0 D7 U( M* |0 z
第一时间报警,按你描述的可认定为no fault accident. 找不到撞车的人,自己要出的deduct amount. 同时尽快 ...

; x- a4 d( O2 S2 p嗯嗯,好的,谢谢,我们尽快联系
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 楼主| 发表于 2015-7-18 18:58 | 显示全部楼层
acrew 发表于 2015-7-13 20:578 m1 c/ @1 J' k9 u" f6 B# j$ Z  d4 N
第一时间报警,按你描述的可认定为no fault accident. 找不到撞车的人,自己要出的deduct amount. 同时尽快 ...
0 d0 e- y6 Q( h. R. ^) `
没有报警,直接去还的车,Hertz的人看了看说问题不大,给50刀吧。我们就在租车费用之外又另加了50刀,嫌再联系信用卡保险太费事儿。
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