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就着最近的话题 TELUS SHAW

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑 $ e* c# P1 E/ D8 n  f! Y

3 j! k1 y6 \: U4 e我从TELUS 转SHAW, 以前记得有什么要提前多少天取消的规定, 就想先取消后安装, 销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。 结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS, 没商量。 打电话给销售,推给SHAW客服, SHAW说can't help。5 u- {5 i/ C, c' _

8 `! H! x# J: [4 _. a8 q7 m  @我的意思是说, 不要听销售吹得天花乱坠,什么几十年经验,销售排行榜,资深人士,没事大家都好,出问题了说辞是一套套的。& w! `# D3 o0 U6 K7 [
" Q0 l0 F9 ?( G0 E5 L$ O
打击一大片,欢迎拍砖。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
没合同不用提前吧?
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 08:18 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 08:59
% j8 U) ~# }4 ^  K没合同不用提前吧?
6 M' j2 S0 O% s5 O7 V. @4 c- a6 X
没合同。
0 O" @" C) {% m5 U本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。+ F: I. i- C' L/ Z
# `0 J' p) x% f& S( J: G9 f2 p
发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。
6 V3 ^. W, c' {5 e- K3 `* I9 u. l$ J( K) t5 R& F( m$ O
客服电话一等一小时, 有这时间干点什么不好。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 08:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 架鸡棚 于 2015-9-26 09:54 编辑
! R2 a( ~7 e  }( E, p5 n' b( T- _+ Q1 l/ `6 P" N* r5 }. C; A
上了中文网才知道,原来处处都有可能被下套。3 [5 l% C+ ]) P* J- G
$ g( \" s$ p% F! r/ A# W; q
以后我看合同,先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 09:18
- m1 N& c4 l" c& h没合同。
2 w$ k, `# o% n4 c+ b本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。
7 N; h+ r; F" J* ^
% k2 O, ^, ~" \$ G0 _8 @9 d

6 G& U  h( ~! |. c我转了好像没多收
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 09:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 10:18
* d! P7 i1 _% P. L* ?$ x, ?没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。

  x7 g. w; j" W" A4 v/ u已经打过交道了。
0 I" |) i4 J* {3 `8 r; g! m有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的。
3 f* y/ e9 b& g下次转TELUS,这账单不还得付?屯子就两家公司。为一个月账单上法庭?没那精力时间,虽然窝囊,但又能怎样。
/ U) J: X# m+ d0 x$ K$ o9 F7 j7 F9 p" A3 d% N9 f7 V+ C5 I
并不评论公司和个人的好坏,游戏规则人家订的, 小心就是了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 09:43 | 显示全部楼层
现在已经不需要30天notice取消了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 10:29 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 10:39, O3 @/ d( A4 l6 r2 T
已经打过交道了。9 w; t. g2 K  l& D
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的 ...
& h2 J- h. L( i( a- F3 ?
约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转来转去省点钱,其实不值得花进去的时间精力
鲜花(107) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 12:17 | 显示全部楼层
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2015-9-26 13:17$ _5 t1 |# n4 V7 f0 c6 P/ J6 c0 p
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。

6 u9 z& [3 {0 F9 N) \0 N应该可以。七月底转的无额外费
鲜花(289) 鸡蛋(1)
发表于 2015-9-26 18:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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